Hôtels avec salle de sport à Lisbonne

Un hôtel très parfait. Nous nous sommes levés tard le dernier jour et avons raté le petit-déjeuner. Nous avons déjeuné à l'hôtel à nos frais. C'était très rentable. Le buffet était à 20 euros par personne et comprenait du poisson, de la viande, des desserts et de la salade. Un repas simple pour deux d'entre nous avec trois plats et boissons coûte 40 euros. De plus, si nous n'avions pas besoin de nettoyer le lendemain, l'hôtel nous donnerait un bon de 5 euros, que chaque personne pourrait utiliser. La réduction était de 30 euros pour deux personnes, ce qui était super. L'inconvénient était qu'ils ne fournissaient pas de boissons, seulement de l'eau, et les boissons étaient facturées en supplément.

Hôtel excellent. Arrivé après minuit, j'ai dîné directement en chambre. Le service était assuré 24h/24. L'eau du minibar, ainsi que deux bouteilles supplémentaires par jour, étaient offertes. Le petit-déjeuner était correct et le saumon parfaitement assaisonné.

Serious safety and service failures at Numa Anjos Lisbon, and a broader pattern of unresponsiveness from your digital support during the stay. In the early hours of 25 June, a fire alarm was triggered at the property. The alarm sounded for over 30 minutes. My group and other guests evacuated the building and gathered outside. I understand that Numa operates as an unstaffed, digital-first property — that is the model we booked, and I am not complaining about the absence of on-site staff itself. My complaint is that the digital support which is supposed to replace on-site staff, and which Numa advertises as available 24/7 across the website, the Trip.com listing/booking confirmation, the in-room welcome guide, and the app/check-in instructions, was completely unreachable during an actual emergency! During the alarm and evacuation, WhatsApp — the primary digital contact channel — received no response whatsoever. No one from Numa made contact through any digital channel while the situation was unfolding. Several guests called emergency services directly because there was no way to reach Numa. No fire authority or emergency personnel arrived on site during this period either. They claimed to have security check the property and coordinating with authorities during the absence of active support - we saw no single soul present. We wonder how they checked the safety? The alarm went off itself and guests just went back in without hesitation. The first communication we received from Numa was an email sent around 3:20am — hours after the alarm, and well after the situation had already resolved itself on its own, with zero digital support from your team at any point during the actual emergency!! They said they sent both SMS and email. This is the biggest failure of security protocol - some guests sleep with their phones in silent mode, or switched off or with ear-plugs on like us. Luckily my partner heard the alarm and able to wake me up in time for the evacuation! This was not an isolated incident. It is consistent with a pattern of unreliable response times from your team throughout this stay: • When we requested a room change due to a noise issue (even though requested at the time of booking but told it is automatic assignment), WhatsApp told us an agent would reach out within approximately 15–20 minutes. The actual response came roughly 2 hours later. • When we reported an air conditioning issue of a new room, it similarly took longer to receive any response. And later they accessed our room unannounced even though I asked specifically for the time of check up. Taken together with the fire alarm incident, this shows that the 24/7 digital support Numa advertises does not function as promised, even for routine requests, let alone emergencies. The fire alarm is simply the most serious example of a problem that recurred throughout our stay!! The core issues are: 1. Total unresponsiveness on WhatsApp during a 30+ minute active fire alarm and evacuation. 2. No digital contact or guidance of any kind while the emergency was happening 3. No coordination with or follow-up from emergency authorities, despite guests calling them directly. (it seems their alarm is not linked to authorities?) 4. A delayed, after-the-fact email as the only acknowledgment of the fire alarm — sent only once the situation had already resolved. 5. A direct contradiction between the “24/7 guest support” promised at every booking touchpoint and the repeated, significant delays we experienced for the room change request, the air conditioning issue, and most critically, the fire alarm emergency. For a property built entirely around remote/digital guest support replacing on-site staff, this is not a minor service lapse — it is a recurring failure of the core mechanism guests are told to rely on, with the fire alarm being the point where that failure became a genuine safety issue.

Cela fait longtemps, mais les souvenirs restent vifs. La chambre était immense, le petit-déjeuner excellent, avec des pasteis de nata à volonté. Le café en capsule était aussi bon qu'un café moulu à la main. C'était probablement parce que j'étais très fatigué, mais notre dernière étape ici fut agréable. Il a commencé à pleuvoir juste avant notre départ, mais les taxis n'ont pas profité de la situation pour nous faire payer plus cher, ce qui a rendu notre séjour parfait ! J'ai probablement une vision idyllique du Portugal, car même après 10 jours, je n'en avais pas eu assez. C'est pourquoi je tiens à remercier les lieux que j'ai visités et les personnes qui m'ont aidé et servi ! Tous mes vœux !

hôtel très propre, super service. Comme nous avons dû aller à l'aéroport, on nous a préparé un petit déjeuner à 5 h (possible à partir de 4 h) (café, fruits et café et thé), nous avons trouvé merveilleux, parce que nous n'avons pas pu prendre part au petit-déjeuner à l'heure habituelle (à partir de 7 heures).

Hôtel très bien situé, à proximité (moins d'une minute à pied) d'un arrêt de metro desservant l'aéroport de Lisbonne. Très propre et personnel très sympathique et professionel. Le bar de cet hôtel est très confortable et calme, l'idéal pour travailler ou juste prendre un verre et se détendre. Les chambres sont jolies, propres et le lit très confortable. Le seul bémol était la pression de l'eau dans la salle de bain de la chambre : trop forte pour le lavabo et pas assez dans la douche. Hormis ça, tout était parfait !

Simplesmente não gostei. Atendimento muito frio por parte da recepção. Contava com uma maior simpatia. Pode ser excesso de trabalho!! Quarto agradável com o essencial.

Le mode d'information du service de récession est fantastique, mais notre source de consultation a été excellente et a été l'employé brésilien charismatique et très attentif, félicitations ! Propriété bien située, au coeur de Sítio Estrela, mais calme, agréable avec de belles commodités, proche des transports (Belém, Alcântarade à la porte de la réception) et (supermarché, café à 50m). L'importance de la sécurité des clients, avec des objets, des dispositifs d'identification et de sécurité pour lutter contre les accidents. Contact direct avec réception à distance à l'entrée, et je ne l'ai plus utilisé, nous avons vu un interphone à côté de la télé. Les lits et autres appareils électroniques, la vaisselle désavantagent n'importe quelle pièce ! idéal pour se détendre, déguster du bon vin et réfléchir à la vie. Dans l'ensemble, nous avons adoré la visite des attractions touristiques, du centre de Da Estrela, de la basilique et de quelques places avec plusieurs familles portugaises, où l'identité du Portugal est encore préservée. Att. Famille Araújo

Emplacement : à 6 stations de métro du centre-ville. La station est à 300 m, ce qui est assez proche. Le parking est à 12 € par jour, entrées et sorties illimitées. Super ! Nous avons réservé une suite exécutive, qui est immense. Le seul reproche concerne la salle de bain : 1. Le designer devrait être viré. 2. Le robinet du bidet, le nettoyeur de cul, est incliné vers le bas, alors qu'il s'agit en fait du même robinet que celui utilisé pour se laver les mains… Qui a un cul qui tourne vers l'extérieur ? 3. La baignoire est haute, en pente et super glissante. Heureusement qu'il y a une poignée ! Je me demande si quelqu'un est tombé et s'est blessé dans la baignoire. 4. La baignoire est équipée d'un verre transparent face au lit, et les rideaux sont à l'extérieur. Si vous avez un partenaire sexy, ce serait un bon design, pour les familles… Hmm. 5. Le lavabo est trop haut, mauvais produit. Veuillez virer le designer de la salle de bain.

La chambre était correcte en soi, mais l'absence de réception est un énorme inconvénient. En cas de difficulté d'accès, les e-mails restent sans réponse. De plus, la consigne automatique à bagages était en panne, me faisant perdre deux euros pour rien. J'ai donc dû transporter mes bagages jusqu'à la prochaine attraction. Par ailleurs, l'établissement est assez éloigné des transports en commun, nécessitant une bonne marche. Le soir, le quartier est très désert, ce qui n'est pas l'idéal pour un séjour touristique.