Hôtel spa à Antu

« 酒店體驗評價 這家酒店大堂與客房的設計水準很高，美學佈局與陳設佈置稱得上一步一景，隨處都能見到打卡拍照的客人。我們當初也是被獨具特色的裝潢吸引，沒有選擇隔壁的書院天池酒店。 説説服務方面：服務團隊整體偏年輕，能感受到大家都有做好服務的初心，但管理體系有所欠缺，現場略顯混亂。到前台對接各類事宜時，工作人員常常會先愣神，再思考處理方案。能感受到小姑娘們本性率真單純，但成熟的服務團隊應當高效處置問題，也能看出團隊內部訊息同步不足。 客房部分：翻看網上評論，很少有人提及氣味問題，但我入住第一晚，曾被殘留的裝修氣味薰醒。之後一整天我們都敞開陽台門窗通風。畢竟是新開業酒店，這點可以理解，也給其他有顧慮的朋友做個參考。 其中一間客房的燈具與馬桶存在小故障，建議入住前加強客房巡檢。另外房間內沒有配備座機，有事情需要溝通，衹能專程跑到樓下前台，多有不便。 值得稱讚的地方： 早餐品類不算豐富，但用料品質肉眼可見，食材新鮮，製作也很用心。小插曲是第一天早上想點一杯冰美式開啟早晨，卻被告知咖啡豆用完了，着實有點意外😄。 下午茶口味出眾，顏值很高，非常適合拍照發朋友圈。 引導辦理入住的韓服小姐姐長相温婉，待人温柔，全程接待讓人感覺温暖舒心。 負責送站的張師傅處事周到、處事靈活，作為離開長白山小鎮接觸到的最後一位工作人員，給此行收尾留下了很不錯的印象。 總的來説，如果後續酒店管理能夠完善提升，我會很願意把這裏推薦給朋友。畢竟我已經兩度前來此地避暑，也真心期待酒店變得更好。 »