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Hôtel ibis Aulnay Paris Nord Expo
3.7/512 Commentaires
Attention à cet hôtel. Je suis arrivée tard le soir et on m’apprend que j’ai réservé 2 nuits. Une réservation passée un vendredi et une autre le samedi. Les 2 sont identiques et à mon nom pour la même nuit... j’indique que j’ai effectivement tentée de réserver le vendredi mais que le site s’est coincé en arrivant au paiement. Je retente donc ma chance le samedi et cette fois ça marche, je reçois un mail de confirmation. J’explique cette situation à la personne à l’accueil qui me dit de ne pas m’inquiéter. Le lendemain matin je me présente à l’accueil de nouveau et un monsieur me dit que c’est bon que le problème est réglé. sauf qu’il faut que je paie ma chambre. Étrange parce que j’ai déjà payé la veille. Il me rassure disant que c’était une avance et que je n’ai pas été débité. D’ailleurs il me fait remarquer que je n’ai pas eu de ticket. Je paie donc à nouveau. Je prends mon petit déjeuner yaourt croustillant de cristaux de glace avec mon pain sec sans beurre (ça arrive) et en partant je me dirige à nouveau à l’accueil pour remercier de la compréhension. Sauf qu’arrive le responsable qui me dit que finalement j’ai bien réglé les 2 nuits !!! Pour lui ce que je lui expliquais n’était pas honnête, que j’aurai du annuler la seconde fois. Il n’a jamais voulu entendre que pour annuler, encore aurait-il fallu que je sache que j’avais réservé 2 fois. On m’a donc sciemment menti pour s’assurer que je règle les 2 chambres... Et s’il pouvait y avoir pire, quand j’ose réclamer à mon retour, calmement par mail en essayant de faire comprendre l’absurderie et le fait que j’ai un peu de mal à digérer la manœuvre pour qu’il réussisse à obtenir le paiement de 2 X 136 euros, j’ai pour réponse que dans le doute, quand le site rejette, il faut appeler pour « au cas où annuler » si la réservation finalement est passée et quand bien même on ne reçoit pas de mail. Que j’étais donc en tort. Et d’oser conclure (je copie précisément la phrase) : « la liberté d’expression a ses limites et vos propos diffamants à mon égard ne sont, ni dignes de la fonction que vous occupez, ni dignes de l’entreprise que vous êtes censée représenter lors de vos déplacements. » Donc au final, je suis responsable des problèmes techniques du site Ibis, on me ment et manipule pour récupérer le paiement et pour couronner le tout si j’ose m’en plaindre, on utilise la menace. Cela me pousse donc à prendre ce risque auquel je n’avais même pas penser en mettant les pieds dans cet hôtel et de diffamation, je vois plutôt un partage d’expérience vécu, une somme conséquente perdue, et une mise en garde pour les futurs clients.
B&B Hotel Paris Le Bourget
3.6/534 Commentaires
Excellent prix et position stratégique, petit déjeuner buffet à un prix très bon marché. Excellent pour les courtes périodes, chauffage parfait et machines à café dans la petite salle. A côté il y a un restaurant THai beau . Zone tranquille toujours
AC Hotel Paris le Bourget Airport
4.1/538 Commentaires
Dans l'ensemble, c'est bon et relativement propre, mais des taches de moisissure se trouvent sur une taie d'oreiller.
Hôtel ibis Le Bourget
3.3/531 Commentaires
Idéalement placé à 15 minutes et 20€ de Taxi du Stade de France, parfait pour un concert ou un match avec une fin tardive. Personnel disponible et serviable, les chambres sont sympas et la literie est impeccable. La douche est chaude avec de la pression.
Kyriad le Blanc Mesnil
3.8/552 Commentaires
Hotel facile d accès, accueil toujours très chaleureux et les chambres agréables et confortables
Hôtel ibis budget Aéroport le Bourget Garonor
2.9/544 Commentaires
Super simple hotel, easy to reach from CDG Airport with public transportation, and easy to reach Paris city center with public transportation too. Rooms are clean but simple: no kettle, no fridge, no iron, no hairdryer. No gym. Microwave available, tea/coffee maker at the restaurant are available during all day. Staff super friendly, they speak english,but pointless to send email to the hotel, no reply. Wifi is not working in the room, but perfect in the reception area or in the restaurant- they let you stay and work there all night if you want. Printer available. Overall: if you are looking for a clean place to sleep it is perfect!

Questions Fréquemment Posées

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