Hôtels 4 étoiles prisés à Lyon

Très bel hôtel, chambres spacieuses, conforme aux photos. Il possède également une terrasse intérieure. Les chambres sont très bien isolées. Sympathique pour un voyageur qui souhaite faire une halte dans Lyon. Proche du métro Monplaisir - lumière sur la ligne D ce qui le rend rapide d’accès. Un ascenseur est disponible pour descendre du rez-de-chaussée au chambres du 0 pour les personnes à mobilité réduite

Il est proche de la gare et de Carrefour, et les transports et les courses sont très pratiques.Il y a une cuisine, et les ustensiles de cuisine peuvent être utilisés par vous-même. Il y a aussi un parking payant, mais il n'y a pas beaucoup de places de parking, il faut donc tenter sa chance pour voir s'il y a des places libres.

La restauration de l'hôtel est de grande qualité, le petit-déjeuner est riche et varié et les plats du dîner sont exquis et délicieux, me permettant de savourer un festin gastronomique. La restauration de l'hôtel est de grande qualité, le petit-déjeuner est riche et varié et les plats du dîner sont exquis et délicieux, me permettant de savourer un festin gastronomique.

C'était la deuxième fois que je séjournais au Grand Hôtel des Terreaux. L'hôtel est dans un emplacement central à Lyon, et j'aime le style. Le service était excellent, ils parlent anglais et j'ai adoré le buffet du petit déjeuner. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était très agréable mais plutôt petite, typique des chambres d'hôtel en France. Le lit était très confortable pour moi et la chambre avait l'air conditionné, ce qui est super car il peut faire assez chaud en France. L'accès sans fil était inclus, rapide et fiable. Dans l'ensemble, un excellent hôtel que je peux fortement recommander.

L'accueil à l'hôtel Charlemagne est agréable mais celui de l'hôtesse à l'étage restaurant ”la Bibliothèque” est incomparablement plus chaleureux. Nous étions 6 à déjeuner durant les 5 jours du stage que j'animais et nous avons apprécié l'ambiance, la sollicitude de l'hôtesse et la cuisine proposée, simple certes mais parfaitement adaptée à notre programme : le chef a su chaque jour nous régaler en nous faisant visiter les quelques perles de nous régions. Une adresse à conserver.

Hôtel charmant dans un endroit fabuleux. En plein milieu de la rue maritime principale. Proche de nombreux quartiers incontournables comme le Vieux Lyon. Le petit déjeuner était super avec une sélection de plats froids et des plats chauds aussi. La chambre est climatisée, ce qui était très utile en plein été. Le seul point négatif était qu'il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre pour garder l'eau fraîche.

Proche métro et Tram, un resto sympa avec cuisine varié à quelques mètres,un foodtruck tout les midis en face ,literie confortable,calme , par contre peu d’ustensiles kitchenette minimaliste pas de table pour le repas à part le bureau; concernant le petit-déjeuner la box proposée n’est pas à la hauteur :3 mini viennoiseries une bouteille de jus une portion de pain et un sachet dose de café ! Le ratio qualité prix n’y est pas. Mais le plus qui m’a choqué c’est qu’ils refusent l’accès aux WC aux clients avant le Check-in il faut toujours remonter à la chambre apparement pour cause de Covid? Ce qui me semble pas très opportun comme attitude envers les clients .

En transit à Lyon, j'ai séjourné dans cet établissement au charme certes suranné mais où la gentillesse de l'accueil nous fait rapidement oublier les petits défauts du produit (moquette un peu passée dans les espaces communs ) qui mériterait un peu d'investissement mais la période n'est pas facile, j'en conviens. Encore, une fois, le personnel est remarquable de gentillesse, de disponibilité (alors que le manque de personnel est flagrant en raison du covid comme me l'a indiqué une personne au petit-déjeuner). Le petit-déjeune est très sympa les chambres bien tenues, propres. Félicitations à l'équipe

A l'attention de la Direction de cet hôtel plein centre Lyon, Si L' ” Happy Culture” est votre étendard,il faut d'urgence revoir la formation de votre personnel! -Quand on passe la porte,2 personnes à l'accueil,une jeûne salariée et une plus âgée : -aucun bonjour,aucun sourire,Aucun sens de l'Accueil -Vous payez en arrivant,chèques vacances non accepté,pas de parking .2 chambres 1 double +1single+3petits dej=360€ -Vous êtes chambre 601,pas un mot pour expliquer que l'ascenceur s'arrête au 5eme et qu'il faudra chercher la chambre sous les combles.Aucun mot d'aide,ni d'accueil ,pas même le strict minimum.il s'agit d'un métier,il faut recruter et former en conséquence. Taches de dentifrice au sol dans la salle de bain. Heureusement clim parfaite et bonne literie. -Experience Petit déjeuner 😐, Conseil sortez dans le vieux Lyon est prenez le en terrasse d'un des nombreux café. Chez Happy Culture,pour 14€ par personne, c'est bien triste de ne pas trouver de pain frais et croustillant un dimanche matin,le jambon et le fromage,attendent sur un meuble sans fraîcheur ni réfrigération,le lait n'est pas frais non plus. La salle Petit dej est en sous sol,table bistrot exiguë,et vite bruyant. Sortez prendre l'air. Ne vous attendez pas à un regard,un bonjour, ni même à un sourire,en croisant le personnel présent dans l'entrée. Occupès derrière l'ordi,pourquoi se donner cette peine. PS :on ne deguste pas les sucettes destinées aux clients ,en les regardant passer, jeune homme,sauf si on est capable de sourire et parler à ces derniers. Bref,a Madame ou Monsieur le Directeur,Faites en un métier,mettez y du cœur et votre établissement retrouvera sa vocation et son âme.

Première impression très positive: personnel très sympathique, souriant et réactif, atmosphère chaleureuse, déco soignée et concept du « club » intéressant. Puis les petites déceptions s’accumulent: le risotto est servi à peine tiède, les asperges sont jetées dessus sans avoir été épluchées ni cuites, le vin est très cher, la clim trop forte nous fait manger dans un frigidaire, et l’ambiance se rafraîchit. Quant aux chambres, elles ont pour certaines une vue magnifique sur Fourvière, mais la salle de bains de la nôtre n’offrait aucune intimité : porte transparente en verre vaguement opacifié, mais surtout qui n’est pas jointive avec le chambranle. Si vous y logez à deux, votre partenaire bénéficie de tout ce qui se passe aux toilettes, vu que les chambres sont vraiment petites… franchement désagréable. et pas à la hauteur du prix .