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Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Hô-Chi-Minh-Ville

Lucky Star Hotel 266 de Tham
3.7/51 Commentaires
1er (Pham Ngu Lao Street)
L'hôtel est très confortable et vous avez été très confortable. La chambre était un peu sombre et n'avait pas de fenêtre mais pour ce que nous avons besoin, il n'était pas mauvais, nous avons senti à 20 $ par nuit, il était un peu coûteux, néanmoins dans un grand centre-ville, donc nous avons étendu la chambre pour quelques nuits plus. Le dernier soir, nous avons dû obtenir quelques dollars plus que nous traversions la frontière avec le Cambodge le lendemain. Le petit déjeuner est très bon, mais il est très bon, et il est très bon, très bon. Je savais que nous l'avions laissé là, car nous n'avons pu obtenir que quelques dollars plus, mais nous avons cherché à la haute et à la basse pour s'assurer qu'il n'était pas mal placé avant d'informer l'hôtel de ce qui s'était passé. L'équipe de l'hôtel est très bien placée pour le service de la maison. Quand j'ai demandé à l'hôtel si ils pouvaient me laisser rester une nuit libre plutôt qu'il se débrouiller, ils ont dit que c'était la politique de l'hôtel que tout ce qui manque dans la chambre n'était pas leur responsabilité. Je vous ai dit qu'ils ne fournissaient pas de caisse et qu'à chaque fois que la chambre a été nettoyée avant, ils nous ont demandé si ils pouvaient entrer plutôt que de se faire aider dans une fenêtre aussi courte. Ils m'ont dit qu'ils nettoient toujours les chambres (ce qui est inexact, comme ils l'ont fait deux fois dans 4 nuits) et que tout le monde de l'hôtel devrait stocker toutes leurs valeurs au bureau frontal. Donc chaque fois que je sorti, le personnel m'attendait à laisser mon portable, ma caméra, iPad, passeports avec eux plutôt que la sécurité de ma propre chambre. Je ne comprends pas pourquoi ils mettent même des verrous sur les portes quand ils permettent au personnel d'entrer sans le consentement de prendre des choses sachant que le client n'a pas de jambe à se tenir quand ils disent simplement «politiques d'hôtel désolée». L'une des nouvelles dames de l'hôtel qui travaillait derrière le bureau était également de prendre des photos de ma copine derrière elle, quand je lui ai demandé ce qu'elle les avait pris pour et si elle pouvait me montrer et les supprimer, elle l'a totalement perdu. Elle m'a dit qu'elle avait des copies de tous mes passeports pour pouvoir faire ce qu'elle voulait avec mes informations et qu'elle menaceait avec elle, il était dégoûtant de parler à un client et même ses collègues étaient embarrassés par ses actions. Tout ce qui n'était pas résolu, ils m'ont fait payer mon compte complet, même si je disais que j'aurais dû partager mon expérience, car d'autres clients ont besoin de savoir quel système ils opèrent à l'hôtel. Ils ont dit qu'ils ne s'inquiétaient pas, les 20 $ sont plus importants que le mauvais examen apparemment.
Otis Soho Saigon Balcony Apartment
4.3/510 Commentaires
提前聯繫,整體體驗很好。 單卧沒有了,免費升了雙卧。 可惜最後一天被警報弄醒,急匆匆退房了,到樓下才知道火警演戲。
A&EM Art Hotel
4.3/568 Commentaires
We had a very mixed experience at A & Em Art Hotel with my family. While the hotel itself is clean, rooms nice and big (we had deluxe), and location superb, the hotel has also its' disadvantages - the staff being the biggest of them. During our three night stay we met with several staff members and almost all of them seemed to be very indifferent if not straight up rude toward us. Not all, but most of them. We had one male receptionist and a bell boy who were very friendly and attentive. Another complaint goes to breakfast. How can it be possible that when a place serves breakfast until 10am they are run out of food at 9am!? We didn't get any pho soup and even the coffee had ran out. And the staff did absolutely nothing but said that that's how it is. A big group that had come in is not an explanation, they should know about their guests. Another explanation was guests from the hotel across the street. That doesn't fly either since it's part of the same group (A & Em Corner Hotel). I usually don't care that much about hotel breakfast but this time we were travelling with my wife and our 1y11m daughter and having no breakfast really made our life more difficult. Pros - clean hotel - nice and clean rooms with complimentary water bottles for each day - excellent location Cons - breakfast, should probably go at 6am to receive any - staff and their attitude (excluding one bell boy, one receptionist, and the cleaners)
Mother's Home
4.5/515 Commentaires
La maison de cette mère est un bon endroit pour réserver et séjourner pour tout type de voyageurs. Location confortable. Personnel de soutien amiable. Chambres propres. Lit confortable. Tout va bien. Sécurité et sécurité aussi bonne. Un peu de bruit est venu des chambres voisines au milieu de la nuit. Mais c'est leur plaisir 😁 bruyant. Seul la télévision n'a pas fonctionné. Mais je ne m'en dérange pas autrement, ils le répareraient. Recommandez aux étrangers.
Halo Hotel
3.6/510 Commentaires
1er (Marché de Ben Thanh)
Nous avons aimé notre séjour à l'Hôtel Halo. Nous n'avions pas pu choisir un meilleur endroit au cœur de l'action. Le musée de guerre, Notre Dame, la rue Bui Vein, le bâtiment Bitexo et le marché Ben Thanh sont à deux minutes. Le personnel est grand et attentif et rapide pour traiter toute question. Le petit déjeuner est rempli. Vous pouvez être buffet si un grand groupe est dans ou individuellement si vous êtes plus calme. Le choix est petit mais juste pour le budget. Je lui donne deux pouces et je resterai certainement à nouveau quand il sera de retour au Viêt Nam. Wifi au septième étage n'a pas fonctionné mais avait quelques problèmes avec mon téléphone.
Saigon Charm Hotel
3/5144 Commentaires
1er (Marché de Ben Thanh)
Mais tout le reste était bien. J'étais très pessimiste vu les mauvaises révisions que j'ai lues. Mais j'étais VERY surprise. Le récepteur parlait anglais et a aidé avec mon bagage. La chambre était comme il était imaginé. Il y avait même de l'eau chaude. Il n'y avait pas d'eau potable fournie, mais il n'était pas un déaler.

Questions fréquemment posées

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