Hôtels à Prague avec petit déjeuner

Nous avons vécu une expérience absolument incroyable pendant notre séjour. Le cadre était magnifique, avec des paysages à couper le souffle qui nous ont émerveillés. Chaque détail du complexe était méticuleusement organisé, garantissant une expérience fluide, de l'arrivée au départ. Nous avons particulièrement apprécié la grande piscine, idéale pour se détendre et profiter du soleil. Merci pour votre accueil si chaleureux ; cela a rendu notre séjour inoubliable !

L'hôtel est agréable, mais il n'y a pas de sauna. Il est situé à Prague 2, mais le tram passe juste devant sans problème. Nous avons séjourné dans la chambre 107 au premier étage. La chambre était spacieuse, le petit-déjeuner était bon, les lits très confortables, mais le tram faisait beaucoup de bruit à son passage. C'était le plus gros problème. Sinon, c'est un cinq étoiles parfait.

La chambre ne correspondait pas tout à fait aux photos annoncées en ligne, même si c'était acceptable. Cependant, j'ai constaté que certains éléments de base manquaient dans la salle de bain, ce qui était gênant. Un aspect particulier était la politique de nettoyage de l'hôtel. Pour les séjours de moins de trois jours, le ménage n'a lieu qu'une seule fois, ce qui donne à la chambre une impression moins fraîche que prévu. La communication avec la réceptionniste était également déficiente. Elle n'était pas claire sur les horaires du petit-déjeuner et les procédures de départ. De plus, il y avait un désaccord concernant le paiement du petit-déjeuner. Bien que ma réservation indiquait un petit-déjeuner pour deux personnes, la réceptionniste a insisté sur le fait qu'il n'était prévu que pour une personne. Cette divergence aurait pu être gérée de manière plus professionnelle.

Bien que petit, l'hôtel est très calme, la cuisine est également très propre. Le petit déjeuner est très riche, comprenant tous les types de fruits, yogurt, pain, fumier, etc. Le petit frère de la réception est très chaud, à environ 5 minutes de la voiture, pratique de voyager,

La chambre est très propre, le petit déjeuner est très bon, le petit déjeuner est très bon. La location est très bonne, mais aussi à pied à la station de métro, à la gare de tram et à la gare de Prague Central Bus. Les supermarchés sont également proches.

Dortoir féminin de 6 lits, le lit du haut est un peu haut, mais le matelas est très épais. Il y a des salles de bain et des toilettes communes à chaque étage, donc pas besoin de s'inquiéter de devoir les partager. L'emplacement est juste à côté du Musée national, très proche du centre-ville et à environ 20 minutes à pied du Vieux Pont.

L'hôtel n'est pas mal, il est ancien mais a son charme. Nous avons d'ailleurs apprécié la décoration et l'emplacement est excellent. En revanche, le petit-déjeuner est très moyen, sans rien d'exceptionnel. Notre expérience d'arrivée avec M. Nader a été la pire de notre vie. Il a été extrêmement désagréable. Nous avions réservé une chambre double supérieure et payé l'intégralité du séjour à l'avance. À notre arrivée, il nous a simplement annoncé qu'il n'avait plus de chambre disponible et qu'il nous transférerait dans un autre hôtel de leur groupe. Cet hôtel était loin de celui que nous avions choisi pour sa proximité avec les sites que nous souhaitions visiter, et ce, sans même nous demander notre avis. Nous avons refusé, car il était inacceptable de nous reloger dans un hôtel situé à l'autre bout de Prague et qui n'était pas de la même catégorie. Il a même menti en prétendant qu'il s'agissait d'un hôtel cinq étoiles, alors que c'en était un quatre. Il a été très désagréable et extrêmement impoli, insinuant même que c'était de notre faute car nous avions réservé le jour même. Il l'a répété à plusieurs reprises sur un ton déplaisant. Nous avions réservé, mais au moins huit heures avant notre arrivée. Nous avons même vérifié à plusieurs reprises la disponibilité de la chambre, plusieurs heures après le paiement. Finalement, sans un mot, il nous a attribué une chambre de luxe avec deux lits simples. En découvrant la chambre, nous lui avons expliqué que nous étions un couple en voyage romantique et que nous souhaitions dormir dans le même lit. Il s'est alors emporté, nous reprochant d'insister pour rester à l'hôtel et de ne pas vouloir en changer. Il a ajouté que la chambre qu'il nous donnait était bien meilleure que celle que nous avions réservée, une chambre double supérieure. Le type de chambre nous importait peu, l'essentiel était d'avoir un lit double. Nous avons finalement accepté, n'ayant pas d'autre choix que de changer d'hôtel pour la nuit. Ils ont rapproché les lits, mais ils n'ont cessé de s'éloigner l'un de l'autre toute la nuit, ce qui était très étrange et inconfortable. Il aurait au moins pu nous offrir le petit-déjeuner, mais il nous l'a fait payer et nous a dit que si nous avions besoin de quoi que ce soit, nous pouvions aller parler au directeur. Pour nous, ce n'est jamais une question d'argent, mais sa façon de gérer les clients insatisfaits est inadmissible. Pourtant, nous travaillons tous les deux dans le tourisme, et nous sommes même tous les deux gérants ! Le lendemain, ses collègues se sont montrés plus aimables et nous ont relogés dans une chambre avec un lit double et une vue magnifique, ce qui nous a beaucoup plus plu. Nous avons également constaté que le personnel de cet hôtel est très désagréable sans raison apparente. On a l'impression de les déranger rien qu'en passant (la jeune blonde à la réception, le personnel du petit-déjeuner, à l'exception du jeune homme à la réception et du concierge, qui était très accueillant et souriant du début à la fin). Nous recommandons cet hôtel uniquement pour son emplacement et sa décoration artistique, mais jamais pour son service.

This hotel's location is its strongest point - its a single tram ride to the Old town or the main train station. It does go down-hill from this point on. The weakest point of this hotel is the staff. The receptionist (fair hair, glasses, on duty afternoon 25/09/25 and morning 26/09/25) was positively rude, and it marred the whole experience of the stay in this hotel. When I enquired about the breakfast options (continental vs. cooked) the reply I got was: 'explain the difference'. When I asked about the tram number to the Old town's main square, the reply was ' you have to read the signs on the tram stop'. When I asked to put the suitcase in the storeroom, a very stern (if not aggressive): 'you bring me the key back immediately' was hurled at me... During the 24 hour stay, there wasn't a single person (reception/catering/housekeeping staff) who smiled and/or made you feel welcome. Similar feedbacks have been posted previously, and obviously nothing nothing has changed, so please be prepared for the similar treatment. The breakfast experience was awful. The photos are misleading, the drawing posters are no longer on the wall and the room feels cold and unwelcoming. At 9 AM finding a free table was a challenge, and I witnessed people sharing large tables put together, instead of single tables being provided. You get your drinks from one room and food from the other - in the meantime, someone else has taken your table. The plates provided were a joke, dessert plates of 10 cm in size, so as to make people get up and refill from buffet! Scramble egg tray (just about the only edible food) was empty at the peak time (9 AM). This situation could've been easily avoided with a bit of communication between the reception and the kitchen, in terms of guest numbers. WIFI was just about adequate. Overall, really unpleasant experience and they will not be getting my custom again. Advice: pay few Euros more and book elsewhere!

La réceptionniste qui s'est enregistrée le premier jour était très enthousiaste! La chambre était au rez-de-chaussée du sous-sol, elle n'était pas du tout ventilée, et la rue était devant la fenêtre. Le petit déjeuner était correct et bon.

各方面還可以，就是酒店裡麪的大部分設施都要單獨付費。