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Hilton Short Hills

Hilton Short Hills

4.1/5106 Commentaires
Le personnel de la direction ici mérite le plus bas de notation possible. Je suis arrivé ici le 5 juillet pour un séjour de 4 nuits avec ma fille et mon fils handicapé. Il a besoin d'un fauteuil roulant pour l'ambulance. Ma réservation a été faite bien à l'avance. Nous avons visité la famille dans la zone et nous attendions le temps de la piscine extérieure. À l'arrivée, il y avait un homme à l'entrée que je pensais aider avec des bagages. Il a disparu dans le bâtiment. Ma fille et moi avons aidé mon fils dans son fauteuil roulant. La chaise à roues était dans le cabinet et nous avons dû retirer le bagage pour le sortir. Nous avons fait deux voyages dans le lobby, il est arrivé au bureau d'enregistrement. Il était chaud dans le lobby et maintenant j'ai vu les fans au bureau. Je me demandais ce qui se passait. Nous avons été dits que l'ac était en bas et avait été pendant trois jours. Je leur ai dit que je ne pouvais pas rester ici. Ils ont offert d'annuler ma réservation et m'ont envoyé un papier avec deux hôtels listés. Une non pas un Hilton et à Elizabeth. L'autre à Parsippany à l'ambassade Suites est maintenant une marque Hilton. Je leur ai demandé de téléphoner et de voir s'il y avait une chambre accessible handicapée. Ils ont dit que nous ne pouvions pas faire ce que vous allez faire vous-même. Le service de la chambre est très bien situé, mais il est très bien situé. La réservation a fait que nous allions sur notre chemin. Pour ajouter un insulte à cela environ une heure après que nous avons quitté un courriel qui me informe que l'ac était désactivé et offert d'annuler notre réservation. Je suis membre d'honneur Hilton. Lorsque je voyage, je reste à Hilton. Quelle déception. La grande partie de ce qui aurait pu être évité avec une gestion adéquate.

Questions fréquemment posées

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  • Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?

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    Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.

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Informations sur les voyages locaux

Nombre d'hôtels3
Nombre d'évaluations106
Prix le plus élevé745 €
Prix le plus bas140 €
Prix ​​moyen (en semaine)325 €
Prix ​​moyen (le week-end)303 €