Publiée le16 fév. 2026|Chambre Triple Deluxe (103)
selmatidafLe personnel a été très aimable et serviable tout au long de notre séjour. Nous avons beaucoup apprécié la chambre et le service en général ; nous nous sommes sentis les bienvenus et à l’aise.
Cependant, quelques problèmes ont terni notre expérience. L’accès à l’établissement était assez difficile. Le chemin menant à la route principale est rocailleux et accidenté, et j’ai malheureusement chuté à deux reprises en essayant de m’y rendre. Il pourrait ne pas convenir à tout le monde, notamment aux personnes ayant des bagages ou des difficultés de mobilité.
De plus, une coupure de courant de plus de 12 heures nous a privés d’eau chaude pendant cette période.
En résumé, le personnel et le service étaient excellents, mais ces problèmes ont rendu notre séjour moins agréable que prévu.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :AED 292
Publiée le21 juin 2024|Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite (lit queen size)
Yasin ŞekerC'était bien au début mais on ne voyait rien en terme de service, par exemple, ce n'était même pas un endroit où on pouvait faire une activité en soirée ou prendre une tasse de thé ou de café, c'était juste agréable de rester.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :AED 308
Publiée le5 avr. 2025|Chambre standard (2 lits, fumeurs)
InvitéHoteli ve imkanlarını beğendim telefonumu kaybettim eski Mardin’de ve resepsiyon telefonumu bulabilmemde teknik anlamda yardımcı oldu. Yalnız bir şikayetim olacak.Ben bu hoteli Trip.com üzerinden satın aldım.Ama resepsiyon bana ısrarla rezerve yapıldığını ödeme alınmadığını söyleyip durdu.Kredi kartı eksremi ve trip uygulamasından ÖDENDİ şeklinde ekran resmi aldığım çıktıyı göstermeme rağmen ödemediğimi iddia ettiler.Benimle alakalı olmayan sistemsel bir temassızlık durumu var belli ki .Resepsiyon görevlisi internette kayıtlı olan bir kredi kartından benim iznim olmadan çekim yapmaya çalıştı ödeme alamayınca benim kredi kartımın geçerli olmadığını söyledi.Ben bir kere uygulamadan ödemeyi yaptım ve kredi kartımı kaydetmeye izin vermedim.Ön ödeme şeklinde rezerve yapmadım ki tamamını ödedim niye kredi kartımı sisteme kayıt edip bağlayım.Hotele girişte bu sorunla karşılaştık çözmemişler çıkışta da aynı söylemle yeniden geldiler uçağa yetişeceğimizi söylemeye çalıştığımız halde ödeme yapmadığımız konusunda ısrar ettiler.Hotel konaklamamı tek gölgeleyen bu iletişimsizlik oldu.Siz siz olun başka bir aracı üzerinden bu hotelden ödeme yapıp hizmet satın alırsanız ödeme yaptığınıza dair ekstreler ve ekran kayıtlarını muhakkak muhafaza edin sonra kendinizi haklı çıkaramazsınız.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :AED 379
Publiée le8 juill. 2025
Invité
Le centre-ville est très confortable, très confortable et très confortable. Il y a aussi un restaurant fantastique avec gazebo, de là où vous pouvez avoir un regard complet sur la scène de cette ville.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :AED 369
Publiée le21 août 2026|Chambre double de luxe
Bekir Gülseren
The road to the hotel just went higher and higher, but once we arrived, the view was amazing. The room was clean and spacious, but the terrace is the main attraction here. Since Mardin is 1000+ m above sea level, you feel that it's quite windy, which goes so well with the hot weather.
The photos do not do justice to how beautiful it is, seriously underrated. Have recommended friends and family.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :AED 246
Publiée le18 sept. 2024
Busra
The people working at the hotel were so friendly and helpful. The room was clean and neat. The location is just walking distance to everywhere in Eski Mardin (Old Mardin). I enjoyed staying at Tuğhan Hotel.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :AED 235
Publiée le26 sept. 2026|Chambre lit queen supérieure
InvitéExcellent, friendly service. Traditional Konak building, cetral location, very clean room. Large terrace with pleasant view of the castle. Would definitely recommend this hotel.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :AED 293
Publiée le27 mai 2026
Cemil61Bir otelden en büyük beklenti nedir diye soracak olursak gün boyu yaşanan yorgunluğun sakin ve güzel geçtiği yer olarak düşünürüz. 6. Katta kalıyorduk akşam 6-7 gibi başlıyor gece 1-2 E kadar. Sabah 5-6 başlıyor öğleye kadar bir ses gürültü geliyor. 8. Katta yer alan restoran bölümünden birde 7. Katta kalanları düşünemiyorum. Ses gürültü ayrıca cadde üstü olduğu için kornalar araba sesleri sabaha kadar devam ediyor. Odalara gelecek olursak küçücük aile ve bebekli dostlarıma asla tavsiye etmiyorum. Ne bebeğin yatacak yeri var ne sizin ayrıca bir duş tuvalet yeri yapmışlar rezalet. Otoparkı sorun yok çünkü. Maalesef bu parayı hiç hak etmedi pişman olduk asla tavsiye etmiyoruz. Tek olumlu yönü ise çalışanların iyi niyeti ve güler yüzü. Ayrıca her şey dahil olmazsa kahvaltı için kişi başı 900 istiyorlar. 0 puan. Yüklediğim fotoları inceleyin.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :AED 281
Publiée le9 août 2026|Chambre lit queen standard
Nwenar Fayaqit’s best hotel in mardin i was stay for 1 night everything is perfect and all stuff is brand neww
Voir plus
Prix par nuit à partir de :AED 266
Publiée le21 mai 2025
Invité
Birston konak çok güzel bir konumda odaları çok güzel çok rahat ferah müşteri ile ilgilenmeleri personelin çok içten çok yardımcı oluyorlar her konu için ikramlar güzel kahvaltısı serpme kahvaltıydı çok lezzetliydi özenlilerdi odalardaki hazırlık çarşafından banyosunda her şey özen liydi güzel mistik bir havası vardı konum olarak da hem çarşısına hem gezilecek yerlere çok yakında yürüme mesafesinde deydi çok memnun kaldık her şey için çok teşekkür ediyoruz
Voir plus
Prix par nuit à partir de :AED 257