Évaluations de Barceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: Cher Sho, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé nos installations et que vous avez trouvé la piscine magnifique. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement,Equipo de Relaciones PúblicasBarceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Torre De Madrid pour votre visite à Madrid et de nous avoir recommandés à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous. Merci pour vos éloges à l'égard de notre équipe, ils travaillent très dur chaque jour pour s'assurer que nos clients se sentent bien pris en charge à tout moment. Nous leur transmettrons tous vos commentaires et sommes sûrs qu’ils seront ravis de savoir que leurs efforts ont été appréciés. Nous vous remercions également de souligner la qualité de nos installations, dont la variété garantit un maximum de détente et de plaisir à nos visiteurs. Nous vous adressons un salut très cordial et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite. Équipe des relations publiques Barceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: Bonjour, merci d'avoir visité notre hôtel, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre hôtel dans l'ensemble pendant votre séjour. Nous sommes également heureux que vous n'ayez pas eu d'autres inconvénients majeurs. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage à Madrid lors de votre séjour dans notre hôtel et espérons vous revoir une prochaine fois si nous en avons l'occasion. Cordialement, Equipo de Relaciones PúblicasBarceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et d'avoir laissé de précieuses suggestions! Nous sommes très heureux d'ajouter des souvenirs agréables à votre voyage! Nous sommes très reconnaissants pour vos bons commentaires sur le service global de notre hôtel! Offrir aux clients un cadre de vie de haute qualité et confortable et une atmosphère chaleureuse est notre objectif de travail et notre poursuite incessante! Nous continuerons à maintenir le concept de service chaleureux et attentionné, afin que vous puissiez sentir la chaleur de la maison ici. J'espère sincèrement que vous pourrez rester à nouveau pour ressentir nos progrès! Je vous souhaite une vie heureuse et un bon voyage! Equipo de Relaciones Publicas Barceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: Dear Ausie Man, Thank you very much for your kind feedback.We are, nevertheless, pleased that you had an enjoyable stay with us and that you found our hotel to be in a convenient location for your visit to Madrid .We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Relaciones PúblicasBarceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.We are thrilled to hear you enjoyed our prime location and the excellent breakfast offerings. It's gratifying to know that our location facilitated your explorations and cultural experiences in Madrid. We take pride in being a convenient starting point for our guests to visit the city's most sought-after attractions and entertainment venues.We hope you were able to create memorable experiences during your walks to the nearby historical sites and while enjoying the vibrant performing arts scene.We look forward to welcoming you back in the future, best regards,Equipo de RecepciónBarceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: Dear Siu Ming,Thank you for your positive feedback.We're thrilled to hear you enjoyed our prime location and found the room to your satisfaction, reflecting our commitment to clean and comfortable accommodations. It's also gratifying to know that our breakfast met your expectations, showcasing our dedication to providing a delightful dining experience.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo de Relaciones PúblicasBarceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好！感謝您選擇我們的酒店，非常榮幸能為您服務！我們很高興您在Barceló Torre De Madrid的體驗整體上是積極的。我們為您的房間視野沒有達到您的期望感到抱歉。由於我們酒店的特殊位置，某些房間的視野可能會受到限制。我們一直致力於確保每位賓客都能享受到舒適和滿意的住宿體驗。我們很高興您對我們的套房升級和酒店服務感到滿意。我們的團隊始終致力於提供卓越的客户服務，確保每位賓客都有一個難忘的住宿體驗。最後，我們很高興您喜歡我們的地理位置，酒店正對着西班牙廣場，周邊的購物和餐飲選擇豐富。儘管距離美術館有一段距離，但我們地理位置優越，臨近地鐵站，可以方便地前往市內各個景點。衷心期待您的再次光臨，我們將為您奉上更好的住宿體驗，祝您生活愉快！Equipo de Relaciones PúblicasBarceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: 尊敬的宾客，您好！非常感谢您能在百忙之中给我们留下宝贵的建议！ 我們很高興得知您對Barceló Torre De Madrid的整體體驗感到滿意。我們為您在夜間房間內出現的聲音感到抱歉。我們了解這可能會影響您的休息質量，並且我們對於在您的住宿期間提供的解決方案並未達到您的滿意深表遺憾。請您相信，我們始終致力於為客人提供安靜舒適的環境。非常欣慰您喜愛我們的房間設計，以及酒店的地理位置，方便前往馬德里皇宮等地標。我們的位置是我們自豪的賣點之一，能夠讓客人輕鬆步行到達城市中的許多知名景點。 衷心期待您的再次光临，我们将为您奉上更好的住宿体验，祝您生活愉快！Equipo de Relaciones PúblicasBarceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您能在百忙之中給我們留下寶貴的建議！ 我們很高興您在Barceló Torre De Madrid的體驗讓您滿意。儘管部分房間的設施可能未能完全達到您的期望，我們深感抱歉。我們始終致力於為每位賓客提供無可挑剔的住宿環境。我們很高興您對我們的酒店設計、前台小姐姐的服務和對馬德里的熱愛表示讚賞。Barceló Torre De Madrid自2017年開業以來，一直被認為是城市中最佳的酒店之一，我們的設計風格、色彩豐富且具有藝術性。最後，我們非常高興您對酒店的位置、周圍的氛圍以及夜間的睡眠質量感到滿意。我們的酒店就位於西班牙廣場對面，地理位置優越，讓您能夠輕鬆地步行或騎自行車前往皇宮、薩瓦蒂尼花園和馬德里的奧斯圖裡亞斯區。 衷心期待您的再次光臨，我們將為您奉上更好的住宿體驗，祝您生活愉快！Equipo de Relaciones PúblicasBarceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: Estimado huésped,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Torre De Madrid para su visita a Madrid y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros fue de su total agrado, destacando la calidad de nuestras habitaciones, el desayuno y la atención recibida por parte de nuestro personal. Es un orgullo para nosotros que nos considere uno de los mejores hoteles y que su estancia haya sido inmejorable.Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Equipo de Relaciones PúblicasBarceló Torre de Madrid

Réponse de l'établissement: 尊敬的客户，感謝您抽出寶貴時間為我們的酒店留下評論。我們深感遺憾，您在房間分配方面的體驗未能達到您的期望。請您放心，我們始終致力於為所有賓客提供一致的舒適體驗。對於您所提到房間尺寸的不便，我們特別注意到了這一點。在我們的酒店，我們有多種房型和大小，旨在滿足不同賓客的需求。同時，我們的設計師 Jaime Hayón 打造的每個房間都是為了提供獨特的住宿體驗。再次感謝您指出的問題，我們已經積極跟進，並且隨時準備在下一次您到訪時提供更加完善的服務。我們期待您的再次光臨，希望下次為您提供更加滿意的入住體驗！Equipo de Relaciones PúblicasBarceló Torre de Madrid