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Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Île Maurice

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Voila Bagatelle
3.8/557 Commentaires
Quatre Bornes - ébène
Hôtel situé au nord de Port Louis au sein d'une zone commerciale. Les chambres sont propres et fonctionnelles et le personnel attentionné. Attention, il y a beaucoup de bruit dans les couloirs de l'établissement notamment en raison du système de fermeture de porte. Le restaurant est correct malgré une terrasse impraticable à cause du bruit des sorties de climatisation et l'accès direct à la galerie marchande très pratique. Par contre, la salle de sport est minuscule et il manque clairement une piscine. Un hôtel sans surprise dans la catégorie Ibis, pratique pour le travail mais vraiment pas pour des vacances sur l'île Maurice.
L'Oiseau de l'Ocean Tourist Residence
4/552 Commentaires
Flic En Flac
Friendly small tourist residence with lovely staff, great breakfast, and comfortable rooms. Looks bigger in the photos but was a perfect place to relax. Situated about a 30-minute walk to the beach but with some rooms having a sea view and a free shuttle service helped. The hotel is surrounded by private houses and has a suburban feel to the neighborhood. There is parking for a few cars so some guests use it as a base from which to day trip. It is possible to walk just 5 minutes to the main road into town where you can catch a bus down into Flic for around 20 rupees or the other way to Port Louis and beyond for not much more than 50 rupees.
Hennessy Park Hotel
4/555 Commentaires
Quatre Bornes - ébène
L'hôtel est à Ebene, similaire au parc high-tech, il est pratique pour le bureau, le petit déjeuner de l'hôtel est correct, il n'y a pas de salle de gym, mais les installations sont plus pratiques. Le parking est très pratique avec de nombreuses places de parking. Le personnel de service est enthousiaste et de nombreux besoins peuvent être résolus rapidement.
Veranda Tamarin Hotel & Spa
4/547 Commentaires
Tamarin
Superbe séjour au Veranda Tamarin ! En effet, comme le disent beaucoup de commentaires, tout n’est pas parfait : chambres petites, propreté, attente pour avoir à boire, repas assez répétitifs, etc. Cependant, cela ne nous a pas empêché de passer un séjour de qualité ! D’autant plus que la gentillesse, le sourire et les prestations de service vous font vite oublier ces petits détails. En effet, le personnel est toujours là pour vous rappeler la bienveillance et la bonne humeur des mauriciens. Mention spéciale à Ryan de l’animation et Paul du restaurant : vous êtes géniaux <3 Merci à tout l’équipe qui nous a permis de conclure notre séjour à l’île Maurice de cette si belle façon !
Jags Villa
4.4/58 Commentaires
South Coast
Très belle maison d'hôtes et magnifique jardin.
La Mariposa Mauritius
4.2/549 Commentaires
Riviere Noire
Nous avions choisi cet hôtel pour nos vacances à Maurice, une chambre vue mer avait été réservée, une fois sur place la vue n'était celle escomptée ou du moins celle qui figurait sur les photos de la chambre que nous avions réservée. Au bout de quelques jours on nous a changé de chambre, et là catastrophe : d'une part hygiéniquement parlant ce n'était pas ça (cf photos frigo et bouilloire), de plus au moment de la douche nous nous sommes rendus compte que le ”gel douche” était en réalité du gel hydroalcoolique périmé depuis l'année 2021.... Bof bof pour les clients, mais ce n'est pas tout. On décide d'en parler à la personne qui se trouve à la réception qui n'a pas l'air de mesurer la gravité de la chose et qui se justifie par ”on avait beaucoup du stock du au covid” et ”ce n'est qu'une petite erreur”, d'une part il n'y a aucun rapport et de deux ils se fichent totalement du client. on a donc été une fois de plus changé de chambre, soit disant une chambre plus ”luxe” (voir les photos également), à part la vue, le luxe n'était en rien présent dans la chambre, des interrupteurs cassés etc... Les chambres manquent clairement de finition et le personnel de compréhension. Nous étions en demi-pension, et il se trouve que tout ce que l'on consommait en terme de boissons en dehors des repas était facturé avec une signature obligatoire de notre part, jusque là c'est correct. Mais en fait, chaque soir, jusqu'au 4ème soir, les boissons consommées à table étaient comptées en extra sans nous être au courant ou bien nous faire signer de tickets de caisse comme ça aurait pu être faire avant le diner ou dans la journée, donc rien ne laissait paraitre que ces boissons consommées (eau/sodas et autres) seraient facturées à la sortie. Toutefois, ils ont été facturés et ce sans notre signature qui justement permet d'affirmer que nous avions consommé et que nous étions conscients de devoir les régler. Cerise sur le gâteau l'une de leur employée ”Yogita” s'est carrément permise de signer à la place de mon conjoint sur des factures, pour nous forcer à les régler, évidemment des factures dont nous n'étions pas au courant. L'hôtel a certes la chance d'être bien placé, de proposer de bons repas, mais cela ne fait pas tout, on a du batailler avec le staff, la responsable ou du moins ce qui s'en rapprochait n'a rien voulu savoir, elle parlait d'honnêteté mais ne voulait pas confirmer que son employée avait menti et avait signer à notre place, pas de geste commercial rien. Ce n'est pas un hôtel que je recommanderai pour la simple et bonne raison que quand on paye on s'attend un minimum à avoir le respect et le job qui va avec. Les choses n'ont pas été faites correctement, et c'est bien dommage.

Questions Fréquemment Posées

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