En choisissant Lisboa Carmo Hotel, à Lisbonne, vous aurez la chance de séjourner en plein centre-ville, à quelques pas du site Ascenseur de Santa Justa et à 4 minutes à pied du site Place Rossio. Cet hôtel se trouve à 0,6 km de Avenida da Liberdade et à 0,7 km de Place du Commerce.
Profitez de la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.
De délicieuses spécialités Cuisine portugaise vous attendent à Maria do Carmo, un restaurant qui abrite un bar / salon, parfait pour prendre l'apéritif avant le dîner. Si vous préférez une soirée cocooning, un service d'étage (horaires limités) est à votre disposition. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Un parking aux horaires limités est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 45 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
« La position est très bonne. La gare Rosio, Westyard, Birooto et autres sont à quelques pas de l'hôtel. Il est proche de la ville, mais il sera très calme.
Au début de mon séjour, j'ai été conduite dans la chambre supérieure, mais comme le coucher de la marche m'a entrait dans la chambre, je ne pouvais pas me détendre, donc j'ai contacté la réception et m'a demandé de passer à une chambre plus calme.
Le lendemain, j'ai exhorté la réception, parce que même après le temps d'imbarquement, mais sans signes de fermeture, j'ai rendu une plainte directement à la réception et j'ai trouvé une communication défaillante entre la réception et le personnel de nettoyage.
J'ai quitté ma bagage au départ, mais le personnel de la réception n'a pas donné mon billet de change. Je suis malade, mais deux heures plus tard, je suis retourné à l'hôtel pour essayer de prendre ma bagage et il m'a demandé de changer le billet. Quand je lui ai dit que je n'avais pas eu de billet de change, il m'a donné mon bagage.
En général, il y a beaucoup de scénarios qui me font sentir mal à la qualité du service. En raison du coût élevé de la résidence, je ne suis pas satisfait de la qualité du service. »