Hôtel spa à Funchal

L'emplacement est excellent, avec un grand centre commercial juste à côté. Les restaurants des environs sont également délicieux. Les équipements de la chambre sont très bons et modernes. Le service de la réception est excellent.

La location, le cadre, les installations et la nettoyage sont assez bons. La question est de leur service. Nous avons essayé de téléphoner à la réception pendant les heures de travail et il n'y a pas de réponse. Ils ne nous ont pas non plus appelés. Si nous avons de la chance, nous verrons un personnel et obtiendrons une aide. Il est important d'avoir une voiture de votre propre, sinon il est difficile de se rendre dans le resort. Le total que l'hôtel est beaucoup plus que ce qui a été montré sur le site de voyage. Il est important de donner une vue claire sur le montant total de la réservation. Pour le faire, il y avait presque 150 euros de différence entre ce qui a été montré sur le site Web de Trip et le montant final que j'ai payé à l'hôtel. Et bien sûr, ce n'est pas ce que je veux avoir une première expérience d'utilisation du site Web de Trip. Cela doit être regardé.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Baia Azul. Cet hôtel a tout ! Des vues magnifiques depuis le salon, un joli bar avec des animations le soir, un excellent service, de belles chambres confortables et une très belle piscine. Nous n'avons rien à redire ! Le petit déjeuner était également délicieux. J'y retournerais sans hésiter !

Hé, il semble que nous ayons mis à jour le type de chambre, alors c'est bon. Le paysage est excellent. L'hôtel est situé à une étage et un super commerce. Il y a un peu de distance pour le centre-ville. La porte de l'hôtel est la station de bus. Ne porte pas trop d'espoir, c'est tout le restaurant blanc. Je ne veux pas manger une soupe d'eau. Le gâteau est bon, il y a une marque.

The hotel facilities and location are amazing! The rooms are big and the bed is very comfortable. The breakfast is good with many options. The only negative point is the lack of detail in the service. The y offer only one water bottle per room and charge for refill, they offer no vanity kit or sleepers. Emitem magnólia could be a top hotel in Madeira if they pay more attention to the details. Overall we had a good time anyway.

My stay at this hotel was truly exceptional. The lady at reception was very helpful, easy to talk to, and explained everything clearly from the moment I arrived. The room was amazing, with a beautiful view that made the experience even more special. All the staff were excellent and friendly. The two girls working at the bar in the afternoon were wonderful — unfortunately I forgot their names, but one of them was Venezuelan. They were both very welcoming and professional. The breakfast team was always respectful and ready to help. One lovely lady was so thoughtful that she prepared my outdoor table setup in the morning before I had even picked my food. The gentleman who seemed to be the manager handled the staff and operations very smoothly — you could really feel how organized and professional everything was. I also noticed the lady who I believe is the GM. She looked incredibly hardworking, present during the afternoon, evening, and morning, always supporting her team. I even saw her celebrating staff birthdays with them. This is exactly how true leadership should be. Anyone looking for real hospitality should visit this hotel. As a Hospitality GM myself, I can confidently say this is an approved place to enjoy a wonderful experience with your loved ones. Thank you to the entire team for such a memorable stay.Keep it up

Service and food was excellent, with beautiful ocean views and infinity pool. Pool table was good but not much activities at teen club. Steam room was out of service during our trip. Overall a good, relaxing break.

Я выбирала отель с видом на океан по доступной цене. В итоге, нашелся отель с очень просторными номерами, панорамным окном, кофе/чай, удобной ванной комнатой с биде, большим балконом. Единственные моменты: раздельная кровать для пары и слабоватый душ. Шум ночных волн на любителя:) Нам пришлось закрывать дверь на балкон, хотя и так было довольно шумно. Сервис очень дружелюбный.  Завтрак вкусный и свежий. Много выпечки, напитки, нарезки и горячее.  Не ожидала, что будет бесплатный трансфер до центра и обратно. Абсолютный плюс этого отеля, потому что находится он не в шаговой доступности от центра.  Виды, чистота возле отеля, свой пляж - это потрясающе.  Далее мы проживали в частном секторе и много что посмотрели на острове, но первые две ночи в Orca Praia остались в нашем сердечке💘 С уважением,  Елена из России

Hotel was clean and spacious, provided shuttle service to the city centre which was perfect. The breakfast selection was great as well

A lovely Hotel, with a high level of service and a great restaurant an amenities. The location is only good for those willing to taxi or drive to Funchal- otherwise it is a 30-35minite walk, allow more time for the way back all uphill. The decor of the rooms is dated- very 1990s in style, the carpet is wearing thin in places. The pool side area is nice but could benefit from a modernization to make the decor match the level of service. Can't fault the stay otherwise. Shout out to Sandra, the Maitre 'd, D for her amazing level of service. Obregado!