Hôtels avec Petit déjeuner à Sausheim

Nous avons eu un voyage familial dans la région et l'hôtel était très confortable pour nous. Très amical et professionnel équipe. Nous aimions la nourriture et la décoration. Très facile à accéder et à circuler avec une voiture. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre attention.

A l’arrivée la prise en charge du client c’est fait attendre …..Concernant la chambre rien de transcendant, la literie n’est pas génial, une malheureuse poubelle dans la salle de bain, le dessus du toilette est cassé…. Bof pas terrible !! Le pompon c’est le Buffet du petit déjeuner ruiné et dévalisé par un bus d’italiens dès 7h30, puisque rien n’a été prévu en amont et aucun rempotage possible. Tables non débarrassées, nous avons du faire le ménage sur notre table nous mêmes. Vous n’êtes pas sans savoir qu’1 seule personne en service du petit-déjeuner pour 1 bus + une clientèle habituelle/professionnelle n’est pas suffisante !! Si vous vouliez un café décaféiné il fallait vous contenter de sticks de café soluble, le pain et la viennoiserie, pour le peu qu’il restait, n’étaient pas cuits ( ce n’est pas exceptionnel chez Ibis mais là c’était encore pire, la prochaine fois mettez à disposition de la pâte à pain fraîche on le fera cuire nous mêmes !) pas d’eau à disposition (ou si il y en avait la bouteille était aussitôt subtilisée par la clientèle italienne irrespectueuse des autres clients) pas de salade de fruits, pas d’œufs, pas de jambon, 2 morceaux de fromages qui se battaient en duel et j’en passe ….. Peut-être aurait-il fallut nous excuser de prendre le petit déjeuner ce matin là ? AUCUN GESTE commercial n’a été consenti à cet effet au moment du règlement de la chambre ! J’accompagnai mon mari qui était en déplacement professionnel et je suis stupéfaite d’une telle situation, ayant travaillé, dans ma jeunesse, pour votre chaîne, j’aurai eu honte d’une telle situation et ça ne se serait jamais passé comme ça. Un tel manque de respect pour votre clientèle est inadmissible ! Vous pouvez faire de la pub à la télé !!!! Par conséquent nous ne descendrons plus dans votre établissement ! Encore un oubli de ma part, nous n’avons même pas eu notre boisson de Bienvenue ni même une bouteille d’eau !

Hotel pulito e silenzioso Camere semplici ma carine Area bambini molto utile per chi viaggia con bambini

Petit séjour dans cet établissement après les fêtes de Noël pour profiter des quelques marchés qui restent encore en Alsace. L'hôtel est facile à trouver. Le grand parking est pratique et nous n'avons jamais peiné à trouver de la place. Le personnel est accueillant et très serviable. Les chambres : concept un peu vieillissant avec qualité de la literie moyenne, insonorisation plus que faible -une petite pancarte pour rappeler le silence à respecter dans les couloirs serait peut être utile pour recadrer les clients négligents- L'espace est petit (2 adultes et un enfant sur lit d'appoint grand max) mais il y a ce qu'il faut et surtout je tiens à souligner la propreté : bravo à l'équipe du personnel des étages, rien à dire! Un chauffage individuel est présent dans la chambre, plutôt bien et efficace. Le linge de salle de bain est fourni, tout comme le gel douche. (+séche cheveux dans la chambre vers le bureau) Le petit déjeuner est correct : une spécialité locale et quelques fruits frais auraient été bienvenue mais sucrés, salés... un petit choix qui permet de se restaurer. Distributeur automatique dans le hall (boissons, grignotage et produits d'hygiène). Nous avons globalement passé un bon séjour dans cet établissement.