Nous avons fait un séjour de 5 nuits dans cet hôtel L’hôtel est bien situé et permet d'explorer la ville facilement Il est beau et propre Les chambres de base semble donnée sur un puits de lumière (à vérifier mais dans le couloir on le voyait) Notre chambre était assez grande (nous avions pris un chambre supérieure) avec un canapé et une table base La salle de bain en marbre fait sont effet et peut s'ouvrir sur la chambre La literie serait à changer A l'arrivé, on nous demande les heures pour le service de nettoyage, nous avons indiqué un créneaux à notre arrivé, le lendemain, nous l'avons redit à une autre personne, en fin d'après midi, personne n'était passé, on retourne à l'accueil pour se plaindre et redonner un créneaux d'une heure pour la journée (17/18h), on rentre à 18h10, la personne faisant le ménage était dans la chambre Sur le reste du séjour, nous n'avons plus eu d'incident de ce type On a bien eu des excuses mais rien de plus Le petit déjeuner était bon mais il faudrait faire un effort pour ne pas cramer les toasts 2 jours sur 3 et le ”fresh orange juice” est simplement un jus d'orange sortie d'une bouteille plastique, assez décevant Le reste est convenable et assez bon (toast, oeuf, saumon, fruits, granola) Le wifi est très contraignant, nous avons trois appareil (android et apple) et il fallait toujours se reconnecter (dès que l'appareil est inactif) Notre chambre donnée sur la rue et on a pu entendre le bruit de la rue (sirène, musique, motos...) mais aussi le bruit des chambres voisines, pour un 5 étoiles, je pense qu'il faudrait insonoriser un peu les chambres et dans certaines chambres, le système d'aération est assez audible, ce qui peut être dérangeant (nous avons changé de chambre pour avoir moins de bruit) SPA fermé pour cause de covid mais les soins sont accessibles (avec un peu d'organisation, il aurait été possible de proposer le SPA)
Parfait
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