Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le6 avr. 2026
Invité
Expérience excellente avec un niveau de confort et de service digne d'un hôtel haut de gamme. L'un des principaux points forts est la qualité de ses installations. La chambre est moderne, spacieuse et très bien équipée avec une literie confortable et une propreté irréprochable. Le personnel offre un accueil très chaleureux et très professionnel. La piscine, le spa, la salle de sport sont un plus après une journée de visite. Le petit déjeuner est excellent, il offre un vaste choix adapté à tous les goûts. L'hôtel est situé dans le quartier d'affaires, un peu éloigné du centre ville ce qui nécessite l'utilisation du métro ou taxi pour visiter Sofia. Malgré son emplacement légèrement excentré, la qualité des prestations en fait une valeur sûre et j'y retournerai avec grand plaisir lors d'un prochain séjour à Sofia
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Prix par nuit à partir de :96 €
Publiée le14 déc. 2024|Chambre Supérieure (lits jumeaux)
KMSLes chambres sont très propres et bien entretenues, et offrent un espace confortable pour se dégager après une journée occupée. Les lits étaient parfaits not trop ferme et pas trop doux, assurant un grand sommeil de la nuit.
L'hôtel est situé à proximité de la rue, à partir d'un magasin, ce qui l'a fait incroyablement confortable pour le dîner, les achats et le divertissement.
Le petit déjeuner était excellent, offrant une grande variété d'options fraîches et délicieuses pour commencer le jour.
Le seul élément de la suite était le gym, qui est très petit et manque de poids lourds et de bar de tir.
En général, Sofia Novotel est un choix idéal pour son emplacement, son confort et son service, mais les enthousiasmes de fitness peuvent trouver les installations de sport limitées.
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Prix par nuit à partir de :84 €
Publiée le18 juill. 2025
Jn_foodie
La meilleure propriété de 5 étoiles à Sofia se trouve à la basse.
La chambre était spacieuse avec un design contemporain et minimaliste, mais toujours très fonctionnelle.
Les installations étaient étonnantes, la meilleure piscine intérieure que j'aie jamais été. Il était équipé de toutes les technologies aqua qui offrent tant d'options de massage. Il y a aussi 2 types de saunas, une salle de sel, une salle de vapeur et même un tube de glace rempli de glace.
. Le restaurant de l'hôtel a été merveilleux.
.Le service était si bon parce que je suis très frustré et hangant, car le code QR et le système d'envoi de télévision n'ont pas fonctionné et j'ai appelé le restaurant à plusieurs reprises et personne n'a pris le coup. Donc je suis descendu et j'ai parlé à Daria, qui m'a écoutée et m'a emmenée personnellement au restaurant, afin que je puisse commander quelque chose du menu du restaurant que je voulais vraiment ramener à la chambre qui ne devrait pas être faite. Diana de In Room Dining est venue même me livrer la nourriture à ma chambre, qui n'était pas son travail.
Nous avons décidé de dîner au restaurant de l'hôtel après avoir vérifié et rencontré Vladislav, qui nous a offert un service étonnant, de la nourriture à la boisson.
Je reviens certainement pour rester ici la prochaine fois que je serai à Sofia et je recommanderai cela à tous ceux qui viendront à Sofia.
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Prix par nuit à partir de :122 €
Publiée le17 nov. 2025
Cagbacov
Very Disappointing Service – Not Worth the Price
I recently stayed at Hotel COOP Sofia and had an unpleasant experience with one of the receptionists, Mariana. When I called the reception to request some ice for my room, she informed me ,in a rather rude tone ! That the hotel does not deliver ice to rooms and that I had to come downstairs to collect it myself.
As I tried to explain that I had received ice in my room the previous evening, she abruptly hung up the phone. When I went down to the lobby to clarify the situation, I told her that her behavior was unacceptable and that an apology would be appropriate. Instead of apologizing, she claimed she was “too busy” and that there were “too many guests,” although the lobby was completely empty at the time.
She then asked, again in a dismissive way, whether I still wanted the ice. I requested to speak with her supervisor, but she pretended not to understand what I meant. Eventually, she brought me a small amount of ice in a paper cup. Only after I insisted did she return with an ice bucket and tongs.
This level of service is far below what one would expect from a four starts hotel of this category. The experience left a very negative impression, and I will certainly not stay here again.
Aside from this, the hotel’s facilities are average at best and do not justify the price. The only real advantage is the availability of parking, which also comes with an additional charge of €12 per day.
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Prix par nuit à partir de :81 €
Publiée le1 janv. 2026
Invité
I stayed at WN Hotel for 3 days as a remote worker and was pleasantly surprised at every turn. The self check-in and check-out process was seamless, and the keyless Bluetooth door entry made coming and going effortless. The rooms are huge — perfect for setting up a comfortable workspace.The breakfast was excellent, and the staff were incredibly welcoming and helpful whenever I needed anything.
While the hotel isn't located in the city center (so it may be less ideal for travelers looking to explore Sofia in just a day), it's absolutely heaven for remote workers. The surrounding area is alive and booming with shops, bars, and restaurants, giving off a young, productive vibe.
Highly recommended for digital nomads and anyone looking for a comfortable, modern stay!
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Prix par nuit à partir de :63 €
Publiée le20 mai 2024
Invité
La chambre pas sonorisé, durant mon séjour je n'ai pas fermé l'œil, la dernière nuit était horrible. Le petit déjeuner très moyen trop simple.personnel accueillant et disponible.
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Prix par nuit à partir de :74 €
Publiée le22 juill. 2025
Invité
Great hotel generally speaking. Great location! Super helpful front desk staff all 24 hours. Great location near the airport. Would stay again definitely!
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Prix par nuit à partir de :56 €
Publiée le19 avr. 2024|Chambre lit king de luxe
InvitéUn hôtel que je recommande vivement, avec un personnel incroyablement aimable et serviable.
Que ce soit à la réception, au restaurant ou au bar, tout le monde est vraiment formidable.
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Prix par nuit à partir de :72 €
Publiée le16 janv. 2025
Invité
Расположение - в центре. Трамваи гремят прямо под окном с 3.30 ночи, поэтому открывать на ночь окно не очень удобно.
Завтраки хорошие.
Номера уставшие: держатели душа, кнопки смыва отваливаются.
В номерах темновато, невозможно включить свет ярче.
Белье - чистое.
Были зимой. Воздух в номере очень сухой. Открывали окно, несмотря на шум, не помогало: ночью пересыхало сильно горло и нос до боли.
По этой причине съехали на 2 дня раньше. Попросили вернуть деньги хотя бы за последнюю ночь - получили отказ.
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Prix par nuit à partir de :55 €
Publiée le29 oct. 2023
Rositsa Petrova
hôtel. Décorations étranges. Il était classique de Sofia, construit par un célèbre architecte japonais. Ils ont toujours gardé un beau jardin japonais. Les restaurants sont aussi beaux. Le petit déjeuner était adéquat, ne pensait pas copieux. Près du métro, belle vue.
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Prix par nuit à partir de :93 €