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The Westfield Inn, BW Signature Collection
Westfield|À 0.47km de la Do ewe knit
J'ai séjourné dans cette localité deux fois depuis mars. J'ai choisi de rester là en raison de la localité. La première fois qu'on nous a donné une chambre avec des rénovations incomplètes. Je ne pouvais pas dormir, et je ne voulais pas déranger mon mari. Il y avait un canapé, et je pouvais me poser pour lire, mais il y avait un grand espace vide où il aurait dû y avoir une table finale et une lampe. La chambre de l'hôtel est très confortable. J'ai attendu et attendu, l'ascenseur ne faisait rien. J'ai descendu le premier vol vers la chambre de petit déjeuner. D'accord, pas si grand. Cependant, quand je suis allé partir avec ma valise, l'ascenseur n'a pas fonctionné. J'ai attendu et attendu encore. J'ai dû être à une rencontre. Alors, avec un mauvais gâteau, j'ai dû porter mon sac à 3 échelles. J'étais très en colère, et j'ai fait le clair à la réception. La jeune femme au bureau a vu s'adapter à aider quelqu'un qui est arrivé avant moi. Comme nous parlions, l'ascenseur est arrivé au premier étage. Elle répondit : ”Voici, ça marche, vous deviez être patiente :” Elle a pris mon sac et, comme elle allait se déplacer, j'ai entendu dire très bien : ”Jésus Christ!” Lorsque je suis revenu pour mon sac, j'avais calmé et voulu être civil avec cette jeune femme. Je lui ai demandé mon sac. Elle n'a pas demandé mon nom et elle a sorti le mauvais. Elle m'a demandé si j'étais quelqu'un d'autre. Je dis non, elle a continué de demander si c'était un sac Vera Bradley. Je dis non, elle a décrit mon sac, et elle lui a donné mon nom. Je suis allé au bord de la chambre et j'ai mis en évidence mon sac, en disant : ”C'est là”. Elle est devenue très sarcastique, en disant bien : ”C'est pourquoi je me demandais, sinon comment le saurais-je?”. Je pensais lui remercier, mais avant de pouvoir dire ”vous êtes bienvenue” très sarcastiquement” et littéralement a balayé la porte de la chambre (elle était à l'intérieur) sur moi. Pourtant, jamais plus. Peut-être cette jeune femme devrait apprendre l'empathie, et la formation de compétences de service client est en ordre. Pourtant, jamais plus. Le bureau où j'ai eu ma nomination m'a dit qu'ils n'avaient reçu que des plaintes concernant cet hôtel à prix excessif. 
