Hôtel spa à Séoul

D'habitude, je n'écris pas de critiques du tout. Je laisse un avis pour remercier la conseillère. J'ai reçu un appel d'annulation le même jour car il a été confirmé qu'un autre hôtel 5 étoiles que j'avais réservé précédemment était complet. Comme c'était un jour férié, il était difficile de faire une réservation car la plupart des hôtels ne disposaient pas de beaucoup de chambres. Compte tenu de l’emplacement et des installations, c’était un hôtel que j’utilisais toujours lorsque je venais dans la région. Heureusement, j'avais réussi à faire une réservation à l'hôtel, j'avais déjà effectué le paiement et reçu un e-mail de confirmation, je prenais donc le SRT depuis une autre zone. J'ai reçu un appel 30 minutes avant mon arrivée. J'étais très gêné, mais la personne qui a appelé ne parlait pas parfaitement coréen, il était donc difficile de transmettre le contenu. Après avoir demandé à être contacté par un conseiller coréen, j'ai été recontacté plus tard. En conclusion, le conseiller a fourni des informations sur différents hôtels alternatifs par courrier électronique. Une alternative a été préparée en tenant compte de la distance par rapport à la destination existante. Lorsque j'ai reçu l'appel pour la première fois dans le train, j'étais vraiment gêné car je devais descendre bientôt et j'ai perdu ma destination. Même après être descendu, j'étais bouleversé de devoir faire face à la situation seul dans la rue avec mes bagages pendant plus d'une heure. Cependant, le conseiller vérifiait continuellement la disponibilité des chambres restantes dans d'autres hôtels et essayait d'améliorer le service. Heureusement, j'ai pu me rendre à l'hôtel en toute sécurité. Juste pour parler des installations de l'hôtel, La satisfaction était inférieure à celle de l'hôtel que j'avais initialement prévu d'utiliser. Dans le cas de l'hôtel que j'avais réservé précédemment, les toilettes et la salle de douche étaient complètement séparées et il y avait une variété de restaurants au sein de l'hôtel, donc il y avait un large éventail d'options de restauration. Cependant, l’hôtel en question n’était pas comme ça. Comme Lotte World est à proximité, l'entrée et le premier étage semblaient encombrés et désorganisés. En comparaison avec d'autres hôtels, le fait qu'il soit situé à un étage supérieur et offre une meilleure vue était un gros avantage. Je ne sais pas si c'était parce que c'était une suite, mais j'ai apprécié que la chambre soit séparée. Cependant, le couvre-lit et les oreillers sont tachés. Je suis curieux de connaître la partie nettoyage et entretien. Pour une suite d'hôtel 5 étoiles, la propreté n'était pas satisfaisante. Je pense que la propreté est importante dans les hôtels. Honnêtement, je pense que c'est quelque chose à considérer si vous avez l'intention ou non de l'utiliser à nouveau à l'avenir. En dehors de cela, je voudrais sincèrement remercier le conseiller de Trip.com pour avoir fait de son mieux. Et il vaudrait mieux que nous complétions nos systèmes et nos services pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir.

J'ai réservé une chambre Business King Size pour un peu plus de 1 000 yuans sur la plateforme Ctrip. Cependant, mon séjour n'a pas été satisfaisant. La chambre était extrêmement petite, à seulement cinq marches et demie de la porte à la fenêtre, ce qui procurait une sensation d'étroitesse et d'oppression. Plus inadmissible encore : j'ai été placé dans une chambre à côté de la sortie de secours le premier jour de mon arrivée, et cette dernière était toujours ouverte, ce qui a sans aucun doute entraîné de graves risques pour la sécurité et un inconfort psychologique pour les clients. Lorsque j'ai signalé ce problème à l'hôtel, on m'a répondu qu'il n'y avait que deux chambres disponibles sur tout l'étage, comme celle que j'avais réservée. Une telle explication est vraiment dénuée de sens. De plus, l'espace de la chambre ne me permettait même pas d'y étaler une valise de 71 cm, ce qui a grandement affecté le confort de l'hébergement. Mes amis du même groupe ont finalement choisi de payer un supplément pour une chambre supérieure, ce qui leur a permis de bénéficier d'un hébergement relativement satisfaisant. Sur la base de cette expérience, je suggère que lors de la réservation d'un hôtel, vous devez vérifier attentivement les avis des autres clients et passer des commandes avec soin pour éviter des désagréments similaires.

J'ai choisi cet hôtel cinq étoiles récemment ouvert à Gangnam pour un voyage d'affaires à Séoul. L'hôtel est globalement très récent et le personnel de la réception parle bien anglais. À mon arrivée, j'ai appris que mon départ avait lieu le soir et qu'on m'a proposé un départ tardif. L'équipement de la salle est tout neuf, et on peut voir le 🚇 passer entre les bâtiments et la rivière Han non loin. Le petit-déjeuner est vraiment excellent, avec des styles occidentaux et coréens. L'hôtel lui-même se concentre sur le style français, et le croissant pour le petit-déjeuner est l'une de ses particularités. De plus, divers plats d'accompagnement coréens conviennent également au petit-déjeuner avec du porridge. Le lac artificiel juste en face de l'hôtel est également l'un des points d'observation des cerisiers en fleurs à Séoul. Malheureusement, les fleurs de cerisier n'ont pas encore fleuri fin mars, mais il est également très confortable de se lever tôt et d'aller courir le matin. le long du lac. À moins de 100 mètres de l'hôtel, tournez à droite et vous trouverez le centre commercial Lotte et des boutiques hors taxes proposant une variété de marques internationales ainsi que des marques de mode locales. L'Olive Young de l'autre côté de la rue est ouvert jusqu'à 23 heures et la cuisine de rue est célèbre pour sa soupe au barbecue et sa soupe au poulet au ginseng. Peut-être que la seule chose qui doit être mentionnée est que la chambre king de luxe de base a une petite fenêtre, mais la superficie globale de la pièce est correcte.

A côté se trouve la boutique hors taxes du groupe Shilla. Un hôtel au sommet d'une colline Pour vérifier et aller à l'hôtel de l'aéroport, l'hôtel doit organiser une voiture pour vous emmener en bas de la montagne jusqu'à la gare routière de l'aéroport. Quelqu'un m'a recommandé de m'enregistrer auparavant, mais maintenant je m'enregistre de manière très superficielle, comme dans un hôtel express. . Le petit déjeuner est vraiment super, chaque plat est délicieux. Mais il y avait tellement de monde qu'il y avait une file d'attente pour le buffet du dîner. La pâte feuilletée est vraiment bonne. Malheureusement, de nombreux desserts sont préparés à l'avance. Au buffet du dîner, j'ai vu le chef sortir des macarons en gros de l'usine... Il y a une source chaude extérieure. Mais il y a tellement de monde. En parlant des chambres, elles sont relativement petites et le lit double est également petit. Certaines d'entre elles peuvent voir la tour de Séoul. Les chambres n'ont rien de spécial et manquent de caractéristiques, donc je n'ai pas pris de photos. Si vous faites attention à la chambre, cet hôtel est légèrement inférieur. La plupart des toilettes des hôtels de Séoul sont électriques. L'emplacement n'est pas aussi pratique que celui du Four Seasons Hotel ou de l'InterContinental, mais il est plus proche de Myeongdong. Les prix des hôtels fluctuent trop, parfois 1 600, parfois 2 800. Les sandwichs de la boulangerie coûtent 80 RMB chacun.

Les installations étaient propres et le personnel sympathique. Merci pour ce superbe séjour. J'ai cependant retiré une étoile car le logement n'était pas prêt à l'arrivée.

Vacances à l'hôtel, vacances avec animaux de compagnie ❤️ Pour élargir les horizons de Leoya et développer ses compétences sociales D’une part, pour moi qui aime le style vintage à la française. Léo 🐶, la maman et le papa de Léo sont allés à L'Escape 👩🏻❤️👨🏻💙 Parmi les hôtels représentatifs de Séoul, le seul ?! Un sauvetage respectueux des animaux ! Dès l'arrivée, pendant votre séjour et jusqu'au départ. J'étais tellement touchée que notre Lion soit si joli et prenne soin de nous☺️ Juste comme ça, mon bébé. Même si ce n'était pas chez moi, j'ai pu m'amuser, bien me reposer et passer du temps de qualité avec mon père ! D'un côté. Je suis pareil et mon mari est pareil. J'ai apprécié le dîner au Pale de Cin, et j'ai également apprécié l'expérience spéciale cocktail dans le salon 💛 ah ! La coordination des réservations avec Trip.com s'est également déroulée sans problème ! De bons moments, des souvenirs. Merci de rendre cela possible

JW is 5 star because of excellent assistance and service from the Conceirge to bellboy! Oliver recommended and assisted us to book a nice dinner venue for my family at Seokparang. He even initiated to assist me in booking a cab. Mason helped us with the luggage. He even took initiative to ask us for our airport transfer car plate number so he can keep a lookout for us. He even initiated to ask us to sit inside the hotel lobby while he kept a lookout for us. As he understood we are rushing to catch the flight, he even helped us to translate to the cab uncle to hurry for us. All of them speak fluent English, are very warm hearted and takes initiative in offering excellent service with genuine smiles. Our hearts are deeply grateful to them. 5 star 🌟 because of them. 4 star for the rooms don’t have Netflix. It would be great if the family can gather over Netflix entertainment. Small issue though as the service more than cover up for everything! :) We were offered a nice river view which was romantic! Very clean hotel. Location is excellent as train station and direct bus airport limousine is just by the hotel. Great connectivity. Will definitely revisit this hotel again.

La pièce a une large vue, le terrain est élevé et le temps à Nanshan est très beau. Les ingrédients du buffet du dîner sont frais et de haute qualité. Les environs sont propices à la promenade et aux loisirs. A proximité se trouvent le Samsung Art Museum ainsi que des restaurants et des plats du monde entier.

Je suis très déçu au début, quand nous sommes arrivés au bureau de front de l'hôtel à 14 h 40, un receveur masculin sans vérifier notre nom ou le système me dit qu'ils sont entièrement réservés, et le check-in commence à 15 h: 00, alors qu'un couple coréen arrive, ils ont réussi à s'enregistrer, donc je suis allé à lui, il a dit parce qu'ils étaient membres, et l'attitude n'était pas bonne. Alors, je me suis dit que je suis hôtelier, donc je sais comment le système et la procédure seraient, demander à lui sans vérifier l'Opéra ou leur système et le type de chambre réservé, il sait déjà qu'il n'y a pas de chambre? et dans 10 minutes il y aura une chambre disponible? Et pourquoi ne peut-il pas faire l'inscription d'abord? Son attitude montre qu'il est *******! Le service de centre d'appel et de HSKP était très bon, et nous avons demandé de fournir les choses efficacement! Nous avons rencontré un garçon coréen avec un **** lors de notre séjour. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 14 h 40, mais les garçons de la réception ne nous ont même pas vérifié le système. Ils ont normalement 15 h, Je l'ai vu très en colère en tant que personne travaillant à l'hôtel, parce que j'avais bien compris les pairs, je pensais ne pas être plus en colère avec lui pendant 20 minutes. Mais je suis en colère parce que son attitude est très mauvaise. Je suis en colère avec lui, et je lui ai dit que le processus ne devait pas être d'abord de voir si il y avait une chambre. Vous ne savez pas quel type de chambre nous avons réservé, puis vous m'avez dit qu'il y avait une chambre dans dix minutes? C'est quoi, ça? L'expérience de séjour derrière elle est bien, appeler pour que les marchandises soient bien livrées et nettoyées, mais la première impression est mauvaise! Alors, essayez de ne pas supporter l'hôtel.

Pros : - great location : near market, restaurant and convenient shops , near train and bus station. - very comfortable bed and pillow. The pillow is so comfortable I wish I can buy it to bring home. - very big bath tub(onsen). - amenities provided : shampoo, conditioner, body wash, soap, hairdryer (Dyson), bath herbal soak, toothbrush - love the freebies provided like makgeolli and Korean traditional sweet. Cons : - late checkin time (4pm), they don't even have a luggage storage area if you reach early. - all rooms are upstairs and there is no lift. You need to carry the luggage yourself, there is no staff to help. Initially we were assigned to a room on 4th floor. We requested to change to a lower room because we (both girls) can't carry our big luggage up 😅 - there is only one water outlet to fill up the bathtub. It takes forever to fill up the tub, so we only manage to soak our legs. There is no curtain to cover the bathtub, so when you fill up with hot water the whole room will be covered with the hot air making everything 'wet'. Love the concept of the big tub but it's just not practical. - they only provide new towels and bath amenities when doing room cleaning. They didn't even make up the bed.