Hôtels près de Musée des Beaux-Arts Zanabazar à Oulan-Bator

J'ai séjourné au 11e étage avec une vue merveilleuse Le 6ème étage restaurant propose un petit déjeuner fait avec un grand café Toutes les installations étaient bonnes, nouvelles et propres La télévision à écran grande et la chaise de rock élégante étaient si confortables Situation magnifique avec navire aéroport, Emart Le centre-ville était à pied. Tous les membres du personnel étaient amis et grands orateurs. C'était absolument incroyable expérience de séjour Merci beaucoup.

L'hôtel est situé dans le centre de la ville de l'Ouest, où il est devenu un hôtel de première classe. Je ne pouvais pas trouver ma clé de carte quand j'étais sorti et a été amené USD10 pour cela. Je me suis dit que si je revenais, je pouvais récupérer l'argent. J'ai bien éclaté et dit que le plus tôt que je reviendrais serait l'année prochaine. Ils ont dit que ça va bien. Je suis revenue et ils refusent de me rendre 10 $. Ils ont dit que je devais rentrer dans un mois (tout vous dirait que c'est une condition stupide parce que vous pouviez attendre qu'un client d'hôtel (qui est un étranger) revienne dans un mois). L'amour de la femme a dit que même avant que la dame ne l'ouvre la bouche, elle avait déjà un regard de détermination (qu'elle ne nous payait pas). Elle a parlé de manière très argumentative et belligerante et a insisté sur le fait qu'ils ne me renvoyaient pas mes 10 $. Je m'expliquais que je me disais qu'il serait bon pour moi de rentrer un an plus tard. Si je n'avais pas été dit, je n'aurais pas eu d'obstacle à ramener la carte. Elle a demandé une pantalon rose, en disant que je l'aurais donné. Je dis que je n'étais pas * je n'étais pas vraiment) mais ils ont vu ma carte, ils ont trouvé mes records de rester là.. Elle a l'air de ne pas comprendre.. Elle a commencé à augmenter sa voix, elle essayait de restituer mes fonds à moi. Je suis si alimentée, je lui ai dit qu'elle pouvait garder mon USD10. Je poste cette expérience en ligne parce que je pense qu'il est stupide qu'ils refusent de me rendre mon argent même quand les faits sont très évidents. Il est très triste pour l'hôtel si ils essaient de faire de l'argent à partir de cartes de porte. Tout d'abord, le prix de coût de cette carte est inférieur à USD1. Je knpw parce que j'ai beaucoup d'amis de l'hôtelier. Ainsi USD10 est profitable. Je ne suis pas surpris qu'ils ne me rendraient pas l'argent, même quand les faits sont évidents. Ils ont dit que les gens étaient très en colère, mais ils n'avaient pas voulu les rendre.

The place was clean and good accomodation. Loved the hotel and its decor along with the area to relax and enjoy breakfast. Really liked the breakfast and staff was very friendly and helpful. I would love to recommend this place.

Wonderful hotel in excellent location within walking distance from the main square. Spacious fully equipped rooms, wonderful service, great bar on the first floor. On the downside I would mention the lack of bidet shower in the bathroom. The pool looks great, but rather shallow and water there a few degrees too cold.

Le restaurant est très confortable et confortable. Si je suis assez chanceux de revenir à Ulaanbaatar, je resterai là. Il y avait une personne en particulier - la dame qui travaillait le bureau de front la nuit du 7 mars jusqu'au début du matin du 8 mars (je n'ai malheureusement pas reçu son nom) - qui se trouvait. Elle était un excellent membre de votre personnel et une magnifique ambassadeur pour les hôtels Ramada.

This hotel does not meet the standards of other Kempinskis. My family and I travel a lot, like A LOT, and we've been to many Kempinski hotels. The problems started with our booking, which we made directly through the hotels' website (not a 3rd party). The booking states a 12:00 check in, but the hotel told us this was a mistake and their check in time is 2:00 pm. They allowed us to check in at noon without a fee, but it took series of emails in advance. We also booked the breakfast meal package through the website. On our first morning in the breakfast lounge, we were told we didn't get breakfast because we didn't have the meal package. Once again, I had to pull out my reservation receipt and prove (in front of other guests) that we had paid for the breakfast. They of course accepted the receipt and realized they made an error, but it was another hassle we shouldn't have had to deal with. The day before our departure, we requested the hotel have a cab ready for us to catch our early flight (we needed to leave the hotel around 3:30 am). The young man behind the desk indicated he would do so and that we could expect a 100,000 tugrik (about 29.00 USD) flat rate for the taxi ride (this is also what we paid to get to the hotel). After spending the day on the town, buying souvenirs, and spending our local currency (but saving taxi money), we returned to the hotel. I double checked with a different guy at the desk that we would have a taxi waiting for us. Afterall, as the evening Front Desk Receptionist, it would be his job to call the taxi company. It was good I double checked, because the other guy hadn't taken action and hadn't passed along the request. Moreover, when the taxi arrived in the wee hours of the morning, we were told by the Front Desk Receptionist that it was actually a 200,000 tugrik charge (double!). We were also told the first ”receptionist” we had spoken to earlier in the day was actually a Bell Hop and we were informed that he wasn't even supposed to be working behind the counter. As a result, we had no choice but to withdraw additional local currency (taxi couldn't take a card) from the hotel Front Desk (for a nice fee) in order to pay the taxi. What's particularly irksome is that we had plenty of cash which we would have saved if we had simply been told the correct amount. There were other issues, but this review is already lengthy... Overall, we had a less than stellar experience at this Kempinski. If you're going to Ulaanbaatar, I'd recommend you stay elsewhere. If we ever go back we'll probably stay at the Shangri-la. It's closer to the airport as well as the heart of the city.

DON’T BE TRICKED LIKE I WAS The listing says it is a 6 minute drive from Chinggis Khan airport, but it in fact is a 30 minute drive. It is very close to the OLD airport which is not in use anymore. They offer free airport pickup, but we stayed the night before our flight so we did not need pickup, we needed drop off. Even though we didn’t use the free pickup service, we still had to pay $25 USD for airport dropoff. I had emailed the property twice during the week leading up to our stay to ask about drop off service and never got a reply. Also, there is a lack of communication between the staff- When we arrived at the property we had to call 3 times before they finally came to meet us to get our bags, then there was confusion about what room we were supposed to get and we were taken to 3 different rooms before it was the right one. The second one we had already settled in and had a shower before they came and told us it was the wrong room. We didn’t have a car so we walked around the area to find food and there were little to no restaurants, and only a couple of very small markets, so we ended up having to order food from the property restaurant. Every room is different as we discovered from being taken to 3 different rooms. They are verrrry spacious but some are definitely in better condition than others. Fortunately our final room was the best, however there was a kitchen stocked with pots, pans, rice cooker, cook top, plates, but no silverware, no microwave, and no refrigerator. Why would you have a kitchen area and not have a refrigerator and silverware? There also was a washer in unit but no dryer. We didn’t have time to wait for our clothes to air dry during our one night stay so that was also useless. Overall, it was a cheap stay but you get what you pay for.

Le séjour était moyen. Le personnel du bureau de front parle bien anglais. J'ai visité à la fin de janvier. La chambre était trop chaude pour mon amour, donc mon sommeil n'était pas trop bon. Le climatisation ne fonctionne pas en hiver et la baisse de la température prend pour toujours. La seule façon de refroidir est d'ouvrir la fenêtre, mais avec la qualité de l'air très mauvaise - pas conseillée. J'ai commandé un service de chambre à partir du lieu irlandais, mais le gars ne parle pas bien anglais, donc au lieu de pompe à pompe, j'ai eu une soupe de crème de viande. Le petit déjeuner qui a dû commencer à 7 h est à 30 minutes de retard. Il n'y a pas d'autres plaintes. Oh, peut-être juste l'odorat omniprésente de charbon dans toute la ville, donc aussi dans les chambres, mais je pense que c'est juste moi, un visiteur qui ne s'y habitue pas.

L'hôtel est situé dans le segment de prix inférieur. Chers propriétaires d'hôtel, nous recommandons d'accorder une attention particulière à : serviettes épuisées dans les chambres, travail de plumes dans les toilettes, cranes de mauvaise qualité dans les bains et les baignoires. Malheureusement, j'ai oublié de donner les clés, envoyer par courrier.

hôtel très propre et gentil. Personnel de la police. Très bon petit déjeuner. Il est situé sur l'autoroute à l'aéroport d'UlaanBaatar. J'aime cet hôtel et je resterai toujours là. Le prix est adéquat et très adéquat.