Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le18 déc. 2023|Chambre, avec vue sur le jardin (lit queen size)
InvitéLe lac pacifique avec un paysage magnifique a fait de notre famille une belle sensation de refroidissement. La chambre d'hôtel traditionnelle chinoise est très confortable. Le service complémentaire comme la prise d'une photo par photographe doit être réservé lors de l'enregistrement, sinon réservé entièrement en cas de week-end.
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Prix par nuit à partir de :206 €
Publiée le13 mai 2024
Invité
L'environnement est tellement bon ! Quel excellent service ! Xiao Wang, Xiao Fan, Xiao Cheng et Xiao Jiang ne sont pas très vieux, mais ils sont très chaleureux et amicaux avec les personnes âgées. La restauration et les installations sont très bonnes ! Avant même de quitter l'hôtel, les personnes âgées de ma famille m'ont demandé quand j'y séjournerais la prochaine fois. Ce qui mérite particulièrement d'être mentionné, c'est la piscine (le coach est très chaleureux) et le service de restauration qui convient aux personnes âgées et aux Anglais. le thé de l'après-midi est merveilleux !
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Prix par nuit à partir de :94 €
Publiée le8 mai 2026
Utilisateur anonymeNous avons été très agréables, mais nous avons été très agréables, en raison de la construction en cours, nous avons demandé de revenir à la chambre que nous avons initialement réservée. L'hôtel a également organisé un service de pick-up de la gare Hangzhoudong à l'hôtel.
Indépendamment de la barrière linguistique, le personnel de l'OF a été très utile.
Une chose manque dans notre suite était le bagage rack! 😊
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Prix par nuit à partir de :64 €
Publiée le21 avr. 2025|Chambre (tatami)
Utilisateur anonymeGlobalement, le séjour était correct, mais ne vous attendez pas à un niveau de confort japonais. Apparemment, l'établissement a ouvert ses portes le 15 avril, en douceur. On voit bien que tout n'est pas encore parfaitement rodé : Trip.com indique qu'il faut réserver le spa la veille, alors que sur WeChat, il était précisé qu'aucune réservation n'était nécessaire et qu'on pouvait y accéder à tout moment. Le deuxième jour, nous avons voulu retourner au spa, mais un membre du personnel nous a dit que ce n'était pas possible, ce qui nous a surpris. Plus tard, un autre membre du personnel nous a confirmé que c'était possible.
Le spa offrait une vue spectaculaire, mais la piscine extérieure était étrangement remplie de pommes à moitié mangées et pourries. Après avoir interrogé le personnel du spa, on nous a expliqué que c'était pour des raisons esthétiques et que les clients les avaient probablement mangées sans le savoir. Un point d'hygiène inquiétant 😨. Mis à part cela, l'hygiène générale semblait correcte.
Chaque chambre possède sa propre cour privée. Il y a donc deux portes : la porte principale en bois et la porte vitrée donnant sur notre chambre. La porte d'entrée en bois s'est cassée à deux reprises – impossible de la verrouiller (probablement parce que le problème n'avait pas été entièrement résolu la première fois), ce qui nous a fait perdre du temps car nous avons dû attendre que le personnel de maintenance la répare.
Le petit-déjeuner était correct, mais la moitié des plats étaient beaucoup trop salés à mon goût. Un étrange mélange de plats « occidentaux », « japonais » et chinois. Il était plus économique d'acheter sur place (168 yuans aujourd'hui).
Le service n'était pas à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie. La réceptionniste semblait réciter un texte appris par cœur ; nous ne l'entendions pas la moitié du temps, même après lui avoir demandé deux fois d'articuler plus clairement. On avait l'impression qu'ils étaient là pour nous surveiller plutôt que pour s'occuper de nous. Au lieu de nous demander « Comment puis-je vous aider ? », ils nous ont répondu « Qu'est-ce qui ne va pas ? » à deux reprises. C'est inadmissible ! De plus, certains membres du personnel n'accueillaient pas correctement les clients.
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Prix par nuit à partir de :271 €
Publiée le8 mars 2026
Xiehuangbaoqifenshu
J'ai découvert l'hôtel Xianghu Xiaoyao Manor grâce à la série télévisée « Love You », et mon séjour y a été une expérience fantastique ; tout était pensé pour notre confort.
Le personnel de la réception et le majordome ont offert un service impeccable. Xiao Wu, qui nous a accueillis, était très attentionné, aimable et prévenant.
La chambre était exceptionnelle. Nous avions réservé une chambre Deluxe King et avions fait part de nos demandes particulières, auxquelles l'hôtel a répondu avec plaisir. Spacieuse, elle disposait d'une immense douche et d'un dressing séparé. Une petite terrasse baignée de lumière naturelle offrait une vue magnifique, idéale pour bronzer et profiter de la brise.
Le design et la décoration étaient également très agréables à l'œil. Un parfum subtil nous a accueillis dès notre entrée dans le hall, et les couloirs étaient pittoresques à chaque tournant. L'atrium était aménagé comme un petit jardin, avec de jolis flacons de fleurs fraîches disposés avec soin sur les tables.
Le restaurant chinois Watery de l'hôtel était si prisé que nous n'avons pas pu y dîner le premier soir ni y déjeuner le lendemain. La prochaine fois, nous devrons réserver à l'avance. Le petit-déjeuner de l'hôtel était copieux et le riz gluant de Wenzhou ainsi que les boulettes de riz gluant de Ningbo, proposés au stand de plats chauds, étaient de véritables spécialités locales – et un délice ! Les autres stands de nourriture étaient également excellents.
Je tiens également à souligner la qualité de la salle de sport. Dotée de grandes baies vitrées, elle offre une vue imprenable depuis les tapis de course. Les équipements sont très complets, avec des espaces séparés pour le cardio et la musculation. Les serviettes et l'eau étaient fournies en abondance, et les appareils de musculation étaient impeccables. La piscine mérite également des éloges : la température de l'eau était idéale et un jacuzzi est situé juste à côté. Lors de ma visite, la piscine n'était pas bondée, ce qui m'a permis de nager en toute tranquillité. Les vestiaires étaient également d'une propreté irréprochable, ce qui m'a rassuré quant à leur utilisation.
Au moment de notre départ, nous avons vu la femme de ménage nettoyer soigneusement le panneau lumineux devant notre chambre. Cet hôtel est vraiment attentif aux détails – bravo ! 👍 J'y retournerai sans hésiter.
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Prix par nuit à partir de :114 €
Publiée le14 avr. 2024|Chambre twin deluxe avec vue sur la forêt
InvitéÉquipements : La chambre est très confortable et le lit est très confortable
Hygiène : très propre et bien rangé
Environnement : bon, très bon
Service : Patient, minutieux et prévenant.
Cet hôtel a été recommandé par un ami. Il est assez loin de la gare ferroviaire à grande vitesse, mais il vaut vraiment le détour. Il existe de nombreuses attractions d'enregistrement de célébrités sur Internet, et tant que vous avez les compétences, vous pouvez prendre des superproductions. sans retouche. Le petit déjeuner est très bon, riche et délicieux😋 Il y a aussi son propre bateau pour sortir en mer. Il faut le réserver un jour à l'avance. Il coûte 300 par personne. C'est aussi un bon choix pour voir les paysages de Huangshan. Peak. La piscine extérieure n'est pas ouverte cette saison, vous pouvez donc prendre un bain privé (frais séparés). Le seul inconvénient est que la chambre de luxe avec vue que j'ai réservée est située au 3ème étage du hall de l'hôtel. la vue est bloquée par des arbres et je ne peux pas voir d'autres vues à l'extérieur. Donc si vous voulez voir le paysage, communiquez avec la réception à l'avance. Même ainsi, ne tardez pas à féliciter cinq étoiles.
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Prix par nuit à partir de :85 €
Publiée le16 déc. 2025
M2gqum3ya****
Équipements : Les équipements de la chambre sont incroyablement complets. Les articles de toilette sont tous de la propre marque de Banyan Tree, et une brosse de massage est même prévue pour les dames. Hygiène : La salle de bain est impeccablement propre, sans aucune trace d'eau. La literie est confortable, et des oreillers plus fermes ont été ajoutés à ma demande. Service : La réception m'a aidé à imprimer des documents, ce qui était très pratique et m'a évité de sortir. Environnement : Le style est typiquement Jiangnan, entouré d'eau. Même en hiver, il n'y a aucune trace de la mélancolie des feuilles mortes ; au contraire, c'est un tableau poétique aux teintes orangées et vertes.
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Prix par nuit à partir de :386 €
Publiée le14 avr. 2026
Invité
Nous avons trouvé un charmant petit hôtel niché dans la forêt, un endroit paisible avec un climat agréable, idéal pour se promener après les repas et se vider la tête de temps en temps. Les cours proposés sont très intéressants et nous apportent une certaine force spirituelle. Le service est également très attentionné, et toutes nos demandes ont été satisfaites dans la mesure du possible. C'est le changement de saison, et la verdure est luxuriante. Nous pourrions envisager d'y retourner la prochaine fois.
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Prix par nuit à partir de :211 €
Publiée le11 janv. 2026|Jingjie Water-View Suite
InvitéJ'ai réservé cet hôtel boutique avec spa thérapeutique pour accueillir des amis à proximité. De l'aromathérapie pour les pieds, à la personnalisation des huiles essentielles 100% végétales, en passant par le rituel de massage thérapeutique, le massage ancestral et les rafraîchissements, tout le processus a été des plus agréables et relaxants. Le personnel du spa est très professionnel, les clients de l'hôtel ne doivent absolument pas manquer ça !
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Prix par nuit à partir de :351 €
Publiée le2 août 2025
Invité
Cet hôtel cinq étoiles réputé bénéficie d'un emplacement privilégié sur les rives du lac de l'Ouest, juste à côté du grand complexe commercial Yintai 77in, offrant des options pratiques de restauration et de shopping. La fontaine musicale du lac de l'Ouest, ombragée par les arbres, est à quelques pas, tandis que l'embarcadère et les bus touristiques sont à proximité. Le hall d'entrée, petit, dégage une impression de luxe. La piscine, située au deuxième étage, est d'une eau cristalline et offre une ambiance tropicale. L'hôtel tout entier respire le luxe et le service est excellent. L'hôtel est de faible hauteur, en forme de C, et donne sur le lac de l'Ouest. L'insonorisation est excellente et les équipements sont récents, avec notamment une baignoire et une douche. Les fenêtres ne s'ouvrent pas, ce qui laisse une légère odeur de moisi à l'entrée. Un purificateur d'air est fourni dans la chambre.
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Prix par nuit à partir de :167 €