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5 étoiles

Park Hyatt Hangzhou
4.8/52654 Commentaires

Park Hyatt Hangzhou

Nouvelle ville de Qianjiang Hangzhou|À 1.27km de la Hangzhou Mansion 501 City Plaza
J'ai séjourné dans de nombreux hôtels de luxe, et dans de nombreux Park Hyatt, Pékin, Suzhou, Sanya... Hangzhou c'est la première fois, comment dire... Hyatt haut de gamme m'a déçu. D'un point de vue objectif, les installations matérielles de Hangzhou Park Hyatt sont toutes en ligne. Ce qui me donne le plus envie de me plaindre, c'est que j'ai réservé une chambre pour le week-end. À mon arrivée, j'ai attendu au bar du hall de 15h30 à 17h00 et je ne me suis pas enregistré. . . En attendant la chambre au bar du hall, le serveur était occupé à servir le thé de l'après-midi. Sans ma demande, j'ai peur de ne même pas verser un verre d'eau. La raison qui m'a fait attendre deux heures à la réception était que le nombre de chambres que j'avais réservées était petit et que les chambres ne pouvaient pas être nettoyées. La solution qui m'a été donnée au début était très sommaire, disant que le bar du hall m'offrait une tasse de café, un cadeau de fruits et un départ tardif (j'avais déjà ces droits) et que je n'y pensais pas. Je n'ai pas rencontré ce genre de chose. De nombreux invités au Sun Bay Park Hyatt ce festival de printemps m'ont fait attendre plus de deux heures avant de m'enregistrer. Le responsable du hall m'a spécifiquement appelé pour m'excuser et a pris l'initiative de me surclasser afin de s'excuser. Pour le type de chambre, j'ai également préparé une pièce différente d'abord pour organiser un repos. Le même que Park Hyatt peut apprendre quelque chose à cet égard ! Au dernier 7h00 à la réception, Sister Pan m'a appelé pour me parler du surclassement du type de chambre pour moi. Je voudrais féliciter sœur Pan. C'est l'un des meilleurs employés que j'ai rencontrés à Hangzhou Park Hyatt. Il y a aussi une tante qui apporte de l'eau dans ma chambre avec un joli sourire... Le reste du personnel de service est difficile à dire. .. Le petit déjeuner ne dit pas bonjour, et ne dit pas bonjour aux invités... D'ailleurs, je dois attendre une place avant de prendre le repas à 10h15, et ce n'est pas facile de communiquer si je veux s'asseoir près de la fenêtre. Quand je suis parti, j'avais des bagages lourds et le concierge n'a pas pris l'initiative de m'aider... Le bar n'accepte pas les réservations des clients de l'hôtel le soir... Je sais que Park Hyatt est partout très bien et que les clients ne manquent pas. Les chambres sont fondamentalement pleines le week-end. . . Mais la série de problèmes ci-dessus affecte vraiment mon humeur et mon expérience en tant qu'invité, mais peu importe le nombre d'invités, en tant que luxe. améliorer Si je devais donner une raison de choisir Hangzhou Park Hyatt la prochaine fois, ce doit être à cause du bar au dernier étage ! Le niveau des groupes étrangers résidents est en ligne, et l'ambiance peut être très bonne car c'était un week-end. Après deux verres de vin, vous serez é***é par la musique ! Pour le petit-déjeuner, vous pourrez déguster les biscuits fraîchement sortis du four.
Conrad Hangzhou
4.6/53741 Commentaires

Conrad Hangzhou

Nouvelle ville de Qianjiang Hangzhou|À 1.49km de la Hangzhou Mansion 501 City Plaza
Il y a beaucoup d'hôtels dans la nouvelle ville de Qianjiang, mais j'ai quand même choisi le Conrad que j'aime bien. Cette fois, j'ai été très déçu. Du garage souterrain jusqu'au premier étage, le portier a donné une main froide froide et a dit qu'il s'était enregistré dans le hall du 27e étage. Une fois arrivé dans le hall, l'accueil de la réception est encore plus froid et il n'y a pas de sourire. N'avez-vous pas besoin de vous former avant de travailler ? La particularité de votre service est-elle de montrer leurs visages aux invités ? À mon arrivée, j'ai demandé à qui j'avais commandé le nom. Avez-vous des articles de toilette ? Je n'ai pas dit à quel étage se trouve le petit-déjeuner et quelle heure est-il ? Ne pas demander si le client vient en voiture ? Je suis revenu du dîner le soir et j'ai vu un serveur à l'entrée de l'ascenseur au 27ème étage. Au fait, j'ai demandé où le petit déjeuner était pris. A quelle heure s'est-il terminé ? Dites-moi autant que possible jusqu'à 11 heures. Il est en fait jusqu'à 10 heures. Quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai constaté que les rideaux étaient fermés manuellement pour une si grande fenêtre. Il n'y avait pas de bonnet de douche dans les articles de toilette. Je savais qu'il y avait des femmes invitées qui ne les amenaient pas ici. Nous avons commandé un colis à Little Bear et je ne l'ai pas vu dans la chambre. J'ai demandé à la réception quand je suis parti plus tard. Le serveur dans la salle du petit-déjeuner n'est pas très compétent, mais l'attitude est très bonne. Bref, ce séjour a été super inconfortable, ce qui a grandement réduit l'image de marque. La gestion doit vraiment être améliorée. Transport :

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Petit déjeuner

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Familial

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Ni Hotel (Hangzhou Run Run Run Shaw Hospital Qingchun Plaza Branch)
4.7/5330 Commentaires
Nouvelle ville de Qianjiang
La troisième réservation de cet hôtel est déjà faite. La position géographique de l'hôtel est très bonne. La fermeture est calme. Les installations de raccordement à proximité sont également très complètes. Il y a un métro, un magasin, très confortable.
用廚房請先諮詢我公寓(雙菱路分店)
4.4/50 Commentaires
Gare de Hangzhou
房東很熱情哦,房內智能化設備都有標示,很貼心,入住體驗不錯
Baishi Hotel
4.3/5553 Commentaires
Nouvelle ville de Qianjiang
L'hôtel est à côté de la place Qingchun. La chambre est toujours bien organisée. Il y a une lave-vaisselle dans la chambre, mais la fonction de sécher peut être un peu problématique. Il ne peut pas faire de cuisson, de sorte que le lave-linge puisse être prise et le lendemain matin. L'hôtel n'a pas de place pour manger le petit déjeuner, il est un client obligatoire. Ils seront probablement envoyés à 8 heures.
Kaiyuan Hotel Apartment (Hangzhou Mansion 501)
4.3/5189 Commentaires
Nouvelle ville de Qianjiang
Transport : très pratique il y a une station de métro appelée Qingchun Square Hygiène : rafraîchissants et propres, les appartements avec services hôteliers sont beaucoup plus confortables que les hôtels ordinaires Environnement : Il y a un centre commercial et un cinéma sur le côté Service: Parce qu'il s'agit d'un appartement avec services, il n'y a pas besoin d'autres services
Good Night Hotel
4.3/599 Commentaires
Nouvelle ville de Qianjiang
La position est trop pratique et le métro est direct. La réception est très mignon ☺ Le service est particulièrement intime et enthousiaste. Les mesures de prévention de l'épidémie de l'hôtel et les nettoyages sanitaires sont très disponibles. Les installations de la chambre sont nouvelles et les maillots intelligents doivent être loués. Il y aura aussi la possibilité de choisir son magasin.
Qiju Hotel (Hangzhou Mansion 501 Branch)
4.1/5171 Commentaires
Nouvelle ville de Qianjiang
Bon emplacement, transport pratique, proche du métro, visites à proximité, Yintai, chambres confortables Service : Oui Environnement : Oui Hygiène : ok Transport : pratique

Questions Fréquemment Posées

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