Meilleurs Hôtels de Las Palmas, Espagne

Séjour du 24/09 au 01/10/2022 dans cet établissement bien situé ( la plage est 1,6 km, une superette à 500 m) dans l'agréable station balnéaire de Caleta de Fuste. Par contre, l'hébergement manque cruellement d'entretien. Aucun état des lieux n'est fait a l'arrivée, ni au départ des voyageurs. De ce fait le 1er logement que nous avons eu était sale et manquait d'équipement. il a fallu insister à la réception pour changer de logement, alors qu'à cette période d'autres logements étaient disponibles. Mais si le 2eme logement que nous avons eu était un peu moins sale, il n'était pas mieux équipé ! Prévu pour 4, il n'y avait que 2 bols, 2 verres, pas de cafetière, pas de micro-ondes, pas de casserole (juste un faitout)...... Un divan avachi et vétuste, une télé antique, une baignoire rouillée, des appliques de lit en ruine.. le tout accompagné de cafards ! Et pour finir, logement très mal insonorisé. Quand est-il en haute saison ! En bref, cherchez un autre établissement

Très adapté aux vacances parents-enfants, l'hôtel a organisé de nombreux programmes du matin au soir. Les détails de conception de l'hôtel sont super beaux et omniprésents, parfaits dans le style africain. Il y a 9 piscines, vous pouvez certainement trouver l'endroit où vous voulez vous allonger et vous détendre. Il y a une longue rangée de festivals de shopping et de petits restaurants à l'entrée de l'hôtel. Le restaurant Tujiu est le plus authentique et le plus délicieux. Le Chinois le patron dans les coulisses est super enthousiaste à chaque fois que nous mangeons Après avoir envoyé un grand verre de vin, prenez un taxi de 7 minutes depuis le centre des dunes

Hotel was clean, apartments are very spacious including balcony. All rooms are Seaview. Beds are comfi too. All receptionist are super cool and very helpful. Apartment could do with a little renovating. Apartment could do with an oven also around swimming pool could do with a little renovating as you can see like mould from the water on the edges of pool. I think dinner and breakfast for adult is too expensive. Overall I would visit again.

Pour la troisième fois, nous avons passé en décembre 2023 quatre nuits en demi-pension au Parador de Cruz de Tejeda, durée minimale choisie pour avoir un accès gratuit au spa. Cette gratuité était affichée sur plusieurs sites quand nous avons réservé en février 2023. A l'arrivée, les règles ont changé : plus de spa gratuit mais un tarif réduit de 44€ par jour à deux. Malgré notre insistance, cette position n'a pas été modifiée alors que des sites de voyages promettent encore cette gratuité. Pour le reste, le cadre est superbe bien que l'écrin de verdure qui existait en 2014 ait disparu lors des incendies (les pins replantés sont encore tout jeunes). Les prestations restent de bon niveau, les chambres sont vastes, la cuisine est très copieuse et de qualité (on peut regretter le parcours compliqué pour rejoindre le restaurant). Et des travaux de rafraichis*****t étaient en cours au moment de notre départ. Nous sommes Amigos de Paradores, mais notre contrariété fait que ce sera notre dernier séjour dans celui-ci. .

I arrived at Castillo in the early evening of October 2nd 2023 as a solo traveller. Having left home some 8 hours previously, I felt tired , hungry , and thirsty and was therefore looking forward to being welcomed to my apartment quickly and efficiently as a holidaymaker. Instead I found myself face to face with a surly and charmless young man who ran through the check in procedure in a bored and disinterested fashion before thrusting a grainy and badly photocopied map into my hand in order to find my apartment myself amongst hundreds of similar white bungalows in the complex At this point I might add I’m the only traveller checking in at that point. Some 45 minutes later I find my apartment after walking round the complex umpteen times , if the check in guy had removed himself from behind the desk and simply pointed to a gate 50 yards up the road all this could have been avoided. The apartment was tired looking , sagging curtains , broken sofa bed , the main beds were uncomfortable metal frame affairs with a mismatched wooden headboard jammed up between them and the walls No air con , simply antiquated ceiling fans/lights which were hard to figure out to keep running without the lights on. Kitchenette appallingly equipped . Something scuttles when I open a cupboard Blocked drains emitting foul odours in the bathroom The roads around the complex are shocking , featuring broken manhole covers , broken electrical boxes , discarded rubbish lying around , and oh watch out for cars randomly crossing your path without warning from the strange little mini roundabouts which allow cars to zoom in front of people in a pedestrian zone. Also beware the electric scooters hacking around everywhere I think I had 3 room service visits in a fortnight , and despite paying for late checkout on my last day I then had a cleaner wondering why I was still there at 12 , I had to google the words paid late check out to get rid of her , obviously someone hadn’t done their job! Finally if you come here and are not particularly fit , it’s approximately 1 1/4 miles to the nearest beach , despite saying beach resort and a steep uphill climb on the return I’m sure Castillo will give the standard reply to this review , but you need to revamp your rooms , employ staff that are good with people , repair your roads , look after your grounds properly , including using the irrigation system in order to avoid the eyesore of dead plants everywhere, last but not least some general information given to guests and proper signage around the place would greatly help!

Excellent hôtel 5 étoiles. Tous les services sont au top niveau, allant de l’accueil, service de chambre, limonadiers, service resto, … Tout le staff est remarquablement efficace, serviable et aimable. Un grand bravo à tous! Cadre très agréable et tout est fait avec beaucoup de goût. Chambres vue mer (4065) de belle taille avec terrasse. Excellente literie. Belle SDB. Restaurant principal type buffet d’un très bon niveau. Petits déjeuners excellents et le buffet du soir également très bon. Vu le nombre de guests on a parfois l’impression qu’ils ne vont pas pouvoir suivre en cuisine, mais non, à aucun instant nous avons pu constater une « faiblesse » au niveau du service. Le F&B est d’une efficacité remarquable. Il y a 2 autres restaurants à la carte sur réservation. Un cuisine espagnole à conseiller et un autre « classique » plus austère et rigide. La taille de l’hôtel avec ces presque 500 chambres (1000 guests) peut impressionner et faire craindre qu’ils ne peuvent pas garantir le niveau de service digne d’un 5 étoiles. Pas du tout, nous n’avons jamais eu l’impression de ne pas avoir assez de place ou pu constater une baisse de qualité. 5 belles piscines dont 2 pour adultes uniquement très appréciés. Malheureusement cette restriction pour adultes uniquement n’est pas toujours respectée, dommage. Certains couples avec de jeunes enfants ne veulent pas comprendre que d’autres personnes ne souhaitent pas la proximité d’enfants pendant leurs vacances. L’hôtel devrait être plus « strict » à cet égard afin que tout le monde puisse profiter pleinement. Accès directement à la promenade le long de la mer, très agréable. Conclusion : excellent hôtel à tout niveau malgré le tarif élevé lors de la période « fin d’année ».

With a stay at H10 Playa Meloneras Palace in San Bartolome de Tirajana (Maspalomas), you'll be within a 5-minute drive of Meloneras Beach and Maspalomas Lighthouse. This luxury hotel is 11.3 mi (18.2 km) from Amadores Beach and 3.4 mi (5.5 km) from Yumbo Shopping Center.Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 4 outdoor swimming pools, a nightclub, and a health club. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, babysitting (surcharge), and an arcade/game room.All-inclusive rates are available at this hotel. Meals and beverages at onsite dining establishments are included in all-inclusive rates. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Enjoy international cuisine at Tamadaba, one of the hotel's 3 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Relax with your favorite drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:30 AM to 10:30 AM.Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in San Bartolome de Tirajana? This hotel has 6997 square feet (650 square meters) of space consisting of a conference center and meeting rooms. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 374 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions. Rooms have private balconies. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature complimentary toiletries and hair dryers.

Bien, même très bien, (mais tout dépend du prix payé et de l'emplacement de la chambre). Hélas, le Directeur d'Etablissement, malgré ses gentils commentaires sur ce site, ne pourra pas aller au delà de ce qu'il peut matériellement faire, avec les moyens dont il dispose. 2 fois que nous venons (Mars 2023), comme quoi cela nous convient, parce que le personnel est très gentil, parce que TOM et chaque membre du personnel est fantastique, parce que nous sommes bien situés (ceux qui sont en rez-de-chaussée, ou au 2ème étage avec des terrasses collectives le sont moins!), parce que la chambre est IMMENSE (par rapport à la concurrence), parce que la vue est superbe (sur le complexe hôtelier, et sur la mer à la sortie du complexe), parce qu'il est bien situé (au milieu de la côte, avec un mini centre commercial à 2 pas). Calme, feutré, des lits moelleux. ok, il y a les avions qui passent, mais ça n'est pas une vraie nuisance, et ça n'est pas tout le temps. ok, c'est vieillissant (des tous dans les nappes, une moquette dont on voit le trame, des rideaux de couloir troués, une peinture qui s'écaille) ok, pas un 4* ok, la nourriture est bonne (sans plus), et suivant le moment, les plats sont vides, et si vous voulez quelque chose de chaud, (et pas trop cuit), il faut faire la queue auprès du seul cuisinier qui chauffe sur 2 plaques. (pas un 4*) demi-pension. Suivant le soir (dîner), vous serez servi en boissons ou pas (payantes) (manque flagrant de personnel, ou organisation?). Le matin, même chose, vous serez servi en café, ou pas... (manque flagrant de personnel ou organisation? -voir hôtels ce capacité identiques, concurrents-). Reste la queue à faire auprès du seul être humain qui fait les cafés, ou bien auprès de la machine automatique. Le ménage de la chambre est PARFAIT (mais même chose, s'il y a assez de personnel pour le faire, varie suivant les jours). Le SPA cette fois-ci, était sale (douches sales, douches cassées) Les Q-R codes qui remplacent de vraies informations (carte des boissons, les SPA, etc) et qui font perdre des achats à l'hôtel, faute de propositions écrites. Donc pourquoi revient-t-on? Parce qu'en rapport qualité prix, c'est acceptable (par rapport à une concurrence qui n'est pas nécessairement parfaite non plus) et comme dit au départ, les chambres qui sont spacieuses, confortables, le lieu qui est fantastique, et le PERSONNEL tout autant!

Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel, je recommande vivement, il est spacieux, la nourriture est très bonne et l'équipe d'animation est remarquable, des spectacles chaque soir d'une grande qualité, bravo à toute l'équipe, vous êtes très professionnel !!!! Félicitations... Nous avons rencontré un jeune animateur nommé Rilès, c'est lui le premier jour qui nous a accueilli, un vrai rayon de soleil, bravo Rilès pour votre amabilité, professionalisme, quel bonheur d'avoir croisé votre chemin... chaque jour il ne manquait pas de venir nous voir pour échanger quelques mots, toujours avec le sourire... bonne route Rilès et merci pour votre accueil....

Construite en plateforme sur un versant escarpé, la résidence est face à la mer et au soleil couchant. L'accès aux différents étages est facilité par de bons ascenseurs. Appartement de bonne superficie avec grande terrasse avec table, 4 chaises, 2 transat et un parasol. Cuisine bien équipée avec tout l'équipement nécessaire, dont micro-onde et lave vaisselle. Petit salon avec TV écran plat et horloge-haut-parleur bluetooth. Chambre à coucher avec grandes armoires, TV et conditionnement d'air. Appartement peint en blanc. Il est possible que les appartements du bas au 1er étage soient un peu genes par le bruit de la route, à faible traffic, qui passe devant la résidence. Piscine bien entretenue et de bonne dimension avec de nombreux transat; peu bruyant. Animation le soir et restaurant. Petite station balnéaire de Taurito: Plage de sable fin noir, grand aquapark, tennis, mini golf, magasins et mini shopping. Idéal pour des familles avec enfants.