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Hotel Ivy, a Luxury Collection Hotel, Minneapolis
Minneapolis|À 1.83km de la Patina
Dernière réservation il y a 23 h
Je ne couvre pas cette séjour en détail. Une question était si grave que tout ce que j'aurais pu dire serait irrelevant. Nous avons séjourné dans une Grand Suite. Il est 15 h. Nous sommes assis dans le lobby attendant. Le contrat de l'hôtel Ivy a dit que le check-in est à 15 h. Les contrats d'honorabilité ne sont pas de la façon Marriott. Nous avons été présentés dans notre chambre à 17 h 20. Alors que nous attendions, ils nous ont menti. Ils nous ont dit que l'invité occupant notre suite avait un check-out à 16 h. Mais ce qui est drôle, leur site web a dit qu'ils avaient trois Suites disponibles. Tous étaient occupés jusqu'à 14 h ? Pourquoi ferait-ils cela si ils nous avaient promis que la chambre serait disponible à 15 h ? Le prix de la chambre, les jours de séjour et les heures pendant lesquelles nous avons loué la chambre, c'est-à-dire un moment de check-in et un moment de check-out. Le service de la chambre est un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un service de service, un Marriott a donc loué la chambre à deux clients différents et a recueilli des fonds de ces deux clients en même temps. Je suis maintenant longtemps retraité. Mais mon commerce quand j'étais en activité était la loi de protection des consommateurs. La loi dispose d'un terme pour que quelqu'un vend une chambre d'hôtel à deux personnes en même temps et recueille de l'argent de chacune d'entre elles. C'est un mot dur. Il commence par «F», mais pas quatre lettres. Le mot est fraude. Il est très malheureux que l'hôtel me défraie. Il est particulièrement mal quand je découvre que la fraude est une pratique commerciale normale. « (Les polices sont le mot qu'ils utilisent pour les obligations contractuelles.) D'une part, si vous louez la chambre par American Express, votre contrat dit que vous avez le droit d'occuper votre chambre jusqu'à 4 heures. Mais en même temps, ils louent la même chambre à un autre client, et font un contrat qui donne le droit au deuxième client d'occuper la chambre à 15 heures. Mais ce n'est pas le problème de Marriott, c'est le problème du client, Marriott compte sur le fait qu'il est trop difficile pour les clients de remédier à la fraude. Ils choisissent d'honorer le contrat du client qui a réservé via American Express et de violer le contrat avec le deuxième client.
Très bien
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