Millennium Hotel Chengdu

Avis : Millennium Hotel Chengdu

Millennium Hotel Chengdu

No.41, Shenxianshu South Road, High-tech Zone, Wuhou District, Chengdu, Sichuan, 610041, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Millennium Hotel Chengdu
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.4/10
Mémorable
1928 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.3
Service9.4
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(1928)
Évaluations positives(1888)
Évaluations avec photos/ vidéo(696)
Personnel d'accueil amical(288)
Déplacements aisés(216)
Calme et confortable(92)
Idéal pour les voyages d'affaires(82)
À proximité de l'aéroport(70)
Petit déjeuner délicieux(62)
Piscine remarquable(27)
Déjà plusieurs séjours(21)
Évaluations négatives(40)
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au avr. 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2024
Très bel hôtel, m'a fait me sentir heureux. J'ai voyagé pendant les 51e vacances et j'ai réservé une chambre basique, qui était moins chère que certains hôtels express au début, mais la réception m'a aidé de manière inattendue à surclasser le type de chambre à l'étage exécutif, ce qui a fait les trois-. expérience de journée complète. La femme de ménage m'aiderait également à plier nos vêtements et à préparer notre lit. On peut dire que le matériel, l'environnement, le paysage et le service sont tous impeccables. Quand je viendrai à Chengdu à l'avenir, je donnerai la priorité à Millennium !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Service attentionné] [Hôtel en face du parc] [Transport pratique] Chers invités, bienvenue au Chengdu New Oriental Millennium Hotel. C'est un honneur d'être aimé de toi. L'hôtel est situé dans un quartier mature de la ville avec des transports pratiques. La route d'entrée principale peut rapidement conduire à la gare du Sud et à l'aéroport international de Shuangliu. Il se trouve à seulement 5 minutes à pied des lignes de métro jumelles. pratique pour rejoindre diverses destinations importantes de la ville. L'hôtel fait face au parc Fairy Tree, qui bénéficie d'un bel environnement, plein de verdure et de vitalité. Fournissez un service de première classe à chaque client et présentez une expérience de séjour confortable et confortable. Nous espérons vous revoir au New Oriental Millennium Hotel Chengdu.
Sichuandaochuwan
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mars 2024
Réservation pour d'autres personnes
22 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mai 2024
Réservé par un ami et très satisfait. Il se trouve à environ 10 minutes du temple Jinli Wuhou et il est très pratique d'avoir le métro à proximité. Ce qui m'a profondément impressionné, c'est que le réceptionniste de la réception était très sympathique et a pris toutes les dispositions pour mon ami et sa famille, ce qui m'a évité bien des ennuis. Mes amis étaient très satisfaits des collations chaudes que j'ai présentées. Je dois encore abandonner l'hôtel cinq étoiles établi.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: [À 5 minutes à pied de deux stations de métro] [Entouré de rues gastronomiques] Chers invités, bienvenue au Millennium New Oriental Hotel Chengdu. Je suis heureux de savoir que vos amis ont passé un séjour satisfaisant au Millennium. L'hôtel est situé dans un important quartier d'affaires au sud de la ville et dispose de configurations environnantes et d'installations de transport matures. Une promenade de 5 minutes vous amènera à deux stations de métro, vous permettant de rejoindre rapidement toutes les destinations importantes de la ville. Il ne faut que 15 minutes en voiture pour rejoindre la gare du Sud et 20 minutes pour l'aéroport international de Shuangliu. L'hôtel est entouré de nombreuses rues gastronomiques avec de nombreux choix, et vous pourrez profiter du charme des feux d'artifice de Chengdu à quelques pas. Nous espérons apporter plus de surprises à vous et à vos amis à l'avenir. Nous espérons que vous choisirez à nouveau le New Oriental Millennium Hotel Chengdu.
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mars 2024
En famille
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 avr. 2024
La chambre est très propre, un vieil hôtel cinq étoiles, très propre Vous pouvez essayer et rester une nuit. Ce n'est pas un gros problème. L'emplacement est correct. Le parking est juste en bas, mais il y a des gens qui font des activités le matin.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，歡迎入住成都新東方千禧大酒店。收到您對酒店的認可，我們感到非常榮幸。為客人提供舒適的入住環境和周到服務是每一位千禧員工不變的初心。期待與您再次相聚在成都新東方千禧大酒店。
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2024
Réservation pour d'autres personnes
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 avr. 2024
Nos proches sont venus à Chengdu parce qu'ils habitaient à proximité, ils ont recherché un hôtel à proximité en ligne. Après avoir quitté leurs proches, ils ont souligné à plusieurs reprises qu'ils devaient féliciter la directrice Yu qui nous avait reçus. Elle avait non seulement de riches connaissances professionnelles, mais elle avait également fait preuve de grandes qualités. Extrêmement patiente et enthousiaste, notamment pour notre consultation sur Dujiangyan, elle a donné une explication détaillée et approfondie. Ce qui est encore plus impressionnant, c'est que le Manager Yu a toujours fait preuve de patience et de sourire pendant le processus d'explication. Même si nos questions étaient triviales, elle y répondait toujours patiemment jusqu'à ce que nous les comprenions parfaitement. Cette attitude de service nous a non seulement fait ressentir son professionnalisme, mais nous a également fait prendre conscience de son amour du travail et de son respect pour ses invités. Merci pour sa patience et son professionnalisme qui nous ont offert un voyage inoubliable à Dujiangyan. Merci à Manager Yu pour son dévouement et son travail acharné, et je lui souhaite de continuer à briller dans son futur travail et de fournir des services de qualité à davantage de clients.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: [Service attentionné] [Suggestions de voyage] Chers invités, bienvenue au Chengdu New Oriental Millennium Hotel. Nous sommes honorés de recevoir vos compliments sur nos services hôteliers. Fournir des services attentionnés et attentionnés aux clients est l'intention initiale immuable de chaque employé de Millennium. Nous espérons vous revoir au New Oriental Millennium Hotel Chengdu.
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2024
Affaires
11 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 24 avr. 2024
L'expérience de séjourner au New Oriental Millennium cette fois n'était pas mauvaise ! Le service de la réception était attentif, sachant que j'étais seul, ils ont pris l'initiative de surclasser le type de chambre et ont changé le lit jumeau en lit king, avec des équipements complets. Dans l'ensemble, l'hôtel était chaleureux et confortable, alors je suis resté à la réception pour une autre nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Service attentionné] Chers invités, bienvenue au Chengdu New Oriental Millennium Hotel. Nous sommes très honorés de recevoir votre reconnaissance pour le service de réception de l'hôtel. Fournir des services attentionnés et attentionnés aux clients est l'intention initiale immuable de chaque employé de Millennium. Nous espérons vous revoir au New Oriental Millennium Hotel Chengdu.
Sunny-99966
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2024
Le personnel de la réception a une très bonne attitude et fournit des services améliorés. La climatisation dans la chambre est silencieuse et l'hygiène est bonne.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，歡迎入住成都新東方千禧大酒店。收到您對酒店前台服務和房間的讚賞，我們感到非常榮幸。為客人提供舒適的入住環境和周到服務是每一位千禧員工不變的初心。期待與您再次相聚在成都新東方千禧大酒店。
Aihezuidenvhai
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 avr. 2024
J'ai réservé une chambre pour un ami et Anna à la réception m'a aidé à changer gratuitement la chambre lits jumeaux en un lit double, et le type de chambre a également été surclassé. Un petit-déjeuner gratuit était également fourni. Ce séjour a été une excellente expérience. J'ai été profondément impressionné par les arrangements attentionnés de l'hôtel. Je le recommande vivement !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，歡迎入住成都新東方千禧大酒店。收到您對酒店前台服務的讚賞，我們感到非常榮幸。為客人提供舒適的入住環境和周到服務是每一位千禧員工不變的初心。期待與您再次相聚在成都新東方千禧大酒店。
yorman
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mars 2024
Seul
64 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 19 avr. 2024
La prestation hôtelière est de très bon niveau et tout le personnel est très accueillant, sauf que les installations sont un peu vétustes et l'insonorisation un peu mauvaise. Beijing Millennium devrait vraiment venir à Chengdu pour s'entraîner.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，歡迎入住成都新東方千禧大酒店。收到您對酒店服務的讚賞，我們感到非常榮幸。為客人提供舒適的入住環境和周到服務是每一位千禧員工不變的初心。期待與您再次相聚在成都新東方千禧大酒店。
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2024
Réservation pour d'autres personnes
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 avr. 2024
J'ai réservé une chambre pour un ami. J'ai déjà séjourné ici et j'ai trouvé que tout allait bien, alors mon ami a également réservé ici quand il est venu. Un ami qui y a séjourné m'a rappelé de donner une bonne critique à l'hôtel : il a beaucoup plu aujourd'hui et je n'ai pas pu prendre de taxi à mon départ le matin. Il y avait trop de monde qui prenait des taxis quand il pleuvait. pendant ce temps, je ne pouvais pas prendre de taxi, et j'étais pressé, donc je n'avais pas d'autre choix que de choisir de prendre le métro. Mais je n’ai pas apporté de parapluie et je ne pouvais pas l’emprunter à l’hôtel, donc je ne pouvais pas le rendre. Finalement, une petite fille nommée Li de la réception a emmené mon ami à la station de métro sous un parapluie. L'hôtel est très proche de la station de métro, à moins de 200 mètres. Cependant, la pluie était si forte qu'un parapluie ne pouvait couvrir que la partie supérieure de l'hôtel. J'espère que ma petite sœur n'attrapera pas froid après son retour, alors mon amie m'a surtout demandé de commenter et de la remercier ! comme!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，歡迎入住成都新東方千禧大酒店。收到您對酒店服務的讚賞，我們感到非常榮幸。為客人提供舒適的入住環境和周到服務是每一位千禧員工不變的初心。期待與您再次相聚在成都新東方千禧大酒店。
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2024
Affaires
21 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 avr. 2024
Le service de la réception de l'hôtel est très bon. Ils ont aidé à ajuster la chambre. C'est une pièce très calme. Je choisis de séjourner dans cet hôtel à chaque fois que je viens à Chengdu, fortement recommandé !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，歡迎入住成都新東方千禧大酒店。收到您對酒店服務和房間的認可，我們感到非常榮幸。為客人提供舒適的環境和周到的服務，是每一位千禧員工不變的初心。期待與您再次相聚在成都新東方千禧大酒店。
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mars 2024
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2024
J'ai choisi un hôtel en fonction de mon budget lors d'un voyage d'affaires, Shu Han qui m'a aidé à m'enregistrer mérite vraiment des éloges. Quand je suis arrivé, il y avait beaucoup de clients à la réception, alors je l'ai observée à proximité, elle était très enthousiaste et patiente avec les clients réguliers et les nouveaux clients qu'elle ne connaissait pas. Son sourire et ses paroles aimables réchauffent les gens et elle est véritablement centrée sur le client. La réception de cet hôtel n’est pas seulement l’une des meilleures réceptions que j’ai jamais vues, c’est aussi une brillante carte de visite de l’hôtel. Ses performances exceptionnelles améliorent non seulement l'image globale de l'hôtel, mais apportent également une excellente expérience aux clients. Je crois que sous sa direction, le niveau de service de votre hôtel atteindra un niveau supérieur. Encore une fois, je tiens à lui exprimer ma sincère appréciation et ma gratitude !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，歡迎入住成都新東方千禧大酒店。收到您對酒店服務的讚賞，我們感到非常榮幸。為客人提供舒適的入住環境和周到服務是每一位千禧員工不變的初心。期待與您再次相聚在成都新東方千禧大酒店。
LaohuAlbert
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au avr. 2024
Affaires
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2024
Anna à la réception est très gentille et le service est professionnel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Service professionnel] Chers invités, bienvenue au Chengdu New Oriental Millennium Hotel. Nous sommes honorés de recevoir vos compliments sur le service de réception de l'hôtel. Fournir des services attentionnés et attentionnés aux clients est l'intention initiale immuable de chaque employé de Millennium. Nous espérons vous revoir au New Oriental Millennium Hotel Chengdu.
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au fév. 2024
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 mars 2024
Récemment, le Chengdu Food and Drinks Fair a rencontré un groupe pour s'enregistrer, mais le personnel de la réception s'est enregistré très rapidement, Anna à la réception nous a dit qu'il y avait un surclassement de chambre et que l'ensemble du processus n'a pris que quelques minutes. Elle était très compétente et gentille.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Service attentionné] Chers invités, bienvenue au Chengdu New Oriental Millennium Hotel. Nous sommes très honorés de recevoir votre reconnaissance pour le service de réception de l'hôtel. L'intention initiale immuable des employés de Millennium est de fournir à chaque client un service attentionné. Merci de votre compréhension des diverses situations qui peuvent survenir lors du Salon chinois de l'alimentation et des boissons. Nous sommes impatients de vous revoir au Millennium New Oriental Hotel Chengdu.
Carol
Chambre attenante, 2 pièce(s)
Séjour au fév. 2024
En famille
93 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mars 2024
Je fais souvent des réservations quand c'est nécessaire, cette fois je resterai plusieurs jours. La femme de ménage est très enthousiaste. Le petit déjeuner est correct, pas aussi copieux que le premier. Pratique pour voyager, proche du métro.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [5 minutes à pied de la station de métro Shuang] [15 minutes en voiture de la gare du Sud] [20 minutes en voiture de l'aéroport international de Shuangliu] Chers invités, bienvenue au Chengdu New Oriental Millennium Hotel. Merci d'avoir partagé votre expérience de séjour avec nous malgré votre emploi du temps chargé. Votre appréciation pour le service de chambre et les voyages du Millennium est le meilleur encouragement pour le personnel. La direction attache également une grande importance à vos suggestions pour le petit-déjeuner. L'hôtel est situé dans un important centre de transport de Chengdu, à seulement 15 minutes en voiture de la gare du Sud et à 20 minutes en voiture de l'aéroport international de Shuangliu. Il ne faut que 5 minutes à pied pour rejoindre le métro double [station Shenxianshu]. Prendre le métro permet de se rendre rapidement vers diverses destinations importantes de la ville. Le programme de la journée commence le matin. Le restaurant Amber Western de l'hôtel propose aux clients un petit-déjeuner énergisant. En plus des plats chinois et occidentaux de dim sum, des spécialités spéciales telles que des nouilles de riz au chou mariné, des raviolis féeriques, des raviolis Zhong Shui, etc. être ajouté progressivement. En ajoutant des plats plus délicieux, nous attendons avec impatience votre attention continue. Je vous souhaite une vie heureuse et une famille heureuse.
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au janv. 2024
En famille
9 évaluation
2.0/10
Publiée le 22 fév. 2024
J'ai l'impression que c'était une très mauvaise expérience. Tout d'abord, en tant qu'hôtel cinq étoiles, personne ne m'a aidé à porter mes bagages, j'ai dû les déplacer moi-même du début à la fin, et le gardien de sécurité ne m'a même pas fourni de chariot à bagages. Nous avons réservé un lit jumeau standard, mais l'histoire a commencé dès notre arrivée. Il n'y avait même pas d'oranges pourries sur le sol nettoyées (photo) J'ai changé pour une chambre au 14ème étage, mais il s'est avéré qu'il y avait un atelier en face, et c'était très bruyant avec la porte qui s'ouvrait et se fermait tout le temps, le genre de porte qui claque d'émotion. Les enfants avaient peur et pleuraient. J'ai encore changé de chambre le lendemain et j'étais épuisé à force de changer continuellement de chambre. Le service dans la salle de petit-déjeuner est également très médiocre et les conditions sanitaires sont également très mauvaises. Vous pouvez lire d'autres critiques négatives. Je l'ai personnellement testé et j'y suis resté quatre jours, et elles sont toutes vraies. De plus, de nombreux problèmes sont survenus et le manager masculin de l'équipe de jour n'a rien pu résoudre du tout. Ce n'est que lorsque le manager Liu de l'équipe de nuit est arrivé au travail à 16 heures qu'ils ont été à nouveau résolus. L'expérience a été très mauvaise. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel et je ne le recommande pas. Ensuite, s'il y a d'autres collègues de l'hôtel, ils peuvent débaucher le directeur Liu. On peut sentir qu'il n'y a qu'une seule personne dans tout l'hôtel qui travaille dur pour coordonner les demandes des clients, mais la personne qui travaille dur n'a pas d'autorité. C’est aussi scandaleux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bienvenue au Chengdu New Oriental Millennium Hotel. Je comprends que vous n'avez pas eu une bonne expérience pendant votre séjour ici et nous tenons à nous en excuser sincèrement. Sur la base de chacune des questions que vous avez soulevées, les services concernés ont immédiatement demandé un suivi pour connaître la situation spécifique. [Concernant le bruit des chambres d'hôtes au milieu de la nuit], grâce à l'enquête sur la surveillance du couloir à l'extérieur de la chambre d'hôtes pendant la période correspondante, nous avons appris que la source du bruit provient de l'ouverture et de la fermeture fréquentes des portes de deux chambres adjacentes au retour de la nuit, ainsi que de discuter et de marcher dans le couloir jusqu'à environ 2 heures du matin. Pendant la Fête du Printemps, les familles voyagent généralement ensemble. Dans de tels cas, vous pouvez utiliser le téléphone de la chambre pour contacter le personnel. Nous communiquerons avec eux immédiatement pour éviter de perturber votre repos normal. [À propos du service de réception] Les employés de l'hôtel accordent toujours la priorité absolue à fournir aux clients des soins humains et un service attentionné. En raison du flux important de passagers pendant la Fête du Printemps, les employés peuvent avoir commis des négligences ou des erreurs au travail. Afin d'exprimer nos excuses, Nous prendrons soin de votre expérience de voyage comme première priorité. Pendant votre séjour, l'hôtel vous propose des surclassements de chambre et des plans de lits supplémentaires, ainsi qu'un petit-déjeuner pour les enfants, dans l'espoir d'améliorer encore votre confort. En raison du grand nombre de passagers et de véhicules s'enregistrant en même temps pendant la Fête du Printemps, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour ne pas vous avoir fourni un service de conciergerie à temps lors de votre arrivée à l'hôtel. La direction de l'hôtel attache une grande importance à vos avis. Dans les prochains travaux, nous renforcerons la communication avec les employés et la formation aux normes de service pour optimiser davantage les services. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir à nouveau au Chengdu New Oriental Millennium Hotel et de découvrir notre excellent service.