Hôtels à Hongqiao, Shanghai

📍Localisation & Transports À quelques minutes à pied de la station de métro Songhong Road, ce qui rend les déplacements ultra-pratiques ; juste en face, il y a un centre commercial où l'on trouve tout ce qu'il faut pour manger et faire du shopping. Que ce soit pour un voyage d'affaires ou une exploration culinaire et touristique, l'emplacement est tout simplement imbattable. 🏨Chambre & Équipements La chambre était d'une propreté impeccable, jusque dans les moindres détails, sans aucune poussière. La literie était douce et agréable au toucher, assurant un sommeil paisible ! L'espace était vaste et non oppressant, les équipements neufs et fonctionnels. Le minibar était réapprovisionné quotidiennement, un détail très attentionné. La salle de bain était parfaitement propre, avec une pression d'eau stable sous la douche, pour une expérience de bain des plus agréables. 😊Service & Petit-déjeuner Le personnel était particulièrement chaleureux, le service attentionné et proactif. Toutes nos demandes ont été rapidement satisfaites, ce qui nous a fait sentir très bien accueillis. Le petit-déjeuner était varié et délicieux, capable de satisfaire tous les goûts, pour bien commencer la journée en toute sérénité. En résumé, de l'emplacement à la propreté en passant par le service, tout était parfait. La prochaine fois que je viendrai à Shanghai, je choisirai cet hôtel sans hésitation ! Foncez, vous ne le regretterez pas～

C'était une première expérience formidable avec mon amie. Le personnel était très accueillant et souriant. La chambre était propre et spacieuse. 🌸

1. Très proche de l'Académie de théâtre de Shanghai, très pratique. 2. Les sachets de thé et le café instantané ont été oubliés. Après avoir contacté la réception, le responsable de service a rappelé personnellement et a organisé un réapprovisionnement rapide. Cependant, lorsque le responsable de l'entretien ménager est venu avec les employés pour réapprovisionner les sachets de thé, j'ai remarqué que la responsable avait un rhume. J'ai posé la question par hasard, et elle a confirmé. Hélas, elle n'a pas porté de masque pour entrer dans la chambre et interagir avec un client, oh là là. 3. Les toilettes sont tombées en panne après une chasse d'eau en pleine nuit, l'eau coulait en continu. Il était trop tard, j'ai donc dû les réparer manuellement. 4. J'avais besoin de prolonger le départ pour des raisons personnelles. Après avoir appelé, on m'a dit que je pouvais prolonger jusqu'à 14h si je laissais un avis positif lors du départ. Je me suis dit que ce n'était pas un problème et j'ai accepté. Mais des circonstances imprévues sont survenues plus tard. Avant 14h, j'ai rappelé pour demander une prolongation et on m'a dit que ce serait payant. J'ai compris, et j'ai automatiquement prolongé d'une demi-journée jusqu'à 18h, sans avoir eu le ”privilège” d'être humblement invité à laisser un avis positif en personne. 5. Dans l'ensemble, l'équipement est plutôt satisfaisant. 6. Le plus insatisfaisant a été le service de check-in. Aucune salutation, aucune information de base. Pendant l'enregistrement, il y avait deux étrangers avant moi, et la personne à la réception était pleine de politesse. Quand ce fut le tour des compatriotes, pas même un 'bonjour'. Pendant l'attente, un homme est passé devant moi avec un visage inexpressif, et ce n'est que lorsque quelqu'un lui a demandé s'il pouvait effectuer l'enregistrement pour lui qu'il a daigné parler. Donc, le problème du check-in dans cet hôtel n'est pas dû à une seule personne, mais c'est un problème général très mauvais. Lors du check-out et de la prolongation de séjour, j'ai rencontré un responsable qui m'a demandé mon avis sur le séjour, et je lui ai fait part de mes commentaires honnêtement.

C'est un hôtel où je suis resté plusieurs fois. Cet ancien établissement de Shanghai, sous le groupe Jinjiang, a son propre charme. Le lit et les oreillers dans la chambre sont très confortables. Le métro et les bus ne sont pas loin, ce qui rend les transports très pratiques. Les centres commerciaux des environs, comme Takashimaya, sont également très proches. Une promenade au parc de Hongqiao est aussi très agréable.

First.The room is super sanitary, with no dust and stains in the corners and clean and comfortable bedding. Second .The surrounding traffic is super convenient, near Hongqiao Airport and high-speed railway station, surrounded by business districts, and it is convenient to eat, drink and shop. The environment is quiet. Third.Special thanks to Bella! Take the initiative to help arrange the room, with warm and patient attitude, thoughtful service and warm heart. Finally.The hotel has complete facilities, a 24-hour gym and an indoor swimming pool. The rooms are charged by USB and the capsule coffee machine is very intimate. There is also a treasure chest in the lobby of the hotel, and there is a sofa on the first floor to sit on. I will stay next time!

L'hôtel Holiday Inn Express Shanghai Gubei est un établissement fiable et standard, idéal pour les voyageurs d'affaires. Il se situe à environ 15 minutes à pied de la station de métro Shuicheng Road (水城路). L'hôtel a été rénové dans un ancien immeuble d'appartements de quartier. Le service est excellent, avec un personnel de réception extrêmement aimable, serviable et efficace. Les chambres sont propres et bien entretenues. De plus, le petit-déjeuner inclus est correct et propose un bon choix de plats locaux et internationaux. Cet établissement est un excellent choix pour les voyageurs d'affaires et les groupes.

Honnêtement, pour le prix, l'espace et la propreté sont vraiment bons. Je suis arrivée vers 2h du matin, j'étais épuisée et je voulais juste prendre une douche, mais il n'y avait pas d'eau chaude. J'ai laissé couler longtemps, puis j'ai appelé la réception qui m'a dit qu'il fallait attendre environ 20 minutes après avoir inséré la carte dans le contacteur. J'ai attendu, mais toujours pas d'eau chaude. C'est là que j'ai réalisé qu'il fallait aussi allumer le chauffe-eau moi-même. Ce n'est pas un problème en soi, mais quand j'ai appelé la réception, on m'a juste dit que l'eau chaude arriverait après avoir mis la carte. Finalement, j'ai vu l'interrupteur, je l'ai allumé, et j'ai attendu encore 40 minutes. On m'a dit que la température serait de 60 degrés, mais après une heure, elle n'avait même pas atteint 40. C'est vraiment frustrant de ne pas pouvoir prendre de douche à cause du manque d'eau chaude.

Installations : Toutes excellentes. Cadre : Hôtel récemment ouvert, très agréable. Le hall d'entrée embaume. Service : Très attentionné. Arrivé à l'hôtel à 4 h du matin, après un appel téléphonique, on m'a gentiment indiqué comment m'y rendre et on m'a même aidé à retarder mon départ. Le petit-déjeuner était copieux, digne d'un hôtel cinq étoiles. Les confitures et les sauces étaient les mêmes qu'au Royaume-Uni !

Le personnel de l'hôtel était charmant, aimable et accueillant. Cependant, l'hôtel lui-même est assez vieillot comparé aux autres hôtels Vienna que j'ai fréquentés à Shanghai. Des gens fumaient dans les couloirs devant notre chambre, ce qui laissait une forte odeur de tabac. Les lits sont très fermes. La pression de l'eau était bonne. Dans l'ensemble, un séjour correct, mais je choisirais un autre hôtel la prochaine fois.

Globalement, l'hôtel offre une qualité de service élevée, une bonne connaissance du service et une bonne expérience, mais des urgences et une gestion de crise laissent à désirer. Avantages : Bonne connaissance du service, répondant aux besoins fondamentaux des clients. Des chambres surclassées sont proposées en fonction des disponibilités. Le petit-déjeuner est très copieux et authentique, avec notamment des raviolis et des pâtes aux saveurs shanghaïennes. Sanitaire, propre et bien rangé, et la chambre est inodore. Parking gratuit, mais les conducteurs peu expérimentés sont déconseillés. Inconvénients : Les infrastructures environnantes sont insuffisantes et il ne faut que 10 minutes à pied pour trouver un magasin. Le matériel informatique de la chambre présente un aspect vieillissant et est plutôt bien entretenu. En particulier, les douches sont vétustes, les produits de toilette sont peu pratiques et présentent des bosses à l'intérieur. Conseils : Portez une attention particulière à l'entrée pour les personnes âgées et les enfants. Le premier jour de mon arrivée, après 23h, la lumière était tamisée et je n'ai pas remarqué que le sol sous mes pieds était irrégulier, ce qui a fait trébucher ma femme et sa cheville était visiblement enflée. Informez la réception du problème de sécurité de la porte dès que possible et ne recevez jamais la demande ni le message de la direction de l'hôtel à ce sujet. À la demande répétée de la personne blessée, nous avons changé de chambre pour une douche plus pratique.