Tout s'est très bien passé, mais il y a quelques points à améliorer. Seule l'eau potable est gratuite dans le hall de l'hôtel. Des pizzas, des hamburgers et des gâteaux lavash gratuits devraient être proposés aux enfants. En effet, sur le boulevard devant l'autre hôtel, en plus de l'eau, de la nourriture et des glaces étaient également gratuits.
Le plus important est qu'il n'y avait ni emplacement ni salles d'adultes partout, et les enfants trouveraient ouvertement quelque chose de si perturbant, il y avait des places d'adultes sans enfants qui avaient de bonnes nourrissons, et le personnel était bon, La réception était mauvaise, ils m'ont donné une autre chambre que je n'ai réservée la nuit. Je leur ai fait changer, il a fallu environ cinq heures pour changer, et le récepteur ne reconnaissait pas l'erreur et vous a dit que nous vous avions donné la même chambre que j'ai réservée, si c'était vrai, pourquoi la chambre a-t-elle changé? Je ne reviendrai pas là, un parc de rexus pour les enfants seulement.
Et quand ils sortiront, ils y mettront un papier, 11 et 12 ?
Alors les enfants sont là et ils sont couchés.
Alors, que les enfants ont, vous ne venez pas.
Приятный отель, новый ) ребята стараются. Но все же больше 2 ночей надоедает) будьте готовы , что большой номер с отдельной гостиной на нижних этажах имеет вид в стену🤣, фото прилагаю )))) естественно предприимчивые ребята сначала нас попытались заселить в худший номер, чем немного испортили впечатление вначале, но , отдохнув на ужине ( кстати очень вкусно все было) и покатавшись, мы отошли. В другом номере нас ждал сюрприз - не работал в спальне кондиционер, муж спал в гостиной …
Его чинили сутки🤦🏻♀️ вместо катания на горках я сидела с мастерами в номере, по пять раз объясняя, что надо сделать … когда притащили вентилятор , я честно, очень смеялась , номер за приличные деньги просто , не дешевый ) но, если вы на позитиве- вам ничто отдых не омрачит💪.
Сняла за вид в стену звезду и за бессонную ночь в жаре, и за следующий потерянный в ремонте их кондея день)))
Lors de votre séjour dans Club Privé By Rixos Belek - All Inclusive à Serik, vous profiterez d'un séjour au bord de la mer et serez à 21,8 km de Théâtre Aspendos. Cet hébergement au bord de la plage se trouve à 36,9 km de Plage ouest de Side et à 0,9 km de Spa & Thalasso Asklepion.
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages. Après une longue journée passée sur la plage privée, profitez des nombreuses infrastructures de loisirs à votre disposition et qui incluent une piscine couverte et un court de tennis extérieur. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément). Si vous souhaitez passer la journée dans le parc de loisirs voisin, grimpez à bord e la navette gratuite !
Laissez-vous séduire par les spécialités Cuisine internationale de Club House, l'un des 3 restaurants de cet hébergement ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Une petite soif vous prend ? Pas de panique, l'hébergement abrite un bar / salon, un bar à la plage et un bar en bord de piscine.
Les équipements et services proposés incluent un service de location de limousines/berlines, un service d'arrivée express et des journaux gratuits dans le hall. Un parking avec voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Choisissez une des 38 chambres de l'hébergement et profitez des nombreux services et équipements à votre disposition, notamment une piscine privée et une télévision LED. Les chambres sont dotées d'un balcon ou patio aménagé. Une kitchenette privée qui comprend une plaque de cuisson est à votre disposition. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Une salle de bain privée avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » est à votre disposition.
We recently stayed at Rixos Premium Belek and overall the hotel was truly beautiful. The resort itself was impressive — the architecture, landscaping, and overall atmosphere were stunning. The rooms were spacious, comfortable, and well designed. The food quality was also very good with a wide variety of options, which we really enjoyed.
However, there were a couple of points that I believe the hotel management should pay attention to.
Before our arrival, our confirmed reservation was attempted to be cancelled twice due to what was described as a “local market / nationality agreement.” As guests, this was quite concerning and stressful since it happened very close to our check-in date. Fortunately, the issue was eventually resolved and we were able to keep the reservation, but situations like this can affect guests’ confidence when planning their stay.
During our stay, we noticed that the service in the buffet restaurant could have been more attentive. On one evening, the waiters passed by our table several times without offering drinks or asking if we needed anything. At one point I asked for a fork, but unfortunately it never arrived before the restaurant was closing. The staff did not appear very attentive or welcoming in this area.
On a more positive note, the service at Piazzetta Italiana was very good — professional, attentive, and a clear highlight of our dining experience.
There was also a small incident in the lobby area that felt disappointing. While a staff member was refilling welcome snacks and drinks (presumably for arriving guests), I approached to take a juice and was told quite abruptly “not for you.” While I understand there may be rules, the way it was communicated felt impolite and not in line with the level of hospitality expected from a hotel of this standard.
Aside from these points, the hotel itself was excellent and offered a very beautiful environment for a holiday. With more consistency in service and guest interaction, the overall experience could easily match the high standard that the resort represents.
Excellent
127 évaluations
9,1/10
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Приятный отель, новый ) ребята стараются. Но все же больше 2 ночей надоедает) будьте готовы , что большой номер с отдельной гостиной на нижних этажах имеет вид в стену🤣, фото прилагаю )))) естественно предприимчивые ребята сначала нас попытались заселить в худший номер, чем немного испортили впечатление вначале, но , отдохнув на ужине ( кстати очень вкусно все было) и покатавшись, мы отошли. В другом номере нас ждал сюрприз - не работал в спальне кондиционер, муж спал в гостиной …
Его чинили сутки🤦🏻♀️ вместо катания на горках я сидела с мастерами в номере, по пять раз объясняя, что надо сделать … когда притащили вентилятор , я честно, очень смеялась , номер за приличные деньги просто , не дешевый ) но, если вы на позитиве- вам ничто отдых не омрачит💪.
Сняла за вид в стену звезду и за бессонную ночь в жаре, и за следующий потерянный в ремонте их кондея день)))
Publiée le10 nov. 2024|Chambre de luxe (lit double)
Khusan Khusanov
Tout s'est très bien passé, mais il y a quelques points à améliorer. Seule l'eau potable est gratuite dans le hall de l'hôtel. Des pizzas, des hamburgers et des gâteaux lavash gratuits devraient être proposés aux enfants. En effet, sur le boulevard devant l'autre hôtel, en plus de l'eau, de la nourriture et des glaces étaient également gratuits.
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Prix par nuit à partir de :589 €
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