Hôtels près de Park an der Düssel à Düsseldorf

I stayed at this hotel for two days when visiting Düsseldorf with my family. The hotel is well located, at the end of Königsallee, the city’s main shopping street. A subway station is located just across the street. There are also a couple of restaurants across the street and two supermarkets behind the hotel. We stayed in a twin room on the top floor which was clean and reasonable in terms of size. The sink was broken but water didn’t leak. The breakfast buffet has few options for a 4-star hotel, there is hardly any fruit and milk alternatives are not available in the buffet, you need to order. Be very careful with charges to your credit cards. The hotel blocked 350 euros on my credit card upon arrival and this amount was not released when I paid for my stay. It’s been a month that I stayed at this hotel and they are still withholding the amount.

L'hôtel est abordable, dispose de services de nettoyage quotidiens et d'une très belle zone de séjour. Le quartier est assez central et sûr. La fermeture du train est juste en face, les bus sont assez proches. Personnel très supportif. Jusqu'à présent, parfait.

L'intérieur de l'hôtel est vieux. L'aircondition n'a pas fonctionné. Le tuyau de douche fuit de l'eau. Les portes sont verrouillées avec une clé plutôt que une carte intelligente, ce qui signifie que mon poche avait une grosse bulle qui l'entourait. L'hôtel était bon marché pour 1 nuit dans une ville de la COVID.

I had a reservation for two people from 29/04/2022 until 02/05/2022. The hotel is not for sure 4*. I would say that it is more 2 or 3 stars. The room was not clean. No shampoos were offered, which is a standard for a 4* hotel. Only the same refillable hand soap in the sink and in the bath. No slippers are offered, which is also a standard for a 4* hotel. Take your slippers if you visit that Hotel because the floor is covered by a carpet which is impossible to be cleaned since everyone, even the housekeepers, enters the room with shoes from outside. The heating was not working, and the room was very cold. We asked why there is not heating, since the feeling temperature outside was 6 degrees (May in Germany) and the night receptionist told us that there is a rule from the municipality of Dusseldorf that shuts down the heating in all hotels in spring. This excuse seemed to me very weird, and I asked the receptionist if this is the case for every hotel in Dusseldorf. The receptionist answered me ”Yes”. Then I asked if all the residents of Hilton Hotel feel the same cold that I was feeling at that time and he smiled and told me that Hilton is Hilton, they do not feel cold and the room there costs 200 euros and not 50-60 euros like in Wyndham. So according to his sayings, the heating is shut to Dusseldorf's hotels according to the price and not generally to all hotels. Good to mention that 4* of Wyndham and 5* stars of Hilton do not justify a cold room. Finally, we asked for a second blanket and all the three nights we were sleeping with 2 blankets in a 4* hotel. The next day (30/04/2022) we had a really bad experience with the same receptionist again. We left the hotel early in the morning and we returned at 10:30 pm. Then, we realized that one of the pillowcases was dirty. We mentioned that to the night receptionist, and he told us that he could do nothing about it and since all the rooms are full we could not give us a new, clean pillowcase. I asked him if they have spare pillowcases and he told me ”No”. How is it possible for a 4* hotel not to have spare pillowcases? I asked him what we should do with the dirty pillowcase and he told me to sleep in that pillow without the pillowcase!! Oh my God this is not a solution!! Thus, in that night we slept two people in one pillow. Really bad experience. What kind of residency is that when the room is cold and two people sleep in one pillow because there are no spare pillowcases? The receptionist was really rude to us, he told me that we pissed him off, he was laughing at me ironically and when I was saying that I could not believe that a 4* hotel provide such bad services he told me that in his opinion the hotel is not really 4* and he wants to start working in a better hotel. Even the receptionist of the hotel admits that Wyndham Garden in Dusseldorf is not really a 4* hotel. He also told us that that we was planning to move us to a bigger and cleaner room as a upgrade but now that we pissed him off

Grande location, 3 minutes à pied de la gare principale. Il n'était pas très nettoyé, il y avait des cheveux sur le lit quand je suis arrivé. L'internet n'est pas si rapide.

Le petit déjeuner était confortable et adéquat. Le centre-ville est situé, le transport public est facilement accessible, mais ce n'est pas un hôtel boutique, du moins dans les chambres elles-mêmes. Bien que les zones communales semblent belles et élégantes, notre chambre n'a pas répondu au même standard. Nous avons séjourné dans la chambre 336 et permettez-moi d'écrire quelques articles d'entretien qui doivent assister à : lire la lumière ne fonctionnant pas comme il a été endommagé ; la lampe latérale n'avait qu'une boue, les pistons dans la salle de bains sont sur le point de se dégager et clairement une belle étain d'eau par l'air con Les chambres sont très confortables et sont très confortables. Nous avons essayé de le remettre, mais le téléphone ne fonctionnerait pas. Tout plus grand que un Mini nécessite une certaine manoeuvre et une attention, vous pouvez bien sortir du parking avec des cravates sur votre côté, comme vous remarquerez par les nombreuses cravates qui restent des conducteurs précédents sur les murs.

Les chambres sont exceptionnelles, très confortables, douches, etc. Tout d'abord, le personnel est si utile. Sonja a été si utile quand j'avais un problème avec mes dates (je ne suis pas leur faute) , organisé une excellente alternative pour moi qui a dépassé de loin mes attentes. 10 sur 10 de moi

L'hôtel est très bon. Excellent service. Location était idéale, les chambres étaient bien conçues et très confortables. L'alimentation pendant notre séjour était très bonne lors de la conférence de tourisme médical. Les chefs doivent être loués. Un compliment spécifique pour son employé, Zoe. Elle est l'une des gestionnaires de restaurants. Elle a travaillé les deux jours de notre spectacle de commerce, comme elle a besoin de temps à notre conférence. Elle a fait un excellent travail, elle était la plus utile pour moi et d'autres invités, elle était occupée toute la journée, traduite d'anglais en allemand pour certains des autres membres de la cuisine et elle souriait toute la journée et demandait comment tout le monde faisait. Elle est une excellente employée et une représentante de l'hôtel à demander de l'aide. L'anglais est parfait. Excellente attitude et éthique de travail. Il m'a aidé à trouver un pharmacien rapidement avant de fermer, imprimer les directions et me montrer où aller. Il y a un homme le plus utile travaillant dans le lobby. J'ai parlé avec lui depuis longtemps. Il est du Nigeria. Je voyage souvent en Afrique pour mon travail. Le centre de la ville est très confortable et très confortable.

Le personnel est très amiable et la localisation est également très pratique! L'hall est très spacieux, la chambre est directement vers la rue,  la chambre offre un ventilateur! L'hôtel offre également une carte de transport gratuite!

J'ai été placé au Niu Tab pour une nuit par ma compagnie comme un événement d'entreprise a eu lieu à proximité. Ainsi étaient quelques collègues. J'ai tout à fait apprécié mon court séjour. La plupart de mes collègues aiment l'hôtel aussi. Les chambres n'étaient pas très spacieuses, mais étaient propres, décorées de style et équipées de TV, A/C, une caisse et un sèche-cheveux. Il n'y a pas de minibar ni de café/tée, ce que nous aurions aimé à notre arrivée, car nous étions coincés en circulation pendant des heures et étaient assez secs. Le petit déjeuner était de style buffet et était très bon. De nombreuses options, nourriture fraîche, bien préparée. Le personnel était très aimable et utile. J'étais l'un des chanceux qui a eu leurs cartes immédiatement, mais certains de mes collègues ont dû attendre plus d'une demi-heure, et je rappelle cette absence d'organisation, surtout parce que nous sommes arrivés beaucoup plus tard que prévu.