Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le23 avr. 2025
TOM
Un hôtel très parfait. Nous nous sommes levés tard le dernier jour et avons raté le petit-déjeuner. Nous avons déjeuné à l'hôtel à nos frais. C'était très rentable. Le buffet était à 20 euros par personne et comprenait du poisson, de la viande, des desserts et de la salade. Un repas simple pour deux d'entre nous avec trois plats et boissons coûte 40 euros. De plus, si nous n'avions pas besoin de nettoyer le lendemain, l'hôtel nous donnerait un bon de 5 euros, que chaque personne pourrait utiliser. La réduction était de 30 euros pour deux personnes, ce qui était super. L'inconvénient était qu'ils ne fournissaient pas de boissons, seulement de l'eau, et les boissons étaient facturées en supplément.
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Prix par nuit à partir de :SAR 712
Publiée le30 janv. 2025
Albi Lisboa
Conseils importants pour les voyageurs :
- Si vous réservez une chambre avec petit-déjeuner inclus et que vous avez un vol tôt le jour de votre départ, pensez à acheter le petit-déjeuner séparément. L'hôtel ne propose pas de remboursement pour les petits-déjeuners non consommés et, dans mon cas, aucun remboursement ni aucune compensation n'a été accordé. Cette politique, bien que mineure pour l'hôtel, peut laisser une impression négative, car un petit geste de bienveillance contribuerait grandement à la satisfaction des clients.
- L'hôtel ne fournit pas de peignoirs, ce qui peut être gênant pour les clients habitués à les utiliser après la douche.
- Les températures nocturnes peuvent être assez basses ; il est donc conseillé d'allumer la climatisation à l'avance pour garantir un sommeil confortable.
- Les chambres sont compactes, ce qui rend cet hôtel plus adapté aux voyageurs seuls qu'aux couples ou aux familles.
- Bien qu'il soit classé quatre étoiles, le choix de petit-déjeuner est assez simple et limité. Les clients pourront profiter de viennoiseries, d'un petit assortiment de charcuteries et de fromages (1 à 2 variétés de chaque), de yaourts, de garnitures, d'œufs brouillés, de ciabatta, d'une sélection modeste de fruits coupés, de jus de fruits et de quelques boissons alcoolisées.
Avantages de l'hôtel :
- Du café à volonté est disponible dans le salon, un atout appréciable pour les clients.
- L'hôtel est situé dans un quartier proche du centre-ville, offrant un accès facile. Les quais et le centre historique sont accessibles en quelques minutes à pied.
- À mon arrivée, le premier soir de mon arrivée, j'ai reçu un kit de bienvenue comprenant un accès gratuit au bar de la chambre. Vous trouverez ci-joint une photo du bar à titre indicatif.
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Prix par nuit à partir de :SAR 1 152
Publiée le3 juill. 2026
FF.CHENGRoom size and amenities are excellent.
There is some drainage smell in the bathroom during my stay but the water pressure and temperature offset that part.
It's important to have a nice shower and hair wash in Lisbon summer after going out everyday.
The little kitchen and dining table is absolutely value-added.
Location is fair though you could still walk to the city centre in 25 mins if you don't want to pay for transport
Lots of breakfast options in the surrounding.
During my 4-night stay, we came across with fire alarm in the midnight at 3am ish.
Everybody went down stairs to find out what happened.
As everything is digitalised, no guest is able to speak to a real person staff to find out what happened as the fire alarm keeps ringing for over 20 mins.
The emergency sign along the stairs is not clear enough. We didn't know we by-passed ground floor already so we kept going down until we reached the car park which is 2 floors down the ground floor, ie. Basement.
We had to go up again inside the car park and found the exit to the ground floor.
Imagine if a fire takes place and it gets lots of smoke around, it's could be life threatening in such a situation.
Some of the residents retrieved the booking confirmation email and found the emergency contact which led us to contact the property via WhatsApp and saying someone will be on site to find out what happened and whether it's safe to re-enter the building again.
We got automated email asking us not to enter the building until it's clear what happened
In about 30 mins, a guy from the fire alarm company arrived and turned the alarm off.
He explained one of the rooms triggered that alarm.
But the guest staying in the room was with the main group on scene and said she was sleeping when the alarm rang!
No cooking or smoking inside the room at all.
That guy re-assured it's safe to re-enter the building so it was about 4am when we back to our room.
We couldn't sleep again given adter running up and down.
So this is how it goes.
The hardware of the room is perfect but if you want real person support at the time when tou needed it most, I'm not sure if that's your choice.
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Prix par nuit à partir de :SAR 637
Publiée le2 janv. 2026
Invité
L'emplacement est idéal, les chambres sont lumineuses et bien agencées, et la salle de bain est spacieuse. Cependant, la propreté laisse à désirer : j'ai trouvé des cheveux sur le lit dès mon arrivée. Le service est moyen ; ils communiquent principalement par e-mail. En dehors des heures d'ouverture, leur ligne d'urgence est toujours occupée, tandis qu'aux heures d'ouverture, il y a environ une chance sur deux de réussir à les joindre. Les réponses par e-mail sont relativement rapides. Dans l'ensemble, compte tenu du prix, c'est acceptable.
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Prix par nuit à partir de :SAR 781
Publiée le16 fév. 2025|Dortoir Commun, Femmes Uniquement
VXLIAPersonnellement, je ne séjournerais plus dans cet hôtel car l'emplacement était à 10 minutes sur une colline et c'est vraiment gênant, surtout avec des bagages. Ils n'ont pas non plus de lumière dans leur chambre (pour éviter de déranger les autres la nuit) mais j'ai trouvé cela très peu pratique et difficile de se déplacer, d'autant plus que le soleil se couche tôt. Les toilettes étaient également un peu sales et le drain était toujours bouché, donc il y avait toujours des inondations dans la douche.
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Prix par nuit à partir de :SAR 89
Publiée le1 avr. 2026
Irina Sezonova
Hôtel excellent, personnel très accueillant. La réception était ouverte 24h/24 et 7j/7. Lit et oreillers confortables, et le balcon était un vrai plus. Le quartier est agréable ; on peut aller à pied au centre-ville ou prendre le tramway historique. Je le recommande vivement.
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Prix par nuit à partir de :SAR 337
Publiée le26 déc. 2023|Chambre économique
InvitéJ ai beaucoup aimé l hôtel, son grand hall digne d une salle de réception.
Le cadre et les couleurs sont très jolis.
La propreté irréprochable.
J ai pris le forfait petit déjeuner inclus.
Très très bien, on y mange très bien, ccest varié. Et surtout le personnel est très aimable, souriant et disponible. J ai très envie de revenir avec mon ami et des amis. J en ai déjà parlé d ailleurs La situation est idéale a 5mn du métro , linhea verde et à 5 stations du centre-ville Rossio et Baixa Chiaro; donc pas isolé et pas trop bruyant non plus, comme les quartiers touristiques.
Ce que je peux reprocher si on peut dire, c il n est pas suggéré de sortie, plan de Lisbonne
Cordialement
N Benmatallah
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Prix par nuit à partir de :SAR 430
Publiée le24 janv. 2024|Studio de luxe (balcon)
Invité
Le mode d'information du service de récession est fantastique, mais notre source de consultation a été excellente et a été l'employé brésilien charismatique et très attentif, félicitations !
Propriété bien située, au coeur de Sítio Estrela, mais calme, agréable avec de belles commodités, proche des transports (Belém, Alcântarade à la porte de la réception) et (supermarché, café à 50m).
L'importance de la sécurité des clients, avec des objets, des dispositifs d'identification et de sécurité pour lutter contre les accidents.
Contact direct avec réception à distance à l'entrée, et je ne l'ai plus utilisé, nous avons vu un interphone à côté de la télé.
Les lits et autres appareils électroniques, la vaisselle désavantagent n'importe quelle pièce ! idéal pour se détendre, déguster du bon vin et réfléchir à la vie.
Dans l'ensemble, nous avons adoré la visite des attractions touristiques, du centre de Da Estrela, de la basilique et de quelques places avec plusieurs familles portugaises, où l'identité du Portugal est encore préservée.
Att.
Famille Araújo
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Prix par nuit à partir de :SAR 480
Publiée le16 déc. 2024
Invité
Emplacement correct. La taille de la chambre était correcte, mais le sol aurait pu être plus propre. La couverture était très fine et même avec le chauffage allumé, j'ai dû plier la couverture en deux pour avoir plus chaud. La chambre était assez bruyante, j'entendais les gens parler dans les couloirs, leurs chambres, et il y avait beaucoup de circulation près de l'ascenseur. La salle de bain était correcte, la pression de l'eau de la douche était agréable mais le contrôle de la température était un peu difficile à tourner. L'eau du lavabo n'avait pas d'option d'eau chaude, et c'était assez gaspilleur à chaque fois que vous aviez besoin d'eau du lavabo, elle continuait à couler jusqu'à ce qu'elle s'éteigne. Le wifi était parfois irrégulier, mais quand il fonctionnait, c'était bien. Ils avaient un bar et une boisson de bienvenue, ce qui était agréable, le patio extérieur avait également l'air mignon. Le petit déjeuner était un peu décevant : du pain grillé, des céréales, des fruits, des concombres et des tomates. Un monsieur a demandé du café et le préposé a pointé la machine et a dit ”tout est là”, mais quand j'ai regardé la machine, toutes les options de café indiquaient ”indisponible”. La machine avait également besoin d'être nettoyée. La sélection de thés était plutôt sympa. L'emplacement est correct, à environ 10 minutes à pied du début de l'Avenida da Liberdade. Ils ont une cuisine au rez-de-chaussée si vous préférez préparer votre propre repas (ce qui aurait été mieux que le dîner décevant que j'ai eu). Ils proposent également des visites à pied, ce qui est sympa. Expérience typique d'une auberge de jeunesse.
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Prix par nuit à partir de :SAR 61
Publiée le19 oct. 2023
Sefy Levy
Cette auberge est située à environ 3 km à pied du centre-ville, mais possède quelques attractions à proximité (telles que le Monétaire de Jeronimo).
La pièce est extrêmement petite. Si vous vous asseyez sur le bord du lit et essayez de vous dégourdir les jambes, vous risquez de heurter le mur.
Nous avons fait remplacer notre chambre, car la première chambre n'avait aucune intimité pour les toilettes et la deuxième chambre donnait l'illusion d'intimité (comme vous pouvez le voir sur les photos).
Nous n'avons vu aucun membre de la direction, car tout se fait via WhatsApp pour les contacter et ils répondront.
Le petit déjeuner était correct, il y avait un peu de choix mais il y avait plus de gâteaux et de biscuits que de nourriture réelle.
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Prix par nuit à partir de :SAR 201