Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le29 juin 2025
Christopher
Super! Wang Wing Wing Wing Wing Wing Wing Wing Wing Wing Wing Wing Wing Wing
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Prix par nuit à partir de :300 €
Publiée le20 juill. 2025|Suite
InvitéUn séjour inoubliable et un service exceptionnel chez Starhotels
Bonjour, je suis une voyageuse coréenne et j'ai récemment séjourné chez Starhotels lors d'un voyage en famille en Italie.
Notre séjour de quatre jours à Rome a été tellement merveilleux que je tenais à partager cet avis sincère dès mon retour.
Ce voyage était notre tout premier voyage en famille en Europe – avec ma mère et mon fils – et nous avons passé les trois premiers jours à Rome chez Starhotels. Dès notre arrivée, tout a dépassé nos attentes : l'emplacement idéal, les chambres impeccables et surtout, l'accueil chaleureux et attentionné du personnel ont rendu notre séjour incroyablement agréable. Nous étions tellement satisfaits que nous avons décidé de retourner chez Starhotels pour notre dernière nuit en Italie. Malheureusement, par erreur, j'ai réservé à la mauvaise date.
Après un long périple de onze jours à travers le sud de l'Italie, nous sommes rentrés à Rome épuisés – pour nous rendre compte de notre erreur de réservation une fois arrivés à l'hôtel. Ce fut un moment stressant et éprouvant… jusqu’à ce que M. Tofael M., le directeur, intervienne gentiment pour nous aider.
Avant même de comprendre pleinement le problème, M. Tofael nous a regardés droit dans les yeux – surtout mon fils – et a simplement dit : « Ne vous inquiétez pas. Je vais trouver une solution. » Ces quelques mots nous ont apporté un immense soulagement. Dans un pays étranger, une telle erreur peut être paralysante, mais son calme et ses paroles rassurantes ont fait toute la différence.
Plus touchant encore, M. Tofael et Mme Paola S., à la réception, se sont mis en quatre pour trouver une solution. La réservation ayant été effectuée via un site externe (et non directement auprès de l’hôtel), la situation était complexe. Malgré cela, M. Tofael a personnellement passé de nombreux appels et a fait un suivi rigoureux jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Grâce à ses efforts, nous avons pu passer notre dernière nuit en Italie exactement où nous le souhaitions : au Starhotels, en toute sécurité et avec un accueil chaleureux. Ayant travaillé pendant des années dans des chaînes hôtelières internationales en Corée et étant toujours active dans le secteur de l'hôtellerie, je peux affirmer sans hésiter que leur professionnalisme et leur dévouement ont été exceptionnels.
Ils incarnent l'idéal de l'hôtelier et méritent amplement notre reconnaissance et nos éloges.
Je choisirai sans aucun doute cet hôtel lors de mon prochain séjour à Rome. Je compte également recommander Starhotels, ainsi que l'excellent service de M. Tofael et de Mme Paola, au plus grand nombre de personnes possible, via des blogs, des communautés de voyageurs et toutes les plateformes pertinentes.
Un immense merci.
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Prix par nuit à partir de :338 €
Publiée le20 juill. 2025
Giada Rizzi
L'accueil et la chambre étaient exceptionnels.
Le spa était très bien entretenu et disposait d'une piscine d'hydromassage particulièrement spacieuse pour cette catégorie.
Le personnel était très aimable.
Nous reviendrons.
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Prix par nuit à partir de :172 €
Publiée le22 nov. 2024|Chambre Intelligente(lit queen size)
Murat MSeules les cloisons de séparation de la chambre n'étaient pas bien isolées, on pouvait entendre depuis l'autre chambre, j'étais à 104, le deuxième jour, toute la nuit, j'entendais du bruit probablement à cause de la climatisation fixée sur nos murs. Le gel douche et le shampoing sentent un peu mauvais, je pense que vous aurez plus de plaintes à ce sujet si ce n'est pas l'attention... le reste était super, le personnel absolument sympathique, ça vaut chaque centime dépensé, fortement recommandé
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Prix par nuit à partir de :81 €
Publiée le21 mars 2025
Zhoumingralph
L'accès est un peu difficile, mais tout le reste est correct. L'établissement se trouve à moins de dix kilomètres de la cité antique de Rome, soit à vingt minutes de route. Les installations de l'hôtel sont très récentes, le dîner est bon et le gars est également très beau
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Prix par nuit à partir de :153 €
Publiée le28 juill. 2025
Invité
Очень удачно расположенный отель, прямо напротив входа в музеи Ватикана.
Отличный завтрак, все необходимое в номере.
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Prix par nuit à partir de :161 €
Publiée le3 mai 2024|Chambre simple
Invité
Bon emplacement. J'aime marcher, j'ai donc pu marcher jusqu'au Colisée et à la fontaine de Trevi. Le petit déjeuner était également bon. Par contre la salle de douche est très petite.
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Prix par nuit à partir de :148 €
Publiée le12 juill. 2026
InvitéWe thoroughly enjoyed our stay at Antica Dimora Delle Cinque Lune. The location is outstanding, just a short walk from Piazza Navona, the Pantheon, Castel Sant'Angelo and Vatican City, making it the perfect base for exploring Rome on foot.
Our room was beautifully presented, with décor that blended nicely with the character of the historic building. The comfortable bed, elegant lighting, and unique wallpaper gave the room a boutique feel, while the small balcony overlooking the street was a lovely place to take in the atmosphere.
The room was spotlessly clean, quiet, and had everything we needed for our stay. Despite being in such a central location, we slept very well each night.
If you're looking for a stylish, comfortable hotel in the heart of Rome with all the major sights within walking distance,
I would happily recommend Antica Dimora Delle Cinque Lune and would definitely stay here again.
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Prix par nuit à partir de :173 €
Publiée le19 juin 2026|Chambre de style pavillon, 1 chambre à coucher
InvitéNous avons passé un merveilleux séjour dans ce complexe hôtelier. La propreté était impeccable et tout était parfaitement entretenu durant notre séjour. Le personnel était accueillant, professionnel et toujours prêt à rendre service, ce qui a rendu la prestation vraiment excellente. Les équipements étaient également excellents et ont contribué à un séjour confortable et agréable.
Le seul bémol était l'emplacement, assez éloigné du centre-ville. Rejoindre les principales attractions nécessitait plusieurs changements de bus et de métro, ce qui était contraignant et chronophage. Un service de navette, même payant, serait très appréciable pour faciliter les déplacements.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et recommandons vivement cet établissement, notamment aux couples recherchant un lieu de séjour propre, reposant et bien équipé.
Un grand merci à tout le personnel.
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Publiée le5 juill. 2023
Saffa Traveling
L'hôtel est à la valeur du prix.
2 km de toutes les attractions célèbres.
Le personnel de l'hôtel est très aimable et peut parler anglais.
Room a little bit small and no AC. (Or did not work)
Restaurants à proximité.
Bonne valeur pour l'argent.
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Prix par nuit à partir de :83 €