Couple 70 ans, 15 jours en autotour concocté par nous-mêmes. Notre chambre avec vue sur le jardin très bien, spacieuse, lits confortables, près de la piscine. Personne à l'accueil l'après midi très sympa, parle français, à l'écoute des hôtes. A noter beaucoup de marches donc ceux qui pourraient avoir des problèmes de mobilité seront quelque peu gênés surtout quand il faut monter et descendre les bagages. Bien regarder où on met les pieds. Tout était très bien jusqu'au petit déjeuner le lendemain matin. Horaire d'ouverture : 8h30. C'est un peu tard, à mon avis. Donc tout le monde a faim à cette heure là et se retrouve en même temps au petit déjeuner (22 chambres). On a surtout envie de partir visiter à la fraîche ou simplement de quitter les lieux. Donc à savoir qu'au petit déjeuner ON NE SE SERT PAS ! Mais je ne l'ai su qu'après. J'ai eu le malheur de rentrer dans le tout petit local où officient les serveurs et de demander un café. On m'a alors informée, d'une façon assez peu aimable, que je devais aller m'asseoir et attendre qu'on vienne me demander ce que je voulais. J'ai obéi à l'injonction et suis allée m'assoir comme une élève prise en faute. On m'a apporté le café et, attention, pas de sucre sur la table, donc on vous donne un sachet. Un de plus, oui mais on sent bien qu'il ne faut pas exagérer non plus et le serveur repart avec son pot de sucre. Je vais faire la queue, je passe ma commande et je reviens. Je m'aperçois, mais un peu tard, qu'on peut demander un jus de fruits. Qu'à cela ne tienne, je retourne faire la queue. Le serveur (et j'ai su plus tard que c'est le propriétaire de l'hôtel qui sert) me voit dans la file d'attente et me dit de loin ”mais qu'est-ce que vous voulez encore ?”. Je suis repartie, outrée, m'asseoir sans mon jus de fruits et j'ai quitté immédiatement la terrasse où étaient servis les petits déjeuners. Jamais, on ne m'a fait une telle réflexion dans un hôtel. Ce monsieur ne doit pas savoir faire face à une situation tendue parce que tout le monde se retrouve en même temps au petit déjeuner. Il se retrouve débordé au-delà de deux personnes à servir mais ce n'est pas une raison de s'en prendre aux clients. S’il ne sait pas faire face à un moment d’affluence, qu’ils soient au moins deux à servir. Il a essayé de nous parler quelque temps après, de nous offrir une bouteille de vin mais je ne suis pas à acheter. Nous ne tenions pas à lui parler. On a sa fierté. On est repartis le lendemain sans prendre le petit déjeuner qui était inclus dans le prix de notre chambre. Je conseille à ce monsieur de changer de travail, de rester derrière un bureau mais de ne pas être en contact de sa clientèle. Je ne recommande pas cet ”hôtel dit de charme”. Partout maintenant, les petits déjeuners sont servis sous forme de buffet, qu’il s’en inspire et cela lui évitera des maux d’estomac.
Parfait
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