Hôtels avec Wi-Fi à Jiangsu, Chine

Hôtel avec de belles prestations et un très bon rapport qualité-prix. Le petit déjeuner est très varié, y compris pour sa version occidentale.Les chambres sont très propres et bien équipées. Le restaurant italien ( Suzhou est jumelé avec Venise) est une belle surprise. Enfin, le parc Panmen situé au pied est très agréable et accessible depuis l'hôtel.

J'ai séjourné à Andu plusieurs fois et je me sens très bien. Les équipements des chambres sont très bons et répondent aux normes d'un hôtel cinq étoiles. Le personnel de service est très enthousiaste. La dame de la réception qui m'a aidé à m'enregistrer m'a impressionné. Elle a non seulement présenté le restaurant, la buanderie et la salle de sport de l'hôtel, mais a également informé de manière réfléchie l'heure du petit-déjeuner. Le service est très chaleureux et professionnel, ce qui mérite des éloges. Les lieux de shopping environnants, la rue Shantang, la route Pingjiang, le jardin de l'humble administrateur et d'autres sites pittoresques sont également très pratiques.

C'était le premier hôtel en Chine qui m'a fait forte impression sur le service exceptionnellement excellent lorsque je vivais en Chine en 2009. Tout est simple mais bien pensé. J'ai séjourné au Jinling Hotel il y a 15 ans avec ma femme. 15 ans plus tard, nous y sommes retournés avec nos jeunes enfants et le service reste exceptionnellement impeccable. On peut dire du directeur général (Mark) jusqu'à la réception (Leo Huo) que le service vient du cœur. Merci Leo d'avoir pris soin de moi et de ma famille pendant notre court séjour à Nanjing. Continuez votre bon travail et attendez avec impatience notre prochain séjour.

Points négatifs : pas de transmission des consignes entre les équipes de jour et de nuit. On s est retrouvé en situation panique le jour du départ à 6h30 du matin. Pas de taxi, pas de petit déjeuner.personnels parlant peu ou pas l anglais. Points positifs: personnels accueillant

第一次入住常熟H酒店，過來出差選擇了這邊，看到評分很高。入住體驗非常好，服務員都很熱情，幫忙送行李到房間，一介紹設施設備，還可以語音控制窗簾和燈，房間衞生乾淨，放有香薰，整個房間都是香香的，我住的這一側可以看到虞山，鬱鬱葱葱。晚上還有免費的夜宵，雞湯麪和銀耳湯，看起來非常的有食慾，雞湯黃澄澄的很鮮。叫了外賣，還有機器人直接送到門口打電話取物，很好地保護了客人的私隱，雖然我對這個不是很在意，但是我覺得這是一項很貼心的服務。另外早餐品種很多，葷素都搭配的很好，水果新鮮，咖啡還是現磨的。酒店整體令我非常滿意，環境雅緻安靜，隔音很好，位置也很便利，對面就是萬達廣場吃飯也很方便，而且停車免費，下次來常熟依然首選H酒店。

La chambre était bien conçue, le tatami confortable et les coussins qui l'entouraient étaient innovants. La pièce disposait d'un bar rectangulaire en marbre, idéal pour ranger ses affaires ou savourer un thé en discutant sur les tabourets. L'hôtel présentait également un design élégant, avec un éclairage tamisé et une atmosphère animée. Presque toutes les chambres étaient agrémentées d'allées irrégulières pavées de pierres noires. Grâce à la puissante climatisation, l'hôtel offrait une atmosphère chaleureuse et relaxante. La propreté de l'hôtel était excellente. J'y ai passé trois nuits et l'hygiène était irréprochable. La douche était également très bien. L'hôtel disposait également d'un lave-linge et d'un sèche-linge. Sous la chaleur étouffante de Suzhou, se changer tous les jours était essentiel. À mon départ, ma valise était remplie de vêtements propres, ce qui était un atout considérable. J'ai ensuite déménagé dans un hôtel près du lac Jinji, qui ne proposait pas de laverie en libre-service, ce qui était peu pratique. Si je devais retourner à Suzhou, j'envisagerais sans hésiter d'y séjourner à nouveau. J'espère que l'hôtel conservera ces atouts.

Voyager pendant la fête nationale n'est pas chose facile, mais heureusement, l'hébergement était plutôt bon. La réception de l'hôtel avait réservé une chambre à l'avance et nous l'avait surclassée. La chambre n'était pas très bien, mais elle était propre et bien rangée. Le petit-déjeuner était un bon buffet avec un large choix. Il était également très pratique de se restaurer dans les environs. Dans l'ensemble, c'était très bien. Si vous souhaitez séjourner à Xinjiekou, je recommande tout de même cet hôtel.

Nous sommes venus ici pour cet excellent emplacement. Non seulement la beauté des paysages n'est pas décevante, mais en tant qu'hôtel cinq étoiles établi de longue date, les équipements des chambres, la qualité du service, l'environnement sanitaire et le petit-déjeuner buffet sont tous de premier ordre. Chambre : Nous avons séjourné dans une chambre double, avec un emplacement privilégié et une décoration intérieure semblable à celle d'un bateau de croisière. La chambre était également pleine d'éléments sur le thème nautique. La chambre est assez propre et la literie est bonne. Service : De l'enregistrement au départ, nous avons appelé pour demander de l'eau minérale et un oreiller pour enfant, qui ont été livrés presque en 5 minutes. Il y avait toujours un concierge pour nous aider avec nos bagages à notre arrivée et à notre départ, et ils l'ont fait. étaient très accueillants. Petit-déjeuner : Le buffet ici a toujours été considéré comme difficile à trouver. Le personnel vous rappelle de venir avant 8h30 pour le petit-déjeuner, vous n'aurez donc pas à faire la queue et l'expérience sera meilleure. Selon les mesures réelles, la file d'attente a déjà commencé à 8h15. La variété du petit-déjeuner est toujours très riche. Ao Zao Noodles vaut un bol. Paysage : Lorsque vous venez dans cet hôtel, vous ne pouvez pas manquer la vue nocturne du lac Jinji. Depuis les escaliers à côté du magasin Maotai jusqu'à l'étage B1, vous pouvez accéder directement à la promenade au bord du lac et profiter de la magnifique vue sur le lac Jinji. Adapté aux enfants : le centre d'activités pour enfants situé au B1 est un centre que les enfants ne voudront pas quitter même s'ils s'amusent tellement. Non seulement il y a un paradis miniature pour les enfants (je dis cela parce qu'il y a presque tous les types de divertissements disponibles à l'extérieur, comme des boules océaniques et des châteaux sans électricité), mais il y a aussi des salles pour regarder des films et jouer à des jeux vidéo. spécial. Riche. Les enfants reçoivent également des cadeaux de bienvenue exclusifs lors de leur enregistrement. Très amical!

After staying for three consecutive nights, the final night turned out to be an extremely unpleasant experience. A group of loud and inconsiderate local women checked into the room next to mine. They were shouting and making noise late into the night, keeping me awake until 11:30 PM, and then woke me up again at 5 AM. I called the front desk twice to report the situation, and even walked to their door in my pajamas to record the noise they were making. I paid over RMB 1,450 for that night, yet I believe these guests, likely part of a tour group, probably paid very little—if anything at all. Situations like this shouldn't happen even in a well-managed budget hotel, let alone in a five-star, landmark hotel in Wuxi. If we say that guest behavior is beyond the hotel’s control, then what happened the next morning, on the day of my checkout, was even more baffling. The hotel changed its name overnight. The well-known management brand Hyatt officially parted ways with the hotel owner, and this hotel, once under a globally recognized brand, became a local one overnight. Staff morale was visibly low, and many seemed to face the uncertainty of possible unemployment, which clearly weighed on their minds. In the breakfast area, at the yogurt station, I couldn’t find a bowl to serve yogurt. I asked two different staff members for assistance, but both of them responded with blank expressions and said absolutely nothing to me. I felt completely ignored—even invisible. While I had only planned to report the disruptive guests, the indifference of the breakfast staff truly triggered my frustration. I immediately called to file a formal complaint. The hotel's Guest Experience Manager met with me in person, offered a sincere apology, and after learning more about the situation behind the scenes, I accepted the explanation and chose to forgive. As luck would have it, when I checked out, I ended up sharing the elevator with the same group of disruptive women. Their loud conversation inside the elevator sounded like a chorus of honking cars on a busy street. Instinctively, I raised my voice and shouted at them—and suddenly, the entire elevator went silent. Was it just a coincidence? I wasn’t angry anymore, but somehow, I felt vindicated. That’s the end of the story. I’m on the plane now, finally heading back to Sydney, Australia.

Un hôtel très ancien avec un charme de jardin. Il est très proche de Pingjiang Road, du jardin de l'Humble Administrateur et du musée de Suzhou et est accessible à pied. Le service était également très bon. Ils ont surclassé notre chambre pour nous et ont rendu notre séjour très confortable !