Meilleurs hôtels avec spas à Oulan-Bator

L'entreprise est en voyage d'affaires en Mongolie pour visiter l'hôtel organisé par le client et peut recevoir des invités étrangers. Le service est très bon, le vol temporaire a été retardé d'un jour et le responsable client de Ctrip était également très enthousiaste pour aider à contacter 6 jours et le changer en 5 jours.

Stayed here 3 different times while on a tour of Mongolia. Staff at front desk are friendly and helpful. Room was comfortable but air conditioning was very cold and could not adjust so finally had to just turn it off. Hotel is in great location a block from the big square and close to a large mall and cashmere store on the corner and another across the street. (Note: entrance to the mall is on second floor from the cashmere store on the corner outside of hotel and to the right). I had one major issue- I turned on my “do not disturb” light when we left for the day and when I returned that evening the light was off and my room had been made up. I advised the tour guide who said something to the front desk person and she responded that the room had only been entered to leave new bottles of water - so I guess if you have the do not disturb sign on they still enter to leave water? It was upsetting because they never addressed the issue of making up the room. The other two times we were only there for a night and things were OK. Room had amenities such as soap, shampoo, conditioner and lotion as well as coffee and tea, but bring your own washcloth if you are used to using one. Also room has a safe. Breakfast buffet was good but not wonderful but it was the best we had out of all of the other places we stayed while in Mongolia. Hotel can also provide airport pick up and return for a fee if you contact them and advise arrival time and number of people and suitcases. Hotel is located about a one hour drive in normal traffic from airport and 20-30 min longer in heavy traffic.

This hotel does not meet the standards of other Kempinskis. My family and I travel a lot, like A LOT, and we've been to many Kempinski hotels. The problems started with our booking, which we made directly through the hotels' website (not a 3rd party). The booking states a 12:00 check in, but the hotel told us this was a mistake and their check in time is 2:00 pm. They allowed us to check in at noon without a fee, but it took series of emails in advance. We also booked the breakfast meal package through the website. On our first morning in the breakfast lounge, we were told we didn't get breakfast because we didn't have the meal package. Once again, I had to pull out my reservation receipt and prove (in front of other guests) that we had paid for the breakfast. They of course accepted the receipt and realized they made an error, but it was another hassle we shouldn't have had to deal with. The day before our departure, we requested the hotel have a cab ready for us to catch our early flight (we needed to leave the hotel around 3:30 am). The young man behind the desk indicated he would do so and that we could expect a 100,000 tugrik (about 29.00 USD) flat rate for the taxi ride (this is also what we paid to get to the hotel). After spending the day on the town, buying souvenirs, and spending our local currency (but saving taxi money), we returned to the hotel. I double checked with a different guy at the desk that we would have a taxi waiting for us. Afterall, as the evening Front Desk Receptionist, it would be his job to call the taxi company. It was good I double checked, because the other guy hadn't taken action and hadn't passed along the request. Moreover, when the taxi arrived in the wee hours of the morning, we were told by the Front Desk Receptionist that it was actually a 200,000 tugrik charge (double!). We were also told the first ”receptionist” we had spoken to earlier in the day was actually a Bell Hop and we were informed that he wasn't even supposed to be working behind the counter. As a result, we had no choice but to withdraw additional local currency (taxi couldn't take a card) from the hotel Front Desk (for a nice fee) in order to pay the taxi. What's particularly irksome is that we had plenty of cash which we would have saved if we had simply been told the correct amount. There were other issues, but this review is already lengthy... Overall, we had a less than stellar experience at this Kempinski. If you're going to Ulaanbaatar, I'd recommend you stay elsewhere. If we ever go back we'll probably stay at the Shangri-la. It's closer to the airport as well as the heart of the city.

L'emplacement de l'hôtel est très bon, au coeur du centre-ville. Il y a un parking. Les installations sont un peu vieilles, mais propres. Le restaurant propose principalement des plats de style mongol, bon marché et de bonne qualité. En bref, c'est un hôtel très rentable.

Il est bien situé et dans l’ensemble, il répond à mes attentes en matière de ce que devrait être un hôtel 5 étoiles. La chambre est assez grande et offre une belle vue. Enfin, il y a plein d'options pour le petit-déjeuner. C’est définitivement l’hôtel dans lequel je séjournerais chaque fois que j’ai l’intention de visiter à nouveau la Mongolie.

Le restaurant est très confortable et confortable. Si je suis assez chanceux de revenir à Ulaanbaatar, je resterai là. Il y avait une personne en particulier - la dame qui travaillait le bureau de front la nuit du 7 mars jusqu'au début du matin du 8 mars (je n'ai malheureusement pas reçu son nom) - qui se trouvait. Elle était un excellent membre de votre personnel et une magnifique ambassadeur pour les hôtels Ramada.

Nous avons utilisé l'Alpha Hotel comme base, nous avons réservé à trois occasions séparées, une semaine environ, pour explorer le désert de Gobi et un séjour de deux semaines dans la province de Khovd. Lorsque l'hôtel est occupé, il y a un petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix, mais à des moments plus calmes ils apportent une plaque d'articles différents et vous voulez juste choisir ce que vous voulez. Ils disposent d'une salle de sécurité et vous garderont des articles pendant votre voyage et nous avons trouvé ce très confortable.

L'hôtel Flower a 180 chambres et est très populaire chez les voyageurs nationaux, asiatiques et russes. Mon chambre était très large, la salle de bains était aussi et il y avait une baignoire. Le service de la chambre était confusion, une fois manqué de papier toilette, une fois autre. L'installation est bien, mais est venue dans les années et sans beaucoup de chips. Le lit était très bon, l'air conditionné fonctionnait. J'ai personnellement trouvé le local indien et japonais dans la maison modéré et surprix, le coréen en bas de la croisière est fantastique. Le petit déjeuner est multiplié, mais malheureusement dans une salle sans fenêtres sans bijoux. Très difficile: les locaux intérieurs ferment peu après 21 heures. Je ne l'ai pas compris - j'ai souvent été là pour le travail et enfin j'ai eu des soucis de sauce et de pain dans le mini-marché autour de l'angle. Le personnel est très attentif. Situation : le magasin d'achat Emart, avec une gamme essentiellement coréenne et une grande division alimentaire - ferme à 22 heures. À pied, on peut atteindre quelque chose - parfois plus vite que dans le taxi par la congestion. C'était vraiment inquiétant: de l'atelier à la chambre, on doit descendre une escalier à un passage, puis une autre escalier à l'ascenseur. Comme j'ai toujours pris plusieurs bagages pour travailler, c'était mon exercice quotidien, bien que ce n'était pas rare que l'hôtel ait pris la main et ait aidé. Mais en tout cas, j'ai eu un grand bien.

Le personnel était aussi utile et patient qu'il pouvait être avec moi, étant donné que l'anglais n'est pas l'une de leurs langues natives (qui était de loin mieux que mon mongolais pour être sûr). J'ai séjourné à l'hôtel pendant une semaine pour les affaires (en janvier, avec -25'C météo - pas ma première option!), et comme il était près de mon lieu de travail, il était idéal pour moi. Les choses que j'aimais vraiment étaient: les planches chauffées de la salle de bains, les options de la baignoire / douche, les grands serviettes, le niveau de confort de la température dans les chambres (je n'ai jamais senti froid dans l'hôtel, dont je me suis étonné), la salle de sport et le petit-déjeuner tous les jours, Le personnel qui apporte de l'eau n'est pas considéré comme potable. Je recommande à d'autres d'envisager de rester ici si la situation vous permet de le faire.

Le séjour était moyen. Le personnel du bureau de front parle bien anglais. J'ai visité à la fin de janvier. La chambre était trop chaude pour mon amour, donc mon sommeil n'était pas trop bon. Le climatisation ne fonctionne pas en hiver et la baisse de la température prend pour toujours. La seule façon de refroidir est d'ouvrir la fenêtre, mais avec la qualité de l'air très mauvaise - pas conseillée. J'ai commandé un service de chambre à partir du lieu irlandais, mais le gars ne parle pas bien anglais, donc au lieu de pompe à pompe, j'ai eu une soupe de crème de viande. Le petit déjeuner qui a dû commencer à 7 h est à 30 minutes de retard. Il n'y a pas d'autres plaintes. Oh, peut-être juste l'odorat omniprésente de charbon dans toute la ville, donc aussi dans les chambres, mais je pense que c'est juste moi, un visiteur qui ne s'y habitue pas.