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Petit déjeuner

Hampton Inn by Hilton Monterrey/Galerias-Obispado
4.1/5110 Commentaires

Hampton Inn by Hilton Monterrey/Galerias-Obispado

Monterrey|À 1.63km de la Health Y Beauty
Le centre de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé dans le centre de la ville. Pros - Le petit déjeuner est meilleur que la plupart des lieux. Les femmes travaillant dans la zone du restaurant ne pouvaient pas être plus amicales ou plus efficaces.Les lits/lèches sont excellents, comme les douches et la pression de douche (au 5ème étage!) - Location littéralement à côté d'un complexe d'achat avec quelques restaurants, un Mcdonald's, bar, grossière, banque, etc. - Les conducteurs Uber sont très faciles à entrer et à sortir et le coût est très raisonnable de cette localisation aux points de pointe de la ville (c'est-à-dire les boutiques de haut niveau, les restaurants, les parcs, etc.), nominalement 49-89 pesos chaque chemin. Cons- - Bien en bas du par bureau frontal. L'hôtel n'a pas l'air de se trouver en plein air. Nous sommes arrivés et nous avons été dits qu'il n'y avait pas de check-in précoce, mais ils nous appeleraient quand une chambre était disponible. Nous sommes sortis de la ville et n'avons jamais reçu un appel. Retourné à 15 heures, mais pas encore de chambre. Nous avons été fournis un peu plus tard. Pas de reconnaissance de notre statut d'or, pas d'eau complimentaire, pas de explication de petit déjeuner/points. Rien. Triste et laissée un mauvais goût, mais ils ont continué sur ces lignes. Quelques jours plus tard, j'avais besoin de quelques changements pour les conseils pour les employés du petit déjeuner et le service de la chambre. Oh non, ils ne le font pas ici. Je dois aller à une banque! Wow. - J'avais eu 2 défauts de puissance pendant que nous étions ici. Le bureau frontal ne pouvait pas confirmer si elles avaient un appareil de sauvegarde ou si elle ne fonctionnait pas. Les défauts d'énergie se produisent, mais je ne pense pas avoir jamais été dans une propriété supposée de plus haut niveau sans réserve d'énergie. De plus, les escaliers sont devenus un danger de sécurité instantanée, puisque trois (sur 7) des lumières d'urgence dans une étage ne fonctionnaient pas, et deux ne fonctionnaient pas dans l'autre étage que nous utilisions. (essayant d'éviter la première étage sombre, car nous n'avons pas voulu utiliser nos feux de téléphone cellulaire pour naviguer à nouveau sur les étages). Nous ne reviendrons pas à cette propriété, ce sera le deuxième Hilton en rang bien en dessous des services standards, surtout dans le domaine de la sécurité de ma famille, Pourquoi une entreprise mettrait cet effort en me donnant un statut de client répété à Leur hôtel en me délivrant une carte de crédit, en me délivrant des courriers électroniques, en offrant des rabais, des séjours gratuits, etc. et ensuite en ignorant complètement le fait que j'ai dépensé de l'argent pour atteindre cet état est hors de moi. Nous ne reviendrons pas à cette propriété et je vais passer au programme ”special” de clients d'un autre fournisseur d'hôtel pour voir si je peux être traité de cette manière.

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Hilton Garden Inn Monterrey Obispado
4.3/5108 Commentaires
L'hôtel est situé à 5 minutes du centre de Monterrey et à proximité d'un centre médical, et il a beaucoup à offrir. Au lieu de sortir pour manger, j'ai pu manger Uber à l'hôtel. Le bureau frontal est très confortable et amiable. La chambre est propre. Je resterais certainement encore !
VN Hotel
4.2/599 Commentaires
Nous sommes souvent venus à cet hôtel parce qu'il est près de la zone où nous nous déplacerons normalement. Le rapport entre valeur et prix nous semble bien, mais malheureusement, l'expérience avec la réceptrice AZENETH a été de mauvaise attitude et de mauvaise qualité. La première mauvaise expérience a été qu'on a appelé la réception pour demander si on pouvait monter un refroidissement dans la chambre et il nous a répondu malheureusement que nous devrions descendre par elle, alors que d'autres fois on avait déjà emmené des choses dans la chambre. Et peut-être qu'il ait pu être seule et qu'il serait compréhensible qu'ils ne puissent pas nous emmener à la quatrième place, mais le problème principal était leur façon de le dire et leur attitude, où il semble même vous déranger que vous puissiez vous demander quelque chose. Une autre fois, la carte de la chambre nous a été programmée pour une seule nuit et chaque jour que nous ne pouvions pas entrer dans la chambre, nous devions descendre pour vous demander de l'activer et de la réactiver avec son mauvaise attitude et son mauvais visage. Et aujourd'hui, nous avons touché à sa dernière grossesse, et c'est pour cela que j'ai finalement décidé de mettre ce poste. Pas dans toutes les chambres, il y a Netflix et quand la dame qui est au matin nous a toujours été très attentive et gentille et a accédé à de nombreuses demandes que nous vous avons faites, même à nous chercher une chambre disponible avec Netflix, Mais AZENETH est aujourd'hui la deuxième fois que nous nous en sommes demandés et que nous n'avons même pas pris la moindre difficulté à chercher, et sa réponse est qu'il ne sait pas qui ils ont et qu'il ne peut pas nous la donner; accompagnée, bien sûr, de son mauvais visage comme si nous le avions. demander quelque chose qui vous dérange. La réservation que nous avons faite à cette occasion était par hoteles.com pour 2 nuits. Au cours de ce dernier check-in, il nous a dit qu'il y avait 100 pesos en attente d'un petit-déjeuner de la dernière visite, ce que nous nous rappelons très bien qu'il a été payé. Et au moment où nous remettra le bon de ce séjour, nous voyons qu'il ne nous prend qu'une nuit immédiatement, nous nous sommes rendu compte et nous lui avons dit qu'il était pour 2 nuits, et jusqu'à cela, nous avons reçu son mauvais visage et nous nous demande si nous voulons qu'il nous couvre la deuxième nuit. Nocturne, mon mari et moi nous reverrons face à quoi? Enfin ... pas seulement mauvaise attitude mais zéro professionnel. Il est très malheureux que vous mettez quelqu'un comme ça en service dans une réception qui vous fait comme si tout ce qu'on vous demande était un grand service. Il vaut la peine de vous déplacer dans une zone où vous n'avez pas de contact avec vos clients.
Antaris Galerias
4.1/5112 Commentaires
Le service client est étonnant. À partir du bureau, du restaurant, du personnel de lobby, de l'entretien et de l'équipage de nettoyage... tous avec la meilleure attitude et si utile. Merci! Nous n'avons commencé qu'une nuit, mais je suis sûr que nous serons de retour car c'est un endroit étonnant pour rester.
Hotel Plaza Arteaga
4.2/5102 Commentaires
C'est bon...
Radisson Hotel Monterrey San Jeronimo
4.2/5104 Commentaires
Le personnel de l'hôtel est très bon . Très amical et utile. Dès que j'ai entrer dans le cabine de l'hôtel de l'aéroport jusqu'à ce que je me suis rendu , j'ai eu une expérience agréable avec le personnel. Jessica ( réservations ) , Augstin ( chauffeur de cabine ) , Eduardo ( bureau frontal - dans le turn de nuit ) , Jose ( chauffeur de navette ) étaient vraiment hospitalier et offert d' aider quand ils le sont. Il est un endroit vivant .. Les chambres étaient décentes et aimaient le toit avec la piscine sur elle .
Hotel Madero Express
3.7/540 Commentaires
L'hôtel Madero Express dispose de chambres propres, quelque chose de petit, pas de panneaux, de plaquettes et d'usinage de cheveux, le menu du restaurant est très accessible, j'ai eu un bon traitement du personnel administratif, L'écran de la chambre dispose d'une Smart TV, un service Wi-Fi sans problème de connexion, peut-être votre seul péché est qu'il n'a pas d'ascenseur, il dispose d'une excellente position à 5 minutes de la station de métro Cuauhtemoc.

Questions Fréquemment Posées

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