Hôtels acceptant les animaux domestiques à Düsseldorf

Cette fois, j'ai réservé une chambre exécutive, mais on m'a attribué une chambre avec un lit double. Le drainage dans la salle de bain n'est pas bon et le drainage dans le lavabo n'est pas bon non plus, il y a trop d'eau et l'expérience n'est pas particulièrement bonne. Le point le plus important est que la serrure du deuxième étage de la chambre est également cassée. Lorsque vous sortez, dites à la réception que la serrure est cassée et que vous devez trouver quelqu'un pour la réparer. Mais après être retourné à l'hôtel, il n'était toujours pas réparé et j'ai dormi deux nuits dans la peur.

Le parking est au 3ème étage, le restaurant chinois est très bien situé, le four à four doit trouver la réception.

L'hôtel est abordable, dispose de services de nettoyage quotidiens et d'une très belle zone de séjour. Le quartier est assez central et sûr. La fermeture du train est juste en face, les bus sont assez proches. Personnel très supportif. Jusqu'à présent, parfait.

Super ligging. Direct tegenover airport. Goed bereikbaar met auto en trein. P1 en P8 liggen direct ernaast. Wel optijd reserveren. De ruime kamer met goede bedden heeft ook een kluisje en de ramen kunnen open. De Mini bar stond bij ons aan. Maar volgens info ter plaatse zou je deze kunnen laten aanzetten via receptie. Onze kamer was voorzien van een bad waarin men ook kon douchen met een goede glazen douche wand. Wat ik miste was een handvat om je aan vast te houden met uit bad komen. Receptie medewerkers waren alle zeer vriendelijk. In en uitcheck verliep vlot. Ivm onze vroege uitcheck konden wij gratis gebruikmaken van koffie/thee en een mini croissantje onder bij de hal. Wij hebben geen gebruik gemaakt van sauna/zwembad. Wel even gekeken en zag er zeer netjes en ruim uit. Er lagen ook gratis handdoeken ter beschikking. Komen zeker terug indien voor ern aantrekkelijke prijs te krijgen is. Last minut geboekt voor 130 👍

Très jolie et compétente dame à la réception (Marina), une excellente chambre pour nous, parking dans le garage profond aujourd'hui même inclus - vous ne pouvez donner que le nombre de points complets! La salle de fitness est parfaitement bien, le spa est malheureusement fermé. Restaurant/bar super - la station de métro est à quelques mètres de l'angle et vous pouvez tout arriver rapidement à Düsseldorf.

L’hôtel regroupe tout les standards du Mercure. Personnel professionnel et à l’écoute, chambre confortable et bonne literie . Juste un petit point négatif sur la température de chambre qui était froide. Le restaurant est bien mais il serve les steaks obligatoirement well done… pas top! Pas de fitness center, point négatif pour un établissement de ce type, mettre un vélo, un tapis et 4 point ce n’est pas la fin du monde. Parking pratique, position ok

Cet hôtel est magnifique . Budget hôtel avec petit déjeuner continental qui était à la place . Nous avons séjourné pendant 4 nuits et parce qu' il est situé à la gare est une grande base pour explorer Düsseldorf. Clean . Confortable . Air con . Le bar est un bar qui a été très bien accueilli par les gens de la ville . Je suis allé chez Ralf qui était derrière le bar et a demandé s'il pouvait changer le canal . Il a dit qu'il ne comprenait pas ma question . Je lui ai répété le numéro du canal et il lui a répondu . Je ne comprends pas encore la question et je me regardais. Je suis très choquée qu' il soit si rude et inprofessionnel devant d' autres clients . Notre parti de 6 adultes a été très touché par le passage de la reine et je ne comprends pas pourquoi il serait si cruel de ne pas nous laisser regarder ce qui était sur la télévision en anglais . Il ne devrait pas être dans un emploi si il pense que la façon dont il me traite est acceptable.

Ich bin von dem Voco Hotel sehr enttäuscht und werde es auf unbestimmt Zeit auch nicht wieder buchen. Da gibt es bessere Hotels in Düsseldorf. Unmöglich finde ich die Tatsache das es hier weder eine Minibar noch einen Kühlschrank auf dem Zimmer gibt. Und ich hatte sogar eine Suite. Mir scheint dem Management ist das Wohl der Gäste nichts Wert. Was ist im Sommer? Familie mit Kindern? Ab 22.00 Uhr bekommt man auch nichts an der Bar. Es sind keine Geschäfte in der Nähe. Die Zimmer waren allerdings neu und sauber. Auch wenn die Klimaanlage so ihre Tücken hatte kann man an den Zimmern sonst nichts aussetzen. Die Angestellten waren freundlich jedoch manchmal unprofessionell .

We went there for a long weekend and we had a fantastic time at the hotel. The staff was very friendly and very efficient. The duty manager Mr. Mueller had done on fantastic job on us so traveling with a toddler was easy. Very nice food as well - room service was quite fast and breaky was yummy. Don't forget to visit little Tokio - stunning restaurants there. Ask the famous concierge for recommendations - he knows where to go. We had a fab time so thanks to all who make it happen!!!

First impressions were reasonable, but during our first morning at the hotel, everything soon went downhill. From 8am till around 4pm there were two separate 'evacuations' into the hotel lobby with fire and police services being called both times. After the first evacuation, we went into town, came back 4 hours later, only for the whole hotel to be evacuated again!! Hotel staff were short tempered and nasty, bluntly barking at us to evacuate with hours going by until they finally told us there'd been a water leak. An emergency situation is understandable and I'm not bothered about that event, but the staff's handling of it was utterly poor. A question about needing to return to a hotel room, after several hours of waiting, to collect an inhaler for asthma, was met with grossly insensitive jokes about secretly taking ecstasy and then we were ignored. This whole ordeal largely amounted to the hot water being switched off, which then remained off for several days. One staff member teased we would get 'freebies' from the hotel as a gesture of goodwill for the inconvenience; this did not happen. The main hotel lifts became unusable and after being instructed to use the service lifts instead, a bartender charged towards us screaming and being unbelievably hostile, refusing to let us pass or listen to what other hotel staff had literally just informed us to do. His behaviour was diabolical, but he made no apologies for himself and excused himself from the conversation. It was outrageous seeing the entire hotel be displaced in such a clunky and slapdash way. Most of the hotel staf were rude, blunt and pompous. One single receptionist was polite and friendly, and that was the woman who checked us out. Every three or four hours someone was knocking at our door or entering our room for cleaning purposes; we could scarcely relax. We've never felt so harassed in a hotel. The hotel cups provided were barely fit for a gobful of drink and they even took away our only spoon to stir our drinks. The sanitisation standards of the hotel were inadequate, failing to provide basic antibacterial or hand soaps in rooms; I had to use a face soap to wash my hands and the red seating between the lobby and bar was heavily stained with black marks. The restaurant always seemed closed, tha bar never had more than three tables with customers, the bar layout was so cramped that I banged my leg trying to take a seat and the entire hotel decor was dreary and miserable. Most of the TV channels didn't work either. I think the only positives were having a free apple from the bowl in reception every day and ultimately leaving the hotel forever!