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Hilton Garden Inn Monterrey Obispado
4.3/5108 Commentaires
L'hôtel est situé à 5 minutes du centre de Monterrey et à proximité d'un centre médical, et il a beaucoup à offrir. Au lieu de sortir pour manger, j'ai pu manger Uber à l'hôtel. Le bureau frontal est très confortable et amiable. La chambre est propre. Je resterais certainement encore !
VN Hotel
4.2/598 Commentaires
Nous sommes souvent venus à cet hôtel parce qu'il est près de la zone où nous nous déplacerons normalement. Le rapport entre valeur et prix nous semble bien, mais malheureusement, l'expérience avec la réceptrice AZENETH a été de mauvaise attitude et de mauvaise qualité. La première mauvaise expérience a été qu'on a appelé la réception pour demander si on pouvait monter un refroidissement dans la chambre et il nous a répondu malheureusement que nous devrions descendre par elle, alors que d'autres fois on avait déjà emmené des choses dans la chambre. Et peut-être qu'il ait pu être seule et qu'il serait compréhensible qu'ils ne puissent pas nous emmener à la quatrième place, mais le problème principal était leur façon de le dire et leur attitude, où il semble même vous déranger que vous puissiez vous demander quelque chose. Une autre fois, la carte de la chambre nous a été programmée pour une seule nuit et chaque jour que nous ne pouvions pas entrer dans la chambre, nous devions descendre pour vous demander de l'activer et de la réactiver avec son mauvaise attitude et son mauvais visage. Et aujourd'hui, nous avons touché à sa dernière grossesse, et c'est pour cela que j'ai finalement décidé de mettre ce poste. Pas dans toutes les chambres, il y a Netflix et quand la dame qui est au matin nous a toujours été très attentive et gentille et a accédé à de nombreuses demandes que nous vous avons faites, même à nous chercher une chambre disponible avec Netflix, Mais AZENETH est aujourd'hui la deuxième fois que nous nous en sommes demandés et que nous n'avons même pas pris la moindre difficulté à chercher, et sa réponse est qu'il ne sait pas qui ils ont et qu'il ne peut pas nous la donner; accompagnée, bien sûr, de son mauvais visage comme si nous le avions. demander quelque chose qui vous dérange. La réservation que nous avons faite à cette occasion était par hoteles.com pour 2 nuits. Au cours de ce dernier check-in, il nous a dit qu'il y avait 100 pesos en attente d'un petit-déjeuner de la dernière visite, ce que nous nous rappelons très bien qu'il a été payé. Et au moment où nous remettra le bon de ce séjour, nous voyons qu'il ne nous prend qu'une nuit immédiatement, nous nous sommes rendu compte et nous lui avons dit qu'il était pour 2 nuits, et jusqu'à cela, nous avons reçu son mauvais visage et nous nous demande si nous voulons qu'il nous couvre la deuxième nuit. Nocturne, mon mari et moi nous reverrons face à quoi? Enfin ... pas seulement mauvaise attitude mais zéro professionnel. Il est très malheureux que vous mettez quelqu'un comme ça en service dans une réception qui vous fait comme si tout ce qu'on vous demande était un grand service. Il vaut la peine de vous déplacer dans une zone où vous n'avez pas de contact avec vos clients.
Antaris Galerias
4.1/5112 Commentaires
Le service client est étonnant. À partir du bureau, du restaurant, du personnel de lobby, de l'entretien et de l'équipage de nettoyage... tous avec la meilleure attitude et si utile. Merci! Nous n'avons commencé qu'une nuit, mais je suis sûr que nous serons de retour car c'est un endroit étonnant pour rester.
Hotel Plaza Arteaga
4.2/5102 Commentaires
C'est bon...
Habita Monterrey, a Member of Design Hotels
3.8/541 Commentaires
Ils essaient dur de trouver une vibe minimaliste, et je dis cela. Cependant, ils ont cherché sur les finitions et l'hôtel (relativement nouveau) n'a pas bien vieilli. Les sols, meubles et accessoires sont utilisés: marques de désengorgement sur les sols et meubles, accessoires libres et bon marché dans la salle de bains, toilettes qui flussent intermittent, mauvais wifi tout au long de l'hôtel, A/C qui vous transforme en popice et ne réglemente pas ... J'avais seulement petit déjeuner au restaurant mais c'était médiocre. C'était vos oeufs de base, vos bœufs, vos plaques de fruits que vous obtiendriez quelque part comme les VIP ou Martin, sauf que ce n'est pas presque aussi bon. Cet hôtel peut être cool si vous êtes ici en vacances avec votre amie, mais qui est-ce qui vient à Monterrey pour des vacances avec leur amie ? Je me sens comme si quiconque était l'argent derrière cet hôtel avait une femme qui avait un ami qui prétendait être un ”conçu”, et c'est qui a eu le gigot pour concevoir ce lieu, mais elle était sur sa tête et complètement échouée. Si vous allez chercher le méga-mamon, je suis-de-San Pedro-et-Ma famille-est-Important vibe, vous ne pouvez pas le faire avec des meubles Ikea. En bref, il ne fonctionne pas, surtout pour le prix. Le seul endroit brillant était le service de la mairie. Même si elles ont manqué ma chambre et Ils ont été très aimables et efficaces.
Radisson Hotel Monterrey San Jeronimo
4.2/5104 Commentaires
Le personnel de l'hôtel est très bon . Très amical et utile. Dès que j'ai entrer dans le cabine de l'hôtel de l'aéroport jusqu'à ce que je me suis rendu , j'ai eu une expérience agréable avec le personnel. Jessica ( réservations ) , Augstin ( chauffeur de cabine ) , Eduardo ( bureau frontal - dans le turn de nuit ) , Jose ( chauffeur de navette ) étaient vraiment hospitalier et offert d' aider quand ils le sont. Il est un endroit vivant .. Les chambres étaient décentes et aimaient le toit avec la piscine sur elle .

Questions Fréquemment Posées