Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le7 janv. 2025
Shinichi NOMURAJ'y ai séjourné du 31/12 au 1/1. J'ai séjourné dans le même hôtel les 29 et 30 décembre, mais dans une chambre différente. C'est la bonne réponse. Par rapport à la chambre précédente, la chambre était plus grande, mais il n'y avait pas de baignoire, seulement une douche, mais comme la chambre donnait sur la rue, la vue depuis la fenêtre était bien meilleure.
En route vers le compte à rebours sans aucune connaissance préalable, c'est la nouvelle année. A cette époque, des feux d'artifice étaient tirés dans le ciel de Hanoï pour célébrer la nouvelle année. Il y a des festivals de feux d'artifice célèbres au Japon, et j'en ai déjà vu, mais à Hanoï, des feux d'artifice étaient constamment lancés et pendant 15 minutes, j'avais l'impression de ne pas pouvoir reprendre mon souffle.
Je suis encore plus impressionné quand je pense que je n'aurais pas pu voir cette vue si j'avais séjourné dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné les 28 et 29 décembre. Les feux d'artifice ont clairement montré pourquoi le bar sur le toit était complet et indisponible.
J'attendrai avec impatience le bar sur le toit jusqu'à mon prochain séjour.
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Prix par nuit à partir de :11 601 JPY
Publiée le21 avr. 2026
Invité
L'appartement est magnifique et propre, entièrement équipé pour la cuisine et confortablement situé près du centre commercial.
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Prix par nuit à partir de :5 656 JPY
Publiée le19 juin 2025
Invité
L'accueil de May à la réception a été excellent. Tous les autres membres du personnel étaient souriants et serviables tout au long de notre séjour, nous aidant avec les bagages et nous ouvrant les portes. Vraiment génial ! La localisation est également excellente, le lac Hoan Kiem n'étant qu'à quelques pas. Le bœuf sauté aux légumes marinés (酸菜炒牛肉) du restaurant situé juste en face, en diagonale, était également excellent. La vue depuis le toit est magnifique.
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Prix par nuit à partir de :12 882 JPY
Publiée le17 fév. 2026
LArod
A lovely apartment style accommodation just outside the throng of the Old Quarter. Within walking distance of many restaurants and exploring the Old Quarter.
Staff were very accommodating. Great coffee shop just around the corner. Lovely to have kitchen space and sofa.
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Prix par nuit à partir de :5 269 JPY
Publiée le18 nov. 2025
Muminovic
An exceptional experience, I had booked a standard double bedroom room but to my suprise the hotel had upgraded me to an executive suite. The highlight of the suite was the gold bathtub. The staff were exceptional and the breakfast was fantastic. I would highly recommend the hotel and I would rate it 11/10. Thank you for a memorable time.
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Prix par nuit à partir de :12 133 JPY
Publiée le23 janv. 2026
Alexis PatureauHôtel correct mais quelques points à améliorer
Hôtel rénové et globalement bien entretenu, même si quelques détails mériteraient plus d'attention. J'ai remarqué de la poussière dans la chambre, notamment sur le carrelage de la douche, et les joints présentaient des traces de moisissure, ce qui est regrettable pour un établissement de cette catégorie.
Le petit-déjeuner était correct et varié, avec des plats locaux intéressants à découvrir. La vue sur la rivière est magnifique, bien que le passage incessant des bateaux touristiques, particulièrement au coucher du soleil, nuise un peu à la tranquillité du lieu.
Le personnel est nombreux et serviable, mais parfois un peu trop insistant avec de nombreuses questions, notamment au petit-déjeuner, ce qui peut être dérangeant au réveil.
Point très négatif : la location de scooters proposée par l'hôtel est franchement dangereuse. Le premier scooter n'avait pas de freins, le second était vétuste avec un pneu avant presque lisse. Le tout sans contrat et payable uniquement en liquide. Je déconseille fortement ce service qui représente un réel danger.
Concernant Hoi An : la ville m'a déçu. Je m'attendais à un port historique authentique, mais c'est devenu un centre commercial touristique avec des boutiques de souvenirs de faible qualité, toutes identiques et des tailleurs à chaque coin de rue. L'authenticité tant recherchée n'est malheureusement plus au rendez-vous.
Note : 4/5 – L'hôtel a du potentiel avec des améliorations simples à apporter. Quant à la ville, ce n'est pas la faute de l'établissement si Hoi An est devenu un parc d'attractions non historique.
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Prix par nuit à partir de :6 792 JPY
Publiée le12 fév. 2026
Invité
Service déplorable ! On m'a d'abord attribué la mauvaise chambre, et le personnel de ménage a fait irruption dans ma douche ! Ensuite, on m'a changé de chambre pour une encore pire, jusqu'à ce que je me plaigne et qu'on me donne une chambre de catégorie inférieure. Là encore, le personnel a fait irruption dans ma chambre ! Ils sont d'une impolitesse incroyable ! Je ne recommande pas cet endroit, rien qu'à cause des hôtes.
Je suis reconnaissant du surclassement, bien sûr, mais le service est vraiment catastrophique.
Les seuls appartements qui semblent plus agréables sont ceux qui offrent une meilleure vue et sont situés à un étage supérieur. Et même dans ce cas, la propreté laisse à désirer ; j'ai trouvé une lame de rasoir sur la fenêtre de la douche, qui aurait pu me blesser.
L'appartement est bien conçu et dispose de tout le nécessaire. Le quartier est calme, avec des commerces et des cafés, et le centre-ville est à 40 minutes en voiture.
La photo montre un appartement de catégorie supérieure, celui qui m'a été attribué par erreur au départ.
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Prix par nuit à partir de :5 342 JPY
Publiée le24 avr. 2026
MrsGhoulia
Stayed at Hoa Hoang Hotel for 3 weeks.
Service:
1. The front desk receptionist, Nga, is helpful, patient, and polite. She is always cheerful and attentive, even while handling calls and assisting other guests. She addressed my concerns clearly, answered all my questions, and is very pleasant to communicate with.
2. Breakfast buffet: staff is always on their feet. I see there’s two main servers, sometimes a third one. They’re very focused but it’s also because they have a lot of tasks - prep, cook, clean, replenish and clear all the dining tables. The tables are not always wiped down, but if you ask, they will address it immediately. Two weeks in, they hired a fourth server which was nice because tables were cleared and cleaned faster. There were a variety of food options with a few soup dishes that rotated each day. They serve mainly carbs and didn’t have many vegetarian options and not a lot of protein in general. They had breakfast chits that we would have to collect from the front desk each day and hand-in to the breakfast staff, they’re very on top of collecting the chits.
3. Room service: We never ordered food to the room. For a few nights, we did order dinner (rice, meat and a veggie dish). They can make anything you ask for either for lunch or dinner. If you don’t feel like going out, their cooking is quite tasty. We’d asked for new towels daily, our 2 water bottles, toilet paper and to empty our garage. We would ask to change or bedding every few days.
4. Rooms 614/615: 614 is the superior twin room and 615 is the superior queen room. My mom stayed in room 614 and my husband stayed in room 615 while I went back and forth. Furniture and flooring was exactly like in the photo online. Both rooms had working air conditioner and a ceiling fan and working mini fridge. TV in the rooms were not a SMART TV but we didn’t mind. The room cost the same although I don’t think room 615 is as nice as 614 since the washroom in 615 felt a bit older (the trimming had more mold and ceiling height was low). My husband who is 5 feet 8 inches (172 cm) would need to bow down to wash his head. Toilets flushed well in both rooms and water pressure was strong. There were tiny ants in both washroom floors and counters but it is Vietnam, we accepted it. Since it was not filled with them, it was not a concern. Beddings and towels are OKAY (meaning it was a pass for us) Some had light stains and tiny rips but it didn’t feel disgusting.
5. Cost: It was about $36 CAD after fees and taxes for each room, I booked a few nights online and a few nights in person which worked out to be around the same price after the conversion. Depending on the website promo, you may be able to get a better price per night online.
6. Location: calling for a taxi, grab, xanh sm takes a tiny bit of time because they’re on a one way street. But it’s walking distance to a park which is great!
Overall rating 3.7, I would say it is like a Best Western hotels/suites in Canada. Service and staff 4 star, building and rooms 3.5 star.
According to google, they are a 3 star hotel and I would agree. I would recommend a couple and family to stay. And I would return.
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Prix par nuit à partir de :3 287 JPY
Publiée le1 avr. 2024
Invité
Je suis très heureux de voir la situation de ce lieu dans la proximité de nombreux stands alimentaires, fruits et légumes. Je suis aussi heureux de voir beaucoup de mini-shops où je peux aller chercher les choses que j'ai besoin. Elle est très respectable pour moi d'appeler monsieur. Hotel maid était très aimable d'être à l'endroit. Je aime comment il y avait une convection portable pour moi de cuisiner avec. J'aime les produits d'argent, les colliers et les plats que je peux utiliser pour manger mon aliment avec. J'aime bien qu'il soit près de ce grand magasin Winmart.
La chambre d'hôtel était très propre. L'hôtel dispose toujours d'un ensemble de serviettes propres et propres à chaque fois que je le veux.
La seule chose que j'aime pas était que maintenant et après, il y a des spécimens, où j'ai dû tuer 2 d'entre eux. J'ai aussi dû faire face à un grand spécimen le dernier jour. Je suis quelqu'un qui a peur des spécimens.
Je pourrais revenir à cet hôtel en août, en septembre, ou début de l'année prochaine, quand je reviendrai à Hanoi au Viêt Nam et la situation me convient.
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Prix par nuit à partir de :2 079 JPY
Publiée le17 sept. 2024
すー子J'ai fait une réservation car le vol était à 8h du matin.
Le personnel est jeune et animé.
J'ai pu me détendre dans la grande salle.
Lorsque je les ai informés de mon intention de partir à 5 heures du matin, ils m'ont demandé de leur envoyer 80 000 dongs vietnamiens. Au départ, j'avais prévu de marcher ou de prendre un taxi Grab, mais je suis parti à 16h45 et je suis arrivé au T2 à 16h52.
C'était très intelligent et pratique.
Au même moment, j'ai vérifié le taxi Grab jusqu'au T2 et c'était 56 000 dongs vietnamiens, donc compte tenu du pick-up, etc.
Il est plus sûr d'utiliser le transport de l'hôtel.
Les mouchoirs dans la chambre étaient vides et il n'y avait pas de papier toilette de remplacement, mais il semblait qu'ils avaient oublié de le réapprovisionner, alors ils l'ont rempli immédiatement.
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Prix par nuit à partir de :4 399 JPY