Hôtels près de Taman Seri Borneo à Kota Kinabalu

L'hôtel est situé au centre-ville, vous pouvez facilement trouver des aliments et des supermarchés à quelques pas. Le petit déjeuner est plein d'invités pendant mon séjour, pas facile de trouver un siège et un petit déjeuner plein de choix, mais répétez les mêmes repas. La nettoyage de la chambre peut être améliorée en particulier le tapis de chambre ressemble un peu poussier mais l'hôtel a fourni les pantalons de regard à porter dans la chambre qui est bien avec moi. Enfin, la gestion de l'hôtel devrait changer le serviette de bain en un nouveau, car il semble désagréable pour les invités d'utiliser.

Pour mon expérience, Jour 1. Au 1er je suis venu à l'hôtel. le personnel de la réception me traite bien. Le processus d'inscription est également rapide. J'ai demandé à leur groom de nous aider à apporter tous les bagages mais j'ai été choqué car ils n'ont pas de groom. Seules les réceptions doivent être multitâches pour faire leur travail. Ok je ne le dérange pas tant qu'il peut nous aider mais pendant ce temps il y a beaucoup de clients, donc la réception comme moi pour apporter le chariot par nous-mêmes. Heureusement quand on veut pousser le chariot, une autre réception vient de rentrer d'en haut. Puis il nous a aidés. Ensuite, mes enfants et moi sommes allés dans la chambre 1ère. Mon mari se gare temporairement dans le hall avant d'aller au sous-sol. La sécurité pour le client était vraiment bonne, c'est-à-dire que vous ne pouvez pas monter à l'étage si vous n'avez pas accès à la salle des cartes. Cependant, cela me dérange que je doive descendre chercher mon mari dans la chambre. La chambre était super. il a une grande chambre même si ce n'est qu'une chambre supérieure mais la douche était cassée. Cependant, nous n'avons pas le temps de changer de chambre car nous nous précipitons pour le mariage de mon cousin et cela ne nous dérangeait pas car nous pouvons toujours utiliser. Pour le stationnement, vous ne pouvez pas vous garer dans le hall car il fait toujours complet, mais vous pouvez vous garer au sous-sol. mais ce n'est pas un utilisateur si convivial. Par exemple, vous ne pouvez bénéficier de la gratuité que pour le 1er stationnement. Ensuite, vous devez payer. Il indique de midi à 23h59 que le parking est facturé 4 RM. Mais pour être honnête, chaque fois que vous vous garez, cela vous coûtera 5 RM. Comme nous, nous sommes restés 2 jours et nous sommes sortis plus de 5 fois. ça nous coûte. Ensuite, chaque fois que vous souhaitez payer pour un distributeur de billets, vous devez vous rendre dans le hall principal et non au parking. Ce qui est ridicule. Pour la piscine et l'aire de jeux hébergement très bon + confortable. Pour les opérateurs et les services de chambre, c'est vraiment nul car personne ne décroche le téléphone. Nous appelons du midi au soir personne ne décroche le téléphone. Ensuite, j'ai eu l'idée d'appeler l'hôtel avec notre propre téléphone, puis la réception a répondu. Mon mari lui demande pourquoi personne ne décroche le téléphone lorsque nous essayons d'appeler depuis notre chambre. Ensuite, la réception a dit qu'il y avait peut-être un problème et nous a demandé d'appeler en utilisant les téléphones de l'hôtel. Quelques sonneries seulement, elle décroche le téléphone. Quel f…!!! Nous demandons une serviette de rechange, du café et des mouchoirs car nous n'avons pas demandé de salle de maquillage. Nous attendons de 16h30 à 18h personne ne vient. Ensuite, nous sortons à nouveau pour assister à la réception de mariage, après notre retour, notre lit a été nettoyé par le ménage. Jour 2. Nous ne sommes pas satisfaits de l'opérateur et du service de chambre. Parce que nous ne voulons pas sortir et payer le stationnement juste pour tapao ou descendre bcoz ne voulons pas perdre de temps (heure de départ à midi) et mes enfants veulent aller nager pour que nous voulions commander de la nourriture. Mais nous appelons à nouveau le service d'étage / l'opérateur, personne ne répond. C'est vraiment frustrant. Hôtel 5 étoiles mais les hospitalités très mauvaises. Je ne sais pas s'ils fournissent un repas dans la chambre car je n'ai aucune idée des informations sur le livre dans la chambre. Heure de départ, nous avons appelé la réception pour amener les bagages en bas. puis ils décrochent enfin notre salle de téléphone. peut-être parce que nous voulons déjà vérifier. Découvrez le processus très rapide auquel je ne fais que passer la carte. Cependant, encore une fois, je dois rappeler la réception tant de fois pour envoyer tous les bagages à la voiture. Je ne peux pas le pousser parce que j'ai 3 petits jeunes enfants qui ont encore besoin de mon attention. Mon mari doit également prendre notre voiture au sous-sol. Pour l'avenir, je ne pense pas que nous voulions répéter. Nous aimons l'endroit et l'hébergement mais cela nous a vraiment ennuyé pour les services du personnel et nous a coûté le parking car nous aimons sortir et chercher de la nourriture à KK plutôt que de manger à l'hôtel. Qui est la nourriture standard.

Une excellente séjour encore. La réception est amicale et utile. La chambre est extrêmement propre. J'aime ma chambre. L'important est ce toilette de l'hôtel avec l'eau spray (MUSMLIM FRIENDLY). Cet hôtel est attaché au centre commercial. Convenant. De nombreux plats aussi. Le petit déjeuner a de nombreuses options pour remplir votre estomac vide. UNE AMÉLIORATION NECESSAIRE : Nous espérons qu'ils envisageront de servir des fruits pendant le petit déjeuner.

L'enregistrement et le départ ont été impeccables. Le problème est que le lavabo de la chambre 212 est bouché. La climatisation est bruyante. A part ça, tout va bien. Le volet de la cuvette des toilettes, veuillez le changer. Il est déjà décoloré, il n'est pas blanc et déjà écaillé. La chasse d'eau est faible, je dois rincer 3 fois pour que le dump soit complètement à fond. Le débit d'eau de la douche est fort et juste ce qu'il faut. Dans l'ensemble, il est temps de faire quelques rénovations.

J'ai eu le privilège de rester dans de nombreux Shangri-La dans toute l'Asie du Sud-Est, et ce particulier se sentait quelque peu daté et dans la nécessité absolue de modernisation. Je vois des signes d'améliorations en cours, avec des sections qui semblent avoir déjà reçu un visage. Le premier jour, je me suis rendu au sauna, pour trouver la température si chaude que je ne pouvais même pas faire une sueur. L'un des aspects qui m'a déçu était l'interaction, ou plutôt l'absence, entre le personnel et les invités. Il y a eu une exception brillante à cette observation - Addy, qui était stationnée dans la zone de petit déjeuner. Si vous avez besoin d'éléments supplémentaires ou si vous avez demandé des informations, Addy était la personne à tourner. J'ai eu un bon séjour, mais pour que cet hôtel reste un cinq étoiles, il y a de la place pour une amélioration.

J'ai été trompé !! J'ai réservé 3 unités de chambre Atrium pour un séjour de trois nuits. J'ai fait une demande spéciale très tôt indiquant que j'avais besoin d'un lit double et d'une chambre donnant sur la mer. En fin de compte, les 3 chambres sont équipées de 2 lits simples et pas du tout vue sur la mer. Veuillez vous référer aux photos ci-jointes. J'ai demandé un changement de chambre et la réception m'a dit de vous référer au service client de Trip au lieu du personnel de l'hôtel Klagan. Deuxième jour du séjour, j'ai demandé un maquillage de chambre pour tous. trois chambres, mais malheureusement, une seule chambre était maquillée. Jusqu'à ce que je doive descendre à la réception pour demander à nouveau du maquillage dans la chambre. Enfin, la douche de ma chambre fuit et je ne peux pas prendre de douche correctement avec. J'espère que l'hôtel pourra améliorer son service client dans un avenir proche.

Nous y sommes allés vers 15 heures, et il y avait beaucoup de coréens, mais le service à la réception était très bon, et il n'y avait pas de discrimination comme mentionné dans la section commentaire. La chambre était généralement hygiénique, avec deux poils sur la couette, et la chambre était un peu vieille, mais la vue était très bien, face à un yacht Oui, le coucher de soleil à l'hôtel est aussi magnifique

Certainement l’un des meilleurs hôtels de Kota Kinabalu. Extrêmement bien situé en centre ville. On peut tout faire à pieds depuis l’hôtel. Accueil impeccable, le personnel est jeune et dynamique. Les chambres sont impeccables et très spacieuses avec tout le confort. Excellente literie. Très belle salle de bains. La piscine sur le toit est vraiment top. Le petit déjeuner est grandiose comme j’ai rarement vu dans un hôtel. Je reviendrai volontiers dans cet hôtel pour un autre séjour à KK .

We spent 3 nights at Gaya Island Resort and had a great time, I thought I would write a review because there are a few things worth considering before you go. Firstly, the place itself is amazing, the staff are super friendly and caring - probably the most professional I have ever experienced in my many years of travelling. So all in all it was a wonderful stay. The things worth noting are as follows: 1. The sunbeds, I think may have mentioned it and it's worth mentioning again - there are nowhere near enough. When you pay and arm and a leg to stay at a beautiful resort it is annoying that they haven't found a way to add more sunbeds. People get there early, throw on their towels and stay or disappear and the seat is gone for the day. This is a solvable issue and the resort should so something about it. 2. Check in is after 3 - could be later - and it's not flexible, so if you are arriving earlier be prepared to sit around waiting for your room. It would be nice if they could flex a little as waiting hours for a room without your bags is not a joy, but it is what it is. 3. Eating - you are on the resort, so you are eating in one of their restaurants - no other options available. There are a few restaurants so not really a problem (we did the hot pot restaurant and it was great), but good to be aware. By far the most expensive places we ate in Malaysia, but I guess given the quality of the resort it wasn't a surprise and the main restaurant is reasonable enough. 4. Activities - my wife and daughter did the cooking class and loved it, we did the night walk - which was fun and me and my son did the coral garden. The Coral garden was fun and I was lucky to see a big old shark. However there is a large amount of plastic floating on the surface of the water that is quite concerning and makes the whole place not feel so clean. The corals and fish look healthy so may be fine, but be prepared to swim through bottles and crisp bags to see the fish. The local resorts and local authorities should really work together to resolve and you pay the tourist tax, so not sure where that's going, but not to plastic clearance by the look of it. Hope that's helpful. all in all, it's a beautiful place to stay, could just do with a tweak here and there to make it even better

Il faut améliorer encore et suggérer que la direction prendra l'initiative en envoyant votre personnel de premier niveau pour former les clients à la valeur de l'entretien.