Hôtels Indigo à Shanghai

J'ai séjourné plusieurs fois à l'hôtel Indigo cette année, et j'adore son style unique. L'hôtel est situé près du Bund, à une quinzaine de minutes à pied du Jardin Yuyuan et du Temple des Dieux de la Ville. Le Bund est également très proche, ainsi que le quai n°2 de Shiliupu. C'est très pratique pour les croisières nocturnes sur le fleuve, à seulement cent ou deux cents mètres de marche si vous réservez via la plateforme officielle des croisières. Si vous venez en voiture, le parking souterrain de Shiliupu, section C, est le plus proche. Je tiens également à remercier Carol. Comme nous sommes arrivés tôt et que notre chambre n'était pas encore prête, elle nous a contactés dès que possible après avoir laissé nos coordonnées. De plus, elle nous a surclassés dans une suite de luxe avec vue sur le fleuve, nous a ajouté un lit gratuitement et nous a offert des bons pour le petit-déjeuner. La vue de la chambre était magnifique et elle était propre et ordonnée. Je le recommande !

L'hôtel était plutôt propre. Il y avait des marques sur le marbre de la chambre, sans doute dues à une utilisation antérieure, ce que je comprends parfaitement compte tenu de l'état passé de l'établissement, et je ne leur en tiens pas rigueur. Au contraire, le nettoyage a été impeccable. Certains problèmes sont involontaires, et je le comprends tout à fait. Ils se sont même excusés à plusieurs reprises. Le service est déjà excellent ces derniers temps. Chaque membre du personnel était très aimable et m'a accueilli chaleureusement. Rien n'est parfait, certes, mais tant que le service répond à mes attentes, je lui donne la note maximale. Une petite suggestion : ils devraient peut-être investir dans un robot de livraison ; monter et descendre les escaliers pour récupérer les plats à emporter est assez contraignant.

We had a wonderful three-night stay. The hotel is modern, spotless, and very comfortable. I especially loved the automatic curtains that opened when I entered the room—it made me feel welcomed every time I came back. The swimming pool is fantastic as well, clean, perfect water temperature, and ideal for lap swimming. The service was excellent. Every staff member we met was friendly and helpful. I would like to express my special gratitude to Dave Liu and Carter Xue. As foreign visitors without Alipay or WeChat Pay, we weren’t able to rent public bicycles on our own. Dave and Carter went above and beyond by using their personal WeChat Pay to help us check out bicycles. Their kindness allowed us to enjoy a wonderful bike ride around Dishui Lake, which I highly recommend. Thank you, Dave and Carter, for your exceptional help!