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Monty Suites & Golf
3.8/55 Commentaires
L'hôtel est l'un des pires hôtels que j'ai jamais visités. Le personnel de réception a essayé de remettre en question la validité de mon visa, même si j'avais voyageé à l'étranger par l'intermédiaire d'agents fédéraux pour vérifier le visa à l'aéroport, etc. Le personnel n'a pas trouvé ma réservation originale et a géré la situation qui cause le chaos et une réception tensionnée devant notre famille. L'hôtel est très confortable et vous avez besoin de l'équipement de service. Le personnel ne pouvait pas se souvenir de notre numéro de chambre depuis que nous avons quitté le bureau jusqu'à notre arrivée au sol, donc nous avons dû attendre qu'ils rentrent pour confirmer et revenir. La chambre était de 2 m2, mais il y avait des moustiques et des spécimens dans la chambre. Nous avons enfin demandé à eux de le retirer parce qu'ils ne l'avaient pas noté ou nettoyé quotidiennement. Le service de la chambre a pris une heure et demie pour arriver à la nourriture. Le petit-déjeuner buffet était hors de la nourriture quotidiennement par le calendrier 9-10am. Le but servi avec le toast était congelé. Une nuit, j'ai besoin d'un jus rapide pour aider à un taux bas de sucre dans le sang, et nous avons informé le personnel de cette petite question médicale et apporté le jus rapidement, mais après avoir attendu longtemps, nous avons quitté et allé trouver une autre option. Le jus est arrivé presque une heure plus tard. Il y avait des sons d'eau qui couraient par les murs toute la journée et la nuit. Il y avait tellement de choses brisées, non nettoyées, non réparées, pas travaillant sur cette propriété. Il a besoin d'un personnel bien informé, ils doivent tous être formés dans le service client, il faut que le personnel d'entretien soit assuré de toutes les réparations nécessaires.

Questions fréquemment posées

  • Comment réserver un hôtel sur Trip.com ?

    Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.

  • Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?

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  • Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?

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    Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.

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  • Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?

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    Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.

Informations sur les voyages locaux

Nombre d'hôtels46
Nombre d'évaluations16
Prix le plus élevé308 €
Prix le plus bas19 €
Prix ​​moyen (en semaine)99 €
Prix ​​moyen (le week-end)99 €