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Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Ramsgate

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San Clu Hotel, Bar & Brasserie
3.9/541 Commentaires
Nous avons réservé deux chambres familiales avec vue sur la mer , le prix était sur le haut de la page 210 par chambre par nuit , nous étions trois adultes et deux enfants de moins de 3 La vue sur la mer est très agréable et a une belle balconie que vous pouvez installer et avoir un verre Les équipements sont très fondamentales Le lit du canapé n'avait pas de feuilles ou de couvertures et la salle de bain n'avait pas de shampooing ou de souffle, nous n'avions pas eu une chute à la douche , vous attendez que quelqu'un a vérifié cela avant de nous avoir vérifié car ils avaient beaucoup de temps en considérant le contrôle en temps était 3:00 Je me demande pourquoi ils n'ont pas un petite réfrigérateur dans les chambres
The Royal Harbour Hotel
3.5/534 Commentaires
En sortant le dimanche 27 août, nous avons accidentellement oublié de mettre la clé et n'a pas été demandée dans le cadre du travail des récepteurs! Le récepteur a dit que c'était bon, mais un jour plus tard, l'hôtel nous a facturé £250.00. J'ai appelé 3 fois au cours des 2 prochains jours pour essayer de savoir ce que cette charge était liée, en disant qu'un gestionnaire appelé Tim serait revenu à moi mais il ne l'a pas fait ! Nous avons finalement parlé à quelqu'un qui a expliqué que nous continuerions à être facturés jusqu'à ce que les clés soient retournées, un autre £250.00 en attente de paiement sur mon compte maintenant! Apparemment il est expliqué dans la t&c's que c'est la politique de l'hôtel. L'hôtel n'exclut pas de responsabilité qu'ils doivent demander une clé pour le checkout et il n'est pas leur politique de faire le plus cher pour couper une nouvelle clé ! Je note que Tim a eu des mauvaises évaluations de service client ici avant et je pense aussi beau que Matthew était avec ses services clients pendant notre séjour, il n'a pas demandé le retour de la clé de checkout et il n'a pas aussi conseillé sur les frais que Si j'avais été conseillé de retourner la clé, je me serrais renvoyé le lundi de vacances bancaires et retourné la clé comme prévu pour être facturé un plus de £500 et accumulé ! Ma fille travaille dans un hôtel 5 étoiles à Londres et n'a jamais entendu parler de telles politiques ridicules.

Questions fréquemment posées

Informations sur les voyages locaux

Prix le plus élevéVND 12 160 129
Prix le plus basVND 1 746 403
Nombre d'évaluations190
Nombre d'hôtels59
Prix ​​moyen (en semaine)VND 4 855 806
Prix ​​moyen (le week-end)VND 5 532 170