Hôtels 4 étoiles à Sofia

The Junior Suite was wonderful, essentially a studio apartment with a well-equipped kitchen and dining area, large windows, a private balcony seating area and extensive shelf space. The bathroom was very modern with a very nice tall shower. The beds were very comfortable and the room was large, with a couch. Definitely a great place for both short and long stays. There were a few small inconveniences in the room, but nothing that affected our stay (water seemed to leak over the door of the shower onto the shower mat; toilet seat was very stiff and loud to open/close; closets were very wide but oddly short to accommodate extra drawers, so too small to hang dresses in full length; the automatic lighting inside the closets did not turn off correctly; and our key card stopped working in the middle of our stay and had to be fixed at the reception). The hotel is very close to a tram stop, so it's easy to get into the city center, and it's also very close to the Cultural Center. It is a bit more of a trek to walk into the city, but still possible in 20 minutes or so. The hotel is located on a small street off the main road and the sidewalk leading up to it is very narrow and in disrepair. You would not guess that the inside of the hotel is so sleek and modern based on the older surrounding area.

Les chambres sont très propres et bien entretenues, et offrent un espace confortable pour se dégager après une journée occupée. Les lits étaient parfaits not trop ferme et pas trop doux, assurant un grand sommeil de la nuit. L'hôtel est situé à proximité de la rue, à partir d'un magasin, ce qui l'a fait incroyablement confortable pour le dîner, les achats et le divertissement. Le petit déjeuner était excellent, offrant une grande variété d'options fraîches et délicieuses pour commencer le jour. Le seul élément de la suite était le gym, qui est très petit et manque de poids lourds et de bar de tir. En général, Sofia Novotel est un choix idéal pour son emplacement, son confort et son service, mais les enthousiasmes de fitness peuvent trouver les installations de sport limitées.

Pros: Le design de l'hôtel est très moderne et propre. Le personnel est gentil et ami et fait tout ce qu'il peut pour vous aider. Cet hôtel est grand sur la durabilité. Ils ne laissent pas de bouteilles en plastique dans votre chambre. Vous avez des bouteilles de verre qui peuvent être remplies partout dans l'hôtel. Le petit déjeuner n'est pas un buffet. Dans les jours de semaine, vous devez choisir entre un petit déjeuner bulgare ou français. Au début, je me suis déçu qu'ils n'aient pas une option simple comme une omelette; j'ai passé avec l'option bulgare. Il était fantastique. Tout était frais. Les week-ends, vous n'avez qu'une option d'omélette, qui était aussi super. Pour le dîner, j'ai la Basse de la mer et c'était aussi super! Je suis entièrement satisfait de la nourriture servie à cet hôtel. La seule critique que je peux donner est que la fenêtre de petit déjeuner est très petite et tardive (8h30 à 10h30 si je me souviens correctement) et vous devez attendre plus que d'habitude pour obtenir votre nourriture. Cons: Les chambres ont des planches de tête qui ressemblent à froid mais ne sont pas parce que je crois qu'elles utilisent le chauffage du sol. Le problème est qu'elles ne proposent pas de pantalons, que je n'aime pas, puisque les mêmes planches continuent dans le toilette. Il ne se sent pas propre. Ils ne proposent pas non plus de brosses dentaires que je l'aurais vraiment appréciée. J'ai dû désactiver le réfrigérateur, puisque le compressor a fait beaucoup de bruit quand je désactive et je suis un léger sommeil. En général, je recommande cet endroit si la situation vous convient, juste apporter vos propres pantalons et profiter de la nourriture !

Même si je n'y suis resté que quelques heures pour dormir, c'est l'hôtel aux draps les plus parfumés que j'aie jamais vus. J'ai été vraiment très impressionné. Le seul bémol : l'attente au moment du départ a été un peu longue. Mais je choisirais sans hésiter cet hôtel à nouveau.

Surrounded with lots of restaurants and clubs. Supermarket downstairs A choice if you don’t wanna stay in city center

Very Disappointing Service – Not Worth the Price I recently stayed at Hotel COOP Sofia and had an unpleasant experience with one of the receptionists, Mariana. When I called the reception to request some ice for my room, she informed me ,in a rather rude tone ! That the hotel does not deliver ice to rooms and that I had to come downstairs to collect it myself. As I tried to explain that I had received ice in my room the previous evening, she abruptly hung up the phone. When I went down to the lobby to clarify the situation, I told her that her behavior was unacceptable and that an apology would be appropriate. Instead of apologizing, she claimed she was “too busy” and that there were “too many guests,” although the lobby was completely empty at the time. She then asked, again in a dismissive way, whether I still wanted the ice. I requested to speak with her supervisor, but she pretended not to understand what I meant. Eventually, she brought me a small amount of ice in a paper cup. Only after I insisted did she return with an ice bucket and tongs. This level of service is far below what one would expect from a four starts hotel of this category. The experience left a very negative impression, and I will certainly not stay here again. Aside from this, the hotel’s facilities are average at best and do not justify the price. The only real advantage is the availability of parking, which also comes with an additional charge of €12 per day.

L'hôtel fournissait de l'eau en bouteille le premier jour, mais je ne sais pas pourquoi ils ont cessé d'en fournir après que j'en ai acheté. Ils proposaient des chaussons jetables et le choix de tabac était limité. En revanche, le personnel du restaurant était plutôt charmant.

La chambre pas sonorisé, durant mon séjour je n'ai pas fermé l'œil, la dernière nuit était horrible. Le petit déjeuner très moyen trop simple.personnel accueillant et disponible.

The location is superb! It's only a walking distance to Boyana church and Boyana waterfalls. 5-10 minute walk circa. The rooms are spotless, warm and very classic. Amenities were ok for the price I've paid. From the airport just take the metro and stop to Vitosha station. Take the bus no.64 and it will bring you directly to the hotel. Great staff and super helpful specially the old lady. Not everyone understands and speaks English but it's ok. The location is about circa 20mins by bus to the city centre of Sofia. The place is so quiet and tranquil. I highly recommend this hotel and can't wait to comeback during the summer season!

L'emplacement est central. Le tramway passe juste devant la fenêtre dès 3h30 du matin, il est donc peu pratique d'ouvrir la fenêtre la nuit. Le petit-déjeuner était bon. Les chambres étaient vétustes : les poignées de douche et les boutons de chasse d'eau se détachaient. Les chambres étaient un peu sombres ; il était impossible d'augmenter l'éclairage. Les draps étaient propres. Nous avons séjourné en hiver. L'air dans la chambre était très sec. Ouvrir la fenêtre, malgré le bruit, n'y changeait rien : nous avions la gorge et le nez tellement secs la nuit que cela nous faisait mal. Pour cette raison, nous sommes partis deux jours plus tôt. Nous avons demandé le remboursement de la dernière nuit au moins, mais cela nous a été refusé.