Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le27 avr. 2026
Tan B H KevinPros - Excellent and responsive service staff. Good breakfast spread.
Cons - Layout and design fixtures of the toilet are bad. The shower head is located very high and can't stay in the holder. There is no door for the shower and water splashes out because the shower head is too high. The toilet main door can't open because the toilet bowl is in the way. I think that small changes to the toilet will elevate the experience.
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Prix par nuit à partir de :23 €
Publiée le5 juin 2026
Zen YongStayed at Panbill Residence Serviced Apartment during my family trip to Batam, and overall it was a pleasant and comfortable stay. This place is suitable for travelers who prefer a quieter and more relaxing environment instead of staying right in the busy city center.
One of the highlights of our stay was definitely the staff service. The team was very friendly, polite, and always willing to help whenever needed. I would especially like to mention a staff member named Berkat, who truly went the extra mile to accommodate our requests and ensure that our stay was comfortable. His helpful attitude and dedication made a very positive impression on us and added warmth to the overall experience.
The environment of the residence is peaceful and relaxing. Unlike hotels located in crowded tourist areas, this property offers a calmer atmosphere that feels more suitable for families or travelers who simply want to rest and unwind. The surroundings are quiet, and the overall ambiance is comfortable after a long day of sightseeing.
The room itself was clean, comfortable, and well-maintained. Housekeeping did a good job keeping the room tidy, and the facilities provided were sufficient for a family stay. The bed was comfortable, and the apartment-style setup gave a more homely feeling compared to a standard hotel room.
One thing to take note of is the location. The residence is located quite far from Batam’s main city or town area, roughly around 20 minutes away depending on traffic. This means you may need extra planning if you intend to travel frequently into town for shopping or dining. Fortunately, the property provides a scheduled shuttle bus service, which is very helpful. However, guests will need to follow the shuttle timing strictly, as it operates based on a fixed schedule.
Overall, Panbill Residence Serviced Apartment offers a comfortable and relaxing stay with excellent hospitality from the staff. While the location may not be the most convenient for those wanting quick access to the city, it is still a good choice for families or travelers looking for a peaceful accommodation experience in Batam.
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Prix par nuit à partir de :33 €
Publiée le17 nov. 2023
InvitéJ'y suis allé avec peu d'attentes à cause des critiques sur TripAdvisor. Mais je pense que l'hôtel est plutôt bien dans l'ensemble. Oui, l'hôtel est un peu vieux et les draps peuvent avoir une petite tache, mais j'ai été agréablement surpris de constater que leur lit jumeau est en fait un lit queen-size et un lit simple. Leurs chambres sont également meublées avec des meubles principalement en bois. Une autre chose que j'aime vraiment, c'est la climatisation, elle est très forte et très froide. Nous nous sommes enveloppés dans la couverture comme un burrito. Une petite chose à noter est peut-être que même s'il y a des panneaux « interdiction de fumer » dans les ascenseurs, il y a encore des voyageurs qui fument ouvertement à l'intérieur. Mais à part ça, je pense que l’hôtel est globalement correct. C'est également assez sécurisé, car vous devez scanner la carte de la chambre avant de sélectionner le niveau auquel vous souhaitez accéder. Il y a aussi un Macdonalds à proximité, il suffit de traverser la route.
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Prix par nuit à partir de :22 €
Publiée le11 mai 2026
ChrichillI had a wonderful stay at the hotel with my husband and son, where I celebrated my birthday. The room was clean and comfortable, and all staff were courteous and attentive.
Special thanks to the General Manager, Mr. Bart, for being kind and approachable. It is no wonder the team is excellent under your leadership. Thank you as well for the complimentary drinks. I also commend Pritty for her excellent service at the restaurant. The food was very good, especially the carbonara.
I truly appreciate the thoughtful birthday greeting from Zamzam, Noven, Aura, and the rest of the team. Thank you to the front desk and all staff for the warm hospitality.
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Prix par nuit à partir de :44 €
Publiée le11 juin 2026
InvitéExcellent family resort with spacious villas, beautiful sea views, and friendly staff. Our group had a fantastic stay and enjoyed the facilities, atmosphere, and hospitality throughout the trip.
The only challenge was the buggy service, where waiting times could be quite long, especially during busy hours. A more efficient buggy dispatch system or additional buggies would make the guest experience even better.
Thank you to the team for a memorable stay. We look forward to visiting again.
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Prix par nuit à partir de :104 €
Publiée le18 fév. 2026|Chambre de luxe, avec vue sur la mer
Dr. ErikJ'ai adoré Batam View ! Pour être honnête, je voulais séjourner au Turi Resort, mon hôtel habituel, mais il était complet. J'ai donc tenté ma chance à Batam View et j'ai été absolument conquise. Ma chambre dans le bâtiment principal, avec vue sur la mer, était tout simplement magnifique. Les chambres ont été rénovées et sont propres, modernes et confortables. La plage et la piscine de l'hôtel sont superbes, et j'étais ravie de trouver une piscine aussi profonde (rare en Asie) et une plage impeccable. J'y ai également passé un dîner inoubliable. Le personnel est tout simplement charmant, attentionné et professionnel ! J'ai vu les villas et je compte bien y séjourner la prochaine fois ! J'y ai passé six nuits merveilleuses et j'ai hâte d'y retourner !
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Prix par nuit à partir de :33 €
Publiée le30 mars 2026|Woda Two Bedrooms
Patsy OngStayed at Woda Villa & Spa Batam and had a generally pleasant experience.
Pros:
The location is very convenient, as it’s close to the town area, making it easy to access shops and restaurants options. The 2-bedroom villa is spacious and comfortable, great for families or small groups. Toiletries were also well provided, with sufficient amenities for the stay.
Cons:
The private pool is on the smaller side, which may be a bit limiting if you’re looking to fully relax or swim. There were quite a number of mosquitoes, although the villa does provide repellent which helps. The breakfast buffet spread is also quite limited, so don’t expect a wide variety of options.
Overall:
A good stay for those looking for a spacious villa in a convenient location, but with some minor drawbacks in facilities and dining variety
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Prix par nuit à partir de :36 €
Publiée le2 août 2024|Chambre pour 4 personnes
Away4ATripNous sommes arrivés à Batam au terminal ferry de Batam Centre, puis avons pris un taxi pour 4 $US (20 minutes de trajet) jusqu'à l'hôtel AP Premier. En arrivant dans le hall, nous avons été agréablement surpris par la propreté et le calme des lieux, ainsi que par le thé au citron offert à volonté.
Avis sur l'emplacement :
L'hôtel n'est pas situé à proximité de grands centres commerciaux et il est déconseillé aux familles de s'aventurer seules dans la rue d'en face, où se trouvent une supérette et quelques restaurants. Il est fortement recommandé d'utiliser Grab pour commander à manger.
Avis sur la chambre :
Notre chambre se trouvait au 5e et dernier étage. Elle comprenait un salon avec une table à manger, un réfrigérateur, un canapé 4 places, une télévision, des toilettes avec lavabo et WC, et des fenêtres donnant sur le jardin. La chambre était équipée de deux lits simples et d'un lit king-size, ainsi que d'une salle de bains avec lavabo, baignoire, douche et WC.
Points positifs :
1- La télévision propose les chaînes locales et le câble, avec une cinquantaine de chaînes.
2- Les lits étaient confortables.
3- La climatisation fonctionnait bien.
4- Les sanitaires et les murs semblaient neufs, tout comme le carrelage au sol.
Points négatifs :
1- Les chaises de la salle à manger sont à remplacer, car les coussins s'affaissent et les assises sont inconfortables.
2- La climatisation peut devenir très froide la nuit et il est uniquement possible de régler la vitesse du ventilateur, mais pas la température.
3- Le lavabo des toilettes de la chambre était bouché, mais ce n'était pas suffisamment urgent pour appeler un plombier.
4- Le mobilier et les accessoires en bois étaient anciens et démodés.
Avis sur le petit-déjeuner :
1- Malheureusement, le petit-déjeuner n'était pas à la hauteur et je ne lui attribue qu'une note de 1/5. Je n'ai pas repris de plat. Le seul point positif était le nasi goreng, préparé à la minute.
Avis sur les équipements :
Points positifs :
1- Le hall d'entrée offre de nombreux sièges et un piano est à la disposition des clients.
Points négatifs :
1- La piscine intérieure comprend deux bassins, l'un de 1,7 m et l'autre de 1,2 m. L'ensemble de l'établissement paraît vétuste et mal entretenu. Je n'ai pas autorisé mon fils à s'y baigner. Une rénovation urgente est vraiment nécessaire.
Avis général :
Si vous cherchez simplement un endroit où dormir et que le manque d'équipements et le petit-déjeuner médiocre ne vous dérangent pas, alors le calme de l'hôtel, le confort du lit et surtout le prix des chambres seront des arguments décisifs pour votre réservation.
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Prix par nuit à partir de :27 €
Publiée le20 fév. 2026
Utilisateur anonyme
Good location with many food options nearby. Walking distance to Nagoya Hill Mall. Breakfast is superb, delicious local tastes. The room is clean but lacks amenities, especially hand towels and hairdryers.
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Prix par nuit à partir de :20 €
Publiée le29 déc. 2025|Suite, 1 chambre à coucher (2 lits, fumeurs)
Utilisateur anonymeIHG. Holiday Inn. Cet hôtel de Batam semble avoir été négligé. De nombreuses installations manquent d'entretien : la piscine, la salle de sport, le club enfants… la liste est longue. Le personnel est excellent. Mais pourquoi l'hôtel, pourtant si populaire, n'en assure-t-il pas un entretien plus régulier ? La Covid-19 a semé la pagaille dans le monde entier. Mais de nombreux hôtels ont su se relever et accueillent à nouveau leurs clients avec espoir. Les hôtels doivent constamment se moderniser pour fidéliser leur clientèle.
Allées glissantes, démangeaisons après une nuit de sommeil et toilettes vétustes : voilà quelques-uns des problèmes rencontrés au Holiday Inn Batam.
Il est temps de voir comment améliorer votre note. C'est un excellent hôtel si vous améliorez son entretien.
Il n'est jamais trop tard pour commencer. J'espère revenir en 2026 si des améliorations ont été constatées.
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Prix par nuit à partir de :39 €