Hôtel spa à Batam

L'hôtel était bon et le service était excellent. La chambre était sans place et ils nous ont même fourni des désserts gratuits dans la chambre pour CNY. Cependant, il y avait certaines parties de la chambre comme la douche où il était un peu sombre, car il n'y avait pas de lumières de célébration. Globalement, grand séjour

Lors de notre voyage en famille à Batam, nous avons séjourné à la résidence hôtelière Panbill Residence et, dans l'ensemble, le séjour a été agréable et confortable. Cet endroit est idéal pour les voyageurs qui préfèrent un environnement plus calme et reposant plutôt que de loger en plein centre-ville animé. L'un des points forts de notre séjour a sans aucun doute été la qualité du service. L'équipe était très aimable, polie et toujours prête à rendre service. Je tiens à remercier tout particulièrement Berkat, qui s'est vraiment mis en quatre pour répondre à nos demandes et veiller à notre confort. Son attitude serviable et son dévouement nous ont fait forte impression et ont rendu notre expérience encore plus agréable. L'environnement de la résidence est paisible et reposant. Contrairement aux hôtels situés dans les zones touristiques bondées, cet établissement offre une atmosphère plus calme, idéale pour les familles ou les voyageurs qui souhaitent simplement se reposer et se détendre. Les environs sont calmes et l'ambiance générale est confortable après une longue journée de visites. La chambre était propre, confortable et bien entretenue. Le service de ménage était efficace et les équipements fournis étaient suffisants pour un séjour en famille. Le lit était confortable et l'aménagement de type appartement offrait une ambiance plus chaleureuse qu'une chambre d'hôtel classique. Il est important de noter l'emplacement. La résidence est située assez loin du centre-ville de Batam, à environ 20 minutes selon la circulation. Il vous faudra donc prévoir un peu plus d'organisation si vous comptez vous rendre fréquemment en ville pour faire vos courses ou dîner. Heureusement, l'établissement propose un service de navette régulier, très pratique. Cependant, les clients doivent impérativement respecter les horaires, car la navette circule selon un horaire fixe. Dans l'ensemble, le Panbill Residence Serviced Apartment offre un séjour confortable et reposant, avec un accueil exceptionnel de la part du personnel. Bien que son emplacement ne soit pas idéal pour ceux qui souhaitent accéder rapidement au centre-ville, il reste un excellent choix pour les familles ou les voyageurs en quête d'un hébergement paisible à Batam.

I had a wonderful stay at MaxOne Batam! The room was spotless, comfortable and well-maintained, making it a perfect place to relax after a day of exploring Batam. The breakfast exceeded my expectations with a good variety of delicious food. Everything was fresh, tasty and well prepared. What impressed me the most was the hotel staff. Every staff member was incredibly friendly, welcoming and always ready to help with a smile. Their excellent hospitality made my stay even more enjoyable. Overall, MaxOne Batam offers great value for money with clean rooms, delicious breakfast, and outstanding service. I would definitely stay here again and highly recommend this hotel to anyone visiting Batam! 🌟

L'hôtel est encore en travaux à l'arrière du bâtiment, ce qui n'affecte en rien les clients. J'ai été impressionné par la hauteur et les ascenseurs transparents qui nous ont accueillis. Une entrée vraiment grandiose. Cependant, la couleur est démodée. Est-ce censé être sur le thème sous-marin ou celui d'un bateau ? Mais ce qui m'a le plus frappé, c'est le désodorisant. Je ne l'ai vraiment pas aimé. À part ça, la chambre était spacieuse et propre, et le lit un peu mou à mon goût. Les toilettes étaient grandes et propres. Mais j'ai remarqué que le dessous de la cuvette n'était pas nettoyé correctement. Le gel douche était insuffisant pour trois. Des pompes murales seraient plus pratiques que ces petits flacons de voyage rechargeables. Le petit-déjeuner était copieux et savoureux, surtout vu le prix abordable. J'y retournerai sans hésiter.

lacking very much in amenities. only bath towel and floor towel. no hand towel. hotel smells old. breakfast was between meh and not nice. bellboy is friendly. when we first went to our non smoking room, it reeked of smoke. so much for asking guests to not smoke in non smoking room but no one checks or enforce.

L'hôtel est idéalement situé, à moins de 5 minutes en voiture du terminal de ferry de Harbour Bay. De prime abord, en tant qu'hôtel d'une chaîne locale, il paraît correct, avec des allures de complexe hôtelier. Bien qu'il propose des équipements tels qu'une salle de sport, une piscine, un pub et un spa, la chambre et le petit-déjeuner laissent à désirer. La baignoire est certes présente, mais le pommeau de douche n'est pas réglable. L'hôtel ne fournit que des cotons-tiges et il faut en demander un. Le fer à repasser est un modèle basique, et non un fer vapeur permettant un repassage plus efficace. Les points positifs se trouvent dans la chambre, qui comprend un canapé et une table basse mobile. Le petit-déjeuner est au mieux moyen. Impossible de faire un œuf à la coque correct : il est soit trop dur, soit trop cru. La salade proposée est sans laitue et le choix de vinaigrettes est très limité. Les plats chauds sont quelconques, le porridge est trop collant. En résumé, rien d'exceptionnel. Le service, en revanche, est excellent : le personnel de la réception et celui du stand d'œufs frais sont très polis et aimables. Le service client est excellent. La chambre ne semble pas trop vieille. J'ai testé le massage au centre de bien-être au rez-de-chaussée : le prix est très compétitif et le massage de qualité. L'hôtel est classé 4 étoiles, certes, mais la qualité de la nourriture et des sanitaires me fait plutôt penser à un 3 étoiles. Si votre budget est limité et que le petit-déjeuner basique et le pommeau de douche des toilettes ne vous dérangent pas, c'est un hôtel convenable.

Overall, an average stay. The staff were very friendly and we really appreciated the complimentary birthday cake! However, the room was a little old, the air-con was quite noisy, and the bedsheet had some stains and looked yellowish. Breakfast selection was limited too, and unfortunately our nasi goreng was served cold. The friendly service was a plus, but there’s definitely room for improvement in terms of cleanliness, room condition, and breakfast quality.

Good location with many food options nearby. Walking distance to Nagoya Hill Mall. Breakfast is superb, delicious local tastes. The room is clean but lacks amenities, especially hand towels and hairdryers.

The cleanliness of the room is very terrible. With door unable to close properly and the toilet seat is broken. Bed was alright. However, theres no sound proof. You can hear the room next door shower. But the location is very superb. About 5-10minutes to the mall and the market. Very convenient Theres also in room massage. Quite cheap but not that quality

Nous avons passé deux nuits formidables. La chambre était propre, spacieuse et très confortable, notamment le lit et les oreillers. Le balcon donnant sur le jardin était un vrai plus. L'environnement était paisible et relaxant, avec une ambiance chaleureuse et un accès direct à une plage privée et propre. Le personnel était accueillant, serviable et toujours souriant. Nos enfants se sont beaucoup amusés à la grande piscine, au vélo, au ping-pong, à la salle de sport et dans l'espace qui leur était dédié pour les moins de 12 ans. Le buffet du petit-déjeuner était varié et copieux chaque matin. Un grand merci à Sofi, qui est venue nous voir les deux jours et nous a fait découvrir les gâteaux locaux, l'ongol-ongol et le gâteau au pandan, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable.