Hôtels près de Candelario Lira à Cancún

- Hôtel vieillot (interrupteurs fatigués, lampes qui grésillent, peintures défraichies, trou dans le faux-plafond, BIP de l’alarme incendie sonore et régulier. La réalité ne ressemble pas du tout aux photos de Tripadvisor - lumière d’hôpital, pas du tout chaleureux - service quasi inexistant, personnel à l’écoute mais désorganisé (ne parle pas anglais) - fenêtres qui ne ferment pas - Seulement 4 transats pour la piscine dont 2 qui sont cassés. Les toilettes communes sont sales - Rideaux qui ne sont pas du tout occultants (photo), la fenêtre de notre chambre donnait sur un couleur éclairé toute la nuit, notre chambre était donc éclairée toute la nuit. - Insonorisation presque inexistante

Situation au centre de Cancun. Hôtel de base mais à votre prix. Je vous recommande peut-être d'incorporer un frigo dans les chambres. Nous n'y dormirons pas, car nous l'utilisons seulement pour notre séjour en journée, pour aller au centre, pour souvenir, pour nous doucher, etc. Avant notre vol qui était au matin. Le personnel de réception très décoré, au moins celui qui nous a touchés quand nous sommes arrivés. La personne qui était la nuit était plus attentive. Les mesures Covid un peu relaxées.

L'hôtel est bien, le service est très régulier et en place. Les chambres sont nettoyées tous les jours et sont très propres et hygiéniques. La piscine est grande et dispose de nombreuses chaises longues. Elle se trouve juste à côté du restaurant. Vous pouvez commander des boissons à tout moment. Bien que ce ne soit pas dans la zone de l'hôtel, vous pouvez toujours profiter de la sensation de nager au soleil. , le plus louable est le petit-déjeuner gratuit, buffet, assez riche. Dans l'ensemble, c'est un hôtel trois étoiles plutôt domestique, avec un service légèrement meilleur. J'y suis resté trois jours puis je suis resté sur l'île, comparé aux hôtels de même prix de l'île, ce n'était pas mal. Si vous souhaitez visiter Cancún dans les premiers jours, cet hôtel est votre premier choix. Le bus touristique d'une journée s'arrête devant l'hôtel, ce qui est très pratique.

NO SE HOSPEDEN AQUÍ, reservamos para 2 noches en agosto 2022 considerando que era un hotel demasiado modesto pero “cómodo” solo para llegar a dormir, al llegar al hotel pagamos y nos entregaron un cuarto en las peores condiciones, totalmente diferentes a las fotos que muestran en las páginas de reserva, pero de verdad una ASQUEROSIDAD, todo sucio, lleno de cabellos, sábanas y toallas usadas, el baño daba vergüenza, la chapa de la puerta súper insegura… por supuesto abandonamos el hotel inmediatamente para no poner en riesgo nuestra salud y seguridad, pedimos reembolso el cual fue denegado comentando que no estaba sucio. No tiren si dinero con estos estafadores!!!

Merci beaucoup pour l'étonnant belle auberge, grande position, grande eau chaude 🚿 à la douche 🚿 et belle piscine 🏊♂️ sur le toit! La prochaine fois, je veux aller à votre belle auberge à Cancun, Mexique 🇲🇽

Après un voyage nocturne en banlieue, je suis arrivé au terminal de bus ADO Cancun et j'y suis resté une journée. C'est pratique car c'est à distance de marche du terminal, et c'est dans le centre-ville, donc il y a de nombreux restaurants. Il y a un parc local et un marché nocturne (nourriture et souvenirs) à proximité, donc c'est bien pour une promenade en soirée. Le petit déjeuner était servi sous forme de buffet et était correct.

Hôtel très agréable avec une piscine où vous trouverez toujours un transat, un pool bar et un snack avec une nourriture simple mais de qualité. Vaste carte de cocktails. Literie ferme et de bonne qualité. Les espaces sont propres et bien entretenus. Petit déjeuner varié mêlant cuisine internationale et locale. Personnel sympathique. Hôtel idéalement situé. Vous trouverez dans un rayon de 10 minutes à pieds, supermarché, commerces, souvenirs, restaurants … et la plaza de las palapas animée en soirée. Une navette vous conduit gratuitement à la plage 1 fois par jour. Un hôtel à taille humaine d’un bon rapport qualité/prix.

Nice and vibrant hostel/hotel, we opted in for private room for two. About 5 minutes walk from Bus Station. We stayed there for one night when we flew to Cancun, and had bus to Valladoid next morning. We didn't have breakfast with our rate, but we ended up eating there in the morning anyway, as it was convenient. We didn't regret it. Breakfast bar is nicely located by the pool, you get the Mexican vibe, staff welcoming and helpful. Nice menu choice. Paid 435 pesos for two people for a couple of things as we were hungry and thirsty. Hotel is nicely decorated, nice crowd (they have cowork space there), friendly and welcoming staff. If I had any wishes: shower with nicer water pressure but this doesn't affect me rating this place as 5!

L'hôtel est est joli et les interieurs agréables et bien designées. Les chambres sont belles, bien décorées et de bonne taille. Pour le reste il n'est pas au niveau des standards de la chaine. • Autour de l'hôtel à part un mini centre commercial et quelques bars / restaurants il n'y a absolument rien. Même se promener 30 minutes est compliqué. Si vous vous dites que vous passerez votre temps dans d'autres secteurs parce qu'il s'y passe des choses ou qu'il y a davantage de choses à faire autant prendre un hôtel là bas car finalement à part sa piscine le Renaissance n'offre pas grand chose pour passer ses journées. • Pas de possibilité d'organiser un transfert depuis l'aéroport. Pourquoi pas mais pour un 5* ça fait tâche. • Au check-in on vous dit à peine bonjour on vous prend un deposit hors de proportion (sachant que la chambre était déjà payée), un resort fee pour des prestations basiques, aucune mention de l'appartenance au programme de fidélité, ni de ses bénéfices...bref aucun respect du protocole. On traite le check in à la va vite et on passe au client suivant comme dans un vulgaire resort all inclusive. • Toujours à propos du programme de fidélité : aucun surclassement pour un client Titanium alors qu'il y a des suites disponibles • Encore à propos du programme de fidélité : impossible d'utiliser un de mes ”Suite Night Awards”. • J'ai oublié mes adaptateurs et je demande si par hasard ils en auraient en dépannage. Non. Soit. Mais il a fallu que je bataille pour qu'on m'explique où je pourrais en trouver. Niveau zéro de l'attention et du service. • Jolie piscine mais très peu d'espace autour, quand l'hôtel est plein ça doit être un enfer. En plus elle donne directement sur la promenade de la Marina donc niveau intimité ça n'est pas optimum. • Très belle salle de sport mais dommage que l'hôtel ne propose pas de spa. Le mini sauna et le micro jacuzzi ne sont pas suffisants. • Le jour de mon départ, à 1h de rendre ma chambre je veux prendre une douche et là plus d'électricité. Je contacte la réception et on me demande ”si c'est pressé ?”. Ils interviendront 30 min plus tard et mettront 15 minutes pour identifier que c'est un problème de fusible. • Au moment du départ je fais un ”mobile check out” sur l'application et pendant que j'attend mon chauffeur on me tombe dessus en me demandant si j'ai payé, quel est mon numéro de chambre et de ne pas bouger pendant qu'ils vérifient. Si on fait autant confiance on ne fait pas de check-out en ligne et en tout cas on adopte une autre attitude. A la fin la dernière impression a été la même que la première : mauvaise. En conclusion un bel hôtel mais pas idéalement placé, qui n'offre finalement que peu de choses à faire et qui a une notion de la relation client et du service du niveau d'un resort familial bas de gamme.

Il a été une très belle séjour à l'hôtel. En outre, le personnel très aimable, le petit déjeuner très délicieux et une chambre magnifique. Il est recommandé de demander une chambre au premier ou deuxième étage. L'eau dans la douche n'est pas aussi chaude que dans le premier étage et on entend plus bas aucune musique du bar sur la terrasse. Hôtel très recommandé à un prix modéré d'environ 60€