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Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Île Maurice

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Heritage Awali Golf & Spa Resort - All Inclusive
4.5/576 Commentaires
Bel Ombre
Un superbe séjour au mois d'Août, tout était parfait, le service, la gentillesse du personnel en particulier ceux qui sont la depuis longtemps et qui contribuent a ce que les vacances soient inoubliables. Merci au personnels du spa également toujours au top Merci à ceux qui ont rendu ce séjour superbe, nous avons retrouvé notre Awali, Toujours une bonne cuisine, de belles chambres et un personnel aux petits soins. Le seul bémol c'est que le temps n'était pas favorable mais l'ambiance a vite fait oublier ce petit désagrément dont l'hôtel n'était pas responsable. Merci également à la direction d'avoir été présent. Nous reviendrons très vite; A très bientôt
Shanti Maurice Resort & Spa
4.6/546 Commentaires
Bel Ombre
L'emplacement de l'hôtel est la meilleure chambre avec vue sur la mer à Maurice et la meilleure et la meilleure vue sur la mer. La meilleure plage de la mer. Il n'y a pas d'hôtel de sable à l'est. À notre avis, l'environnement de nombreux hôtels en Chine n'est pas aussi bon que le parc des zones humides gratuit en Chine. La question 1 est que le service est vraiment indien. C'est assez lent et attentionné. En surface, vous ne le sentez pas. L'accent anglais est également très lourd. L'accent indien a appelé un room service pendant une heure avant de venir à la porte. Finalement, ils leur ont demandé de venir chercher leurs bagages. Presser huit presser. . . . 2Les installations des chambres d'hôtel sont obsolètes. Il est recommandé que la direction ait le temps de sortir pour voir si la baignoire est très vieille. . . Il a été touché ou interrupteur intelligent en Chine depuis longtemps.
Anantara Iko Mauritius
4.2/571 Commentaires
Sir Seewoosagur Ramgoolam International Airport
L'hôtel est relativement récent et très proche de l'aéroport. Le petit-déjeuner et le dîner sont très bons, avec des styles riches et de bon goût. Le service est moyen et l'efficacité est faible. Il a beaucoup plu le jour du départ. Notre vol est parti vers 9 heures du matin. Il n'y avait pas de parapluie dans la chambre d'hôtel. J'ai appelé la réception trois fois et cela a pris 20 minutes. pour que le parapluie soit livré tranquillement du côté opposé de la pièce, à la balustrade ? Ou nous l'avons découvert nous-mêmes après avoir ouvert la porte. La formation du personnel est insuffisante.
Shandrani Beachcomber Resort & Spa
4.6/574 Commentaires
Sir Seewoosagur Ramgoolam International Airport
Séjour mémorable cette semaine entre amies réunionnaises. Bluffées par un service mauricien d’antan qui fait honneur à l’île Maurice et à sa culture du service et du professionnalisme. C’est ce Maurice là qu’on aime ! Au Shandrani où nous n’étions pas revenues depuis 7 ans, c’est l’espace, le cadre mais surtout la gentillesse, la générosité et l’humour qui a magnifié notre séjour, côté plages, côté piscines, sentiers littoral très sympa où se balader, des cuisines du monde, salle de sport à la pointe, boutique avec de belles marques, activités nautiques… Un merci tout particulier à Thierry un manager prometteur, à l’écoute, discret, généreux, attentionné, plein d’humour qui a sublimé notre séjour. Merci à Andy pour une sortie pleine de bonne humeur, son énergie, son aide, sa musique, ses looping en bateau, merci pour les sensations qui ont tout changé ! Un grand merci à Michel Mackenzie grâce à qui tout est possible avec simplicité et générosité. Merci à Kavi HK du room division, sur qui on a pu compter Une belle équipe ! Merci et bravo aux chefs pâtissiers du Sirius et de l’italien, qui se sont démenés pour nous offrir des gâteaux d’anniversaires à la dernière minute ! Sans oublier le serveur Anthonilo pour sa décontraction qui nous a fait du bien, son service impeccable et son naturel ! Un spa très agréable, super bien massée pdt 1h entre les mains de Nathalie qui a bien écouté ma demande, insisté où il fallait, avec une pression comme j’aime! Les pistes d’amélioration à notre sens : le système de climatisation qui a condensé quand on ouvrait la grande baie vitrée de notre grande chambre donnant sur une vue magnifique de la plage, gazon, cocotiers … On finira par la literie excellente, matelas oreillers, on a dormi comme des bébés, on était trop bien et on est un tout petit peu beaucoup exigeantes alors BRAVO!
Heritage le Telfair Golf & Wellness Resort
4.6/577 Commentaires
Bel Ombre
Situé dans le sud de l'hôtel Taihao, nous sommes restés trois jours pour préparer un forfait pour le petit-déjeuner et le dîner ! Tout d'abord, l'environnement de l'hôtel, le blanc général, les gens se sentent très à l'aise, et il y a une rivière dans l'hôtel, le soir il y a des chanteurs qui chantent et rament dans le lit, le paysage est agréable, l'environnement général est toujours très confortable. Ensuite, disons que le service n'est pas très satisfaisant~ Le service d'accueil au début nous a fait nous asseoir et boire la boisson à l'arrivée. C'est assez bien, mais cela ne fonctionnera pas plus tard. Premièrement, le lit d'appoint n'a été ajouté que le soir. Plus tard, cela a été rappelé pendant longtemps avant que la carte de la chambre ne soit cassée. Il a été répété trois fois avant qu'il ne soit fait. Les chaussons et les ciseaux des enfants ont été ajoutés au troisième jour de leur départ. Le service global se sent. Je n'arrive pas à l'atteindre, je ne sais pas si c'est la raison de la salle comble ! Le dîner aurait été disponible dans les trois autres restaurants, et les résultats n'étaient pas disponibles. Cependant, il est bon de ne pas ramasser l'or. Une fois qu'il était complètement emballé dans le restaurant, il y avait beaucoup d'argent à l'intérieur. Plus tard, on m'a dit que j'étais à la réception et j'ai été renvoyé. C'est digne d'éloges. Enfin, parlons d'hygiène. Après avoir lavé la bouilloire dans la chambre, il y a encore beaucoup de déchets qui sortent. Je pensais que c'était un problème de qualité de l'eau. Après l'avoir bu pendant deux jours, j'ai trouvé un filtre à l'intérieur. Le filtre est plein d'ordures, vraiment trop dégoûtant, il semble que la bouilloire doive être utilisée après le lavage. Les installations aquatiques au bord de la plage de l'hôtel sont à louer gratuitement, la côte est très longue, il y a deux grands récifs dessus, la qualité de l'eau est bonne, c'est toujours très amusant. L'hôtel est proche des dauphins, donc c'est un avantage à 8h30 du matin !
Veranda Tamarin Hotel & Spa
4/547 Commentaires
Tamarin
Superbe séjour au Veranda Tamarin ! En effet, comme le disent beaucoup de commentaires, tout n’est pas parfait : chambres petites, propreté, attente pour avoir à boire, repas assez répétitifs, etc. Cependant, cela ne nous a pas empêché de passer un séjour de qualité ! D’autant plus que la gentillesse, le sourire et les prestations de service vous font vite oublier ces petits détails. En effet, le personnel est toujours là pour vous rappeler la bienveillance et la bonne humeur des mauriciens. Mention spéciale à Ryan de l’animation et Paul du restaurant : vous êtes géniaux <3 Merci à tout l’équipe qui nous a permis de conclure notre séjour à l’île Maurice de cette si belle façon !

Questions Fréquemment Posées

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