Hôtels à Prague avec petit déjeuner

Nous avons vécu une expérience absolument incroyable pendant notre séjour. Le cadre était magnifique, avec des paysages à couper le souffle qui nous ont émerveillés. Chaque détail du complexe était méticuleusement organisé, garantissant une expérience fluide, de l'arrivée au départ. Nous avons particulièrement apprécié la grande piscine, idéale pour se détendre et profiter du soleil. Merci pour votre accueil si chaleureux ; cela a rendu notre séjour inoubliable !

Propreté ok Un peu éloigné du centre ville mais très accessible avec les transports à côté ! Un peu vielleux comme hôtel Il y a pas de bouteille d’eau dans la chambre maisil y a un frigo à la réception mais passer 22h il nous sert plus Sur le site, il y a écrit qu’on devrait payer 6€ pour city taxe mais au final nous avons payé 18€ … Le petit déjeuner rien à dire excellent copieux ! On a adoré !

La chambre ne correspondait pas tout à fait aux photos annoncées en ligne, même si c'était acceptable. Cependant, j'ai constaté que certains éléments de base manquaient dans la salle de bain, ce qui était gênant. Un aspect particulier était la politique de nettoyage de l'hôtel. Pour les séjours de moins de trois jours, le ménage n'a lieu qu'une seule fois, ce qui donne à la chambre une impression moins fraîche que prévu. La communication avec la réceptionniste était également déficiente. Elle n'était pas claire sur les horaires du petit-déjeuner et les procédures de départ. De plus, il y avait un désaccord concernant le paiement du petit-déjeuner. Bien que ma réservation indiquait un petit-déjeuner pour deux personnes, la réceptionniste a insisté sur le fait qu'il n'était prévu que pour une personne. Cette divergence aurait pu être gérée de manière plus professionnelle.

Great welcoming hotel, awesome location, great breakfast with a large selection every morning! The hotel is in good condition, all equipment in the room works without interruption. Thank you ;)

La salle est trop petite et le service est très bon. Le service de la réception est très bon et les questions reçoivent une réponse rapide. L'emplacement est vraiment bon, pratique pour aller partout. Les transports en commun sont très pratiques. À dix mètres de l'ascenseur de la station de métro

L'hôtel n'est pas mal, il est ancien mais a son charme. Nous avons d'ailleurs apprécié la décoration et l'emplacement est excellent. En revanche, le petit-déjeuner est très moyen, sans rien d'exceptionnel. Notre expérience d'arrivée avec M. Nader a été la pire de notre vie. Il a été extrêmement désagréable. Nous avions réservé une chambre double supérieure et payé l'intégralité du séjour à l'avance. À notre arrivée, il nous a simplement annoncé qu'il n'avait plus de chambre disponible et qu'il nous transférerait dans un autre hôtel de leur groupe. Cet hôtel était loin de celui que nous avions choisi pour sa proximité avec les sites que nous souhaitions visiter, et ce, sans même nous demander notre avis. Nous avons refusé, car il était inacceptable de nous reloger dans un hôtel situé à l'autre bout de Prague et qui n'était pas de la même catégorie. Il a même menti en prétendant qu'il s'agissait d'un hôtel cinq étoiles, alors que c'en était un quatre. Il a été très désagréable et extrêmement impoli, insinuant même que c'était de notre faute car nous avions réservé le jour même. Il l'a répété à plusieurs reprises sur un ton déplaisant. Nous avions réservé, mais au moins huit heures avant notre arrivée. Nous avons même vérifié à plusieurs reprises la disponibilité de la chambre, plusieurs heures après le paiement. Finalement, sans un mot, il nous a attribué une chambre de luxe avec deux lits simples. En découvrant la chambre, nous lui avons expliqué que nous étions un couple en voyage romantique et que nous souhaitions dormir dans le même lit. Il s'est alors emporté, nous reprochant d'insister pour rester à l'hôtel et de ne pas vouloir en changer. Il a ajouté que la chambre qu'il nous donnait était bien meilleure que celle que nous avions réservée, une chambre double supérieure. Le type de chambre nous importait peu, l'essentiel était d'avoir un lit double. Nous avons finalement accepté, n'ayant pas d'autre choix que de changer d'hôtel pour la nuit. Ils ont rapproché les lits, mais ils n'ont cessé de s'éloigner l'un de l'autre toute la nuit, ce qui était très étrange et inconfortable. Il aurait au moins pu nous offrir le petit-déjeuner, mais il nous l'a fait payer et nous a dit que si nous avions besoin de quoi que ce soit, nous pouvions aller parler au directeur. Pour nous, ce n'est jamais une question d'argent, mais sa façon de gérer les clients insatisfaits est inadmissible. Pourtant, nous travaillons tous les deux dans le tourisme, et nous sommes même tous les deux gérants ! Le lendemain, ses collègues se sont montrés plus aimables et nous ont relogés dans une chambre avec un lit double et une vue magnifique, ce qui nous a beaucoup plus plu. Nous avons également constaté que le personnel de cet hôtel est très désagréable sans raison apparente. On a l'impression de les déranger rien qu'en passant (la jeune blonde à la réception, le personnel du petit-déjeuner, à l'exception du jeune homme à la réception et du concierge, qui était très accueillant et souriant du début à la fin). Nous recommandons cet hôtel uniquement pour son emplacement et sa décoration artistique, mais jamais pour son service.

Les bagages peuvent être déposés à l'avance. Les demandes de chambres en étage élevé sont appréciées du personnel. Le petit-déjeuner est copieux, varié et délicieux. L'hôtel affichait complet le jour de l'arrivée ; le restaurant et le hall étaient animés par la présence de voyageurs internationaux, créant une ambiance conviviale. Seul bémol : l'insonorisation n'est pas parfaite ; les conversations dans le couloir sont parfaitement audibles. La chambre, en forme d'éventail, offre un espace original et spacieux.

L'emplacement de l'hôtel est bon, très proche de la place de la vieille ville, du pont Charles, bien que la chambre soit petite mais puisse répondre à la demande, comme le petit-déjeuner de l'hôtel, en particulier les fruits. L'attitude du service est également bonne, j'ai emprunté l'adaptateur à la réception, haha

La chambre était propre, pas très éclairée. Prise gratuite manquante ou prise près du lit. Seules les prises gratuites étaient une dans la salle d'entrée et une dans la salle de bain. Il y avait un espace sous la porte d'entrée avec de la lumière provenant de la cour sous la porte. Internet Wi-Fi n'était pas rapide (en baisse de 12 / en hausse de 11 Mbit) mais stable. La télévision ne diffusait que 10 chaînes allemandes, 2 chaînes tchèques et 1 chaîne russe. Pas de sachets de café instantané, mais il y avait du bétail électrique, des sachets de thé gratuits (2 fruits, 2 noirs) et des sachets de sucre. Les robinets d'eau de l'évier et de la douche sont séparés et il faut un certain temps pour régler la température requise. Je ne sais pas si le radiateur échelle de la salle de bain fonctionnait correctement lorsqu'il était allumé au maximum. Le carrelage de l'entrée et de la salle de bain était froid. Le petit déjeuner était délicieux et avec un large choix.

La réceptionniste qui s'est enregistrée le premier jour était très enthousiaste! La chambre était au rez-de-chaussée du sous-sol, elle n'était pas du tout ventilée, et la rue était devant la fenêtre. Le petit déjeuner était correct et bon.