Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le24 avr. 2026
Invité
Le meilleur endroit pour les voyageurs solitaires comme moi, l'hôtel juste près de la gare centrale de Munich et du magasin DM. Le petit déjeuner est divers et complet. Le personnel est prêt à vous aider. La vue de ma fenêtre est magnifique.
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Prix par nuit à partir de :SEK 1 693
Publiée le25 avr. 2024
Bee Hoon
Un bel hôtel avec une belle chambre.
Le service était excellent, nous avons payé pour un enregistrement anticipé et avons obtenu un enregistrement très anticipé, ce qui est si gentil de leur part, c'était génial d'avoir un endroit pour se reposer et se laver après un long vol de 17 heures. Le personnel du comptoir est également gentil et poli.
La chambre est magnifique. La taille de la pièce est bonne, ma préférée est la grande table.
L'emplacement est bon aussi, à seulement quelques minutes de la gare et à seulement quelques arrêts du centre.
Il y a aussi quelques bons restaurants et cafés à proximité. Il faut essayer la fabrique de pain à proximité et le restaurant indien juste en face de l'hôtel.
Quelques supermarchés à proximité peuvent également acheter facilement des ingrédients pour cuisiner facilement.
Certains domaines qui, à mon avis, peuvent être améliorés :
1. L'évier de la cuisine est trop petit pour une bonne cuisson, la largeur peut à peine contenir une casserole, le plus petit évier que j'ai jamais vu.
2. la pièce est un peu sombre, difficile de travailler.
3. les toilettes n'ont pas de gobelets, heureusement nous avons apporté nos propres gobelets pliables pour le brossage des dents
4. Le service de chambre n'est assuré qu'une fois par semaine pour les longs séjours, cela ne me dérange pas, mais j'aimerais qu'ils aient un horaire fixe et confirmé pour le service de chambre. Nous avons attendu presque toute la journée que le service de chambre ait lieu et ils sont finalement arrivés vers 16h-17h.
5. Les sachets de thé et de café ne sont pas réapprovisionnés pendant le room service, donc pour tout le séjour, nous ne recevons que du café de la chambre d'hôtel pendant les 2 premiers jours. Nous avons donc acheté le nôtre.
6. le room service n'a pas refait le plein de gel de bain, donc il est très dilué après les premiers jours. Nous avons donc acheté le nôtre aussi. '
Dans l'ensemble, c'est toujours un excellent endroit où séjourner malgré les lacunes mineures. Fortement recommandé. :)
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Prix par nuit à partir de :SEK 801
Publiée le21 juin 2026
InvitéWhile your hotel facilities are acceptable, the operational failures and hostile staff conduct during my recent stay were entirely unacceptable.
My room was located excessively far from the lobby, which amplified a serious safety hazard: the in-room telephone was completely broken. When I discovered the television was also unusable (stating the room was ”not checked in”), housekeeping dismissed me, forcing me to walk all the way to reception just to report your own technical failures.
Worse, I experienced an emergency when my phone died without a universal adapter. Instead of helping me during an urgent situation, your staff predatorily refused to assist unless I purchased an overpriced adapter from the hotel. To top it all off, the reception staff were cold and dismissive. Their complete lack of basic courtesy and welcoming demeanor went beyond poor customer service. it felt distinctly like racial bias.
A broken room phone is a safety violation, but your staff’s total lack of empathy during an emergency is a failure of management. I expect a formal response regarding how you plan to address these room defects and the deeply problematic behavior of your front desk team.
Die Ausstattung Ihres Hotels ist zwar akzeptabel, die betrieblichen Mängel und das Verhalten Ihres Personals während meines Aufenthalts waren jedoch absolut inakzeptabel.
Mein Zimmer lag extrem weit von der Lobby entfernt, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko verschärfte: Das Zimmertelefon war komplett defekt. Als ich feststellte, dass auch der Fernseher nicht funktionierte (Anzeige: „Zimmer nicht eingecheckt“), wurde ich vom Housekeeping abgewiesen. Ich wurde gezwungen, den gesamten Weg zur Rezeption zu laufen, nur um Ihre eigenen technischen Fehler zu melden.
Noch schlimmer war, dass ich mich in einer Notsituation befand, als mein Handy-Akku leer war und ich keinen Universaladapter dabei hatte. Anstatt mir in dieser dringenden Lage zu helfen, weigerte sich Ihr Personal, mich zu unterstützen, und drängte mich stattdessen in räuberischer Absicht dazu, einen völlig überteuerten Adapter vom Hotel zu kaufen. Zu allem Überfluss war das Personal an der Rezeption kalt und abweisend. Der völlige Mangel an grundlegender Höflichkeit ging über schlechten Kundenservice hinaus – es fühlte sich eindeutig nach rassistischer Voreingenommenheit an.
Ein defektes Zimmertelefon ist ein Sicherheitsverstoß, aber das völlige Fehlen von Empathie Ihres Personals in einer Notsituation ist ein Versagen des Managements. Ich erwarte eine formelle Rückmeldung darüber, wie Sie diese Mängel im Zimmer und das zutiefst problematische Verhalten Ihres Rezeptionsteams beheben wollen.
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Prix par nuit à partir de :SEK 1 302
Publiée le24 déc. 2024|Chambre moyenne
yuk kei elstan fongL'hôtel est situé juste à côté de la gare centrale de Munich. Il y a un supermarché à proximité, à 1 minute à pied. Le restaurant Neni Chicken propose une cuisine délicieuse le soir et l'ambiance est excellente. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits du séjour !
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Prix par nuit à partir de :SEK 1 401
Publiée le4 mai 2024|Chambre simple
InvitéLa chambre n'est pas grande, mais elle est propre et bien rangée. L'emplacement est pratique. Il y a le S Bahn et le U Bahn, qui sont très pratiques pour se rendre à l'aéroport et au train principal.
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Prix par nuit à partir de :SEK 774
Publiée le21 juill. 2024
Invité
Les équipes d'hôtel sont très gentilles et prêtes à répondre à vos demandes.
La nourriture est parfaite et délicieuse.
L'hôtel est tout à fait nouveau et propre.
La location est un peu loin du centre de Munich, mais il est très pratique pour voyager.
L'hôtel est à distance de la gare 1-2 min à pied.
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Prix par nuit à partir de :SEK 740
Publiée le29 oct. 2023|Chambre Supérieure
Travel itinerary 1Commençons par le spa, une oasis de détente et de ressourcement. Dès mon arrivée dans ce havre de paix qu'est le Vier Jahreszeiten Spa, j'ai été enveloppée d'une atmosphère de sérénité et de bien-être. Les installations du spa sont impeccables et proposent une gamme de soins et de thérapies répondant aux besoins de chacun. Les thérapeutes experts ont fait preuve d'une grande maîtrise de leur art, garantissant une expérience personnalisée et revitalisante. Après avoir profité de l'un de leurs massages signature, je me suis sentie complètement rafraîchie et revigorée. Le souci du détail et l'engagement du spa à offrir un véritable sanctuaire de calme étaient véritablement impressionnants.
Quant à son emplacement, le Vier Jahreszeiten Kempinski est un véritable joyau au cœur de Munich. Situé sur la prestigieuse Maximilianstrasse, il constitue un point de départ idéal pour explorer cette ville dynamique. Depuis l'hôtel, vous pourrez facilement rejoindre les attractions emblématiques de Munich, les boutiques de créateurs et les restaurants renommés. La possibilité de flâner dans le centre historique ou de simplement admirer la beauté de la Maximilianstrasse a rendu mon séjour encore plus agréable. Cela témoigne de l'engagement de l'hôtel à offrir à ses clients le meilleur de Munich, à deux pas de leur chambre.
Mon expérience au Vier Jahreszeiten Kempinski a été tout simplement exceptionnelle. Le luxe des chambres, l'attention du personnel et le souci du détail dans tout l'établissement ont contribué à un séjour mémorable. L'alliance d'une élégance classique et d'équipements modernes a créé une atmosphère à la fois chaleureuse et raffinée, que j'ai trouvée confortable et inspirante.
En conclusion, le Vier Jahreszeiten Kempinski Munich est un hôtel haut de gamme qui maîtrise parfaitement l'art de l'hospitalité. Son spa remarquable et son emplacement idéal au cœur de Munich en font une destination de choix pour les voyageurs en quête d'un équilibre parfait entre détente et découverte. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent découvrir le meilleur de Munich dans un cadre luxueux et accueillant.
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Prix par nuit à partir de :SEK 3 821
Publiée le21 déc. 2024
Prajwal Pisal
My stay at Plaza Premium was fantastic. The room was beautifully furnished and equipped with all the necessary amenities. The breakfast offered a wide variety of options, catering to different tastes. I highly recommend this hotel for a comfortable and enjoyable experience.
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Prix par nuit à partir de :SEK 667
Publiée le29 juill. 2024
Cheung Chi HoSi vous êtes un voyageur d'affaires, je ne recommanderais pas de séjourner dans cette chambre. Comme tout se fait en ligne, y compris l’enregistrement, le départ, la lessive, etc., je ne sais pas si cela peut être considéré comme un service.
Si vous voyagez pour un voyage relaxant, aimez cuisiner et laver vos propres vêtements, sortez dans la rue quand vous le souhaitez et restez à l'hôtel quand vous ne le souhaitez pas, alors c'est l'endroit pour vous.
A 5 minutes à pied de la station de métro et de plusieurs centres commerciaux avec tout ce dont vous avez besoin.
Il convient également de mentionner que le seul problème ici est qu'il n'y a pas de climatisation.
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Prix par nuit à partir de :SEK 854
Publiée le18 mars 2025
Carlosd.
Overall the hotel was great, a little out of the main city centre, but a 10-minute walk from the nearest station, with about a 20-minute train ride to the city centre.
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Prix par nuit à partir de :SEK 669