Hôtels Pullman à Berlin

L'hôtel lui-même bénéficie d'un emplacement magnifique et central. Les chambres et la piscine sont spacieuses et propres. La qualité du petit-déjeuner était également de première classe. Il n'y a eu qu'un seul problème pendant notre séjour : la conférence des ministres de l'Intérieur avait lieu à l'hôtel. Bien sûr, nous comprenons l'importance de cet événement. Mais ce que l'on ne comprend pas, c'est qu'aucune information ni compensation n'est donnée aux invités. L'hôtel était gardé 24 heures sur 24 par des policiers lourdement armés partout. Entrer et sortir de l'hôtel était un processus extrêmement long et angoissant. Même si le garage était accessible, nous ne pouvions pas déplacer notre voiture. Des tireurs d'élite ont été placés. En résumé, vous vous sentiez simplement menacé et effrayé. Après une longue discussion, l'hôtel a remboursé les frais de stationnement, mais il n'y a eu aucune compensation pour le tarif de la chambre. Nous sommes donc plus que déçus de cette attitude envers nos propres clients bien payés.