Hôtels avec parking à Macao, Chine

This hotel is located at a very convenient location. But overall experience is just average because of the following main reasons: 1) check-in: the check-in area is crowded, no queue-up line for check-in/out customers and the whole area just looks chaos. When i tried to seek help, one of the staff directed me to a vacant line and when we came in front of the check-in counter, the staff was writing some sort of notes at a post card or something and didn’t greet us or even gave proper response to us. She looked at us for 1 second and carried on her writing task. We have no clue but just stood up there in front of the check-in counter and wait for the staff to acknowledge us. It was until I slightly raised my voice at her telling her I was waiting for her to finish the writing and help us to check-in, she notified I was a little bit angry and dropped her pen and took care of us!!! Shame that this famous hotel has this kind of training for staff!!! 2) Swimming pool: the swimming pool (at Bond Tower 2) is good and the staff were all very helpful. But what I suggest for the management is to include some sort of bar/snack facilities (like a small bar or something) at the pool side. It would be a nice and marvellous and chilled experience to have some cocktails or cold drinks sitting at such beautiful pool benches and sitting areas. 3) Hotel Bar: I was told that the Bard Bar was chosen to be one of the top 50 Asian bar and I have had the experience to go for a glass of cocktails with my wife after dinner. We are astonished by the “atmosphere” and “vibe” there…….. To be honest, the bar was beautifully decorated and the staff were all good and helpful. I don’t know if there was any propaganda or marketing or promotion issues, we arrived at the bar at around 9:30pm and left at around 11:30pm, we were the only customers there for the night!!! I think the management should do something on the promotion/propaganda as the place is such a nice place for hotel guests. Nice place, nice staff!!! 4) Check-out: we all understand that the normal check-out time was 12pm, however, I think it will be a definitely “turn-off” when you received a call from staff politely asking if I need an extension of stay (actually a relatively “polite” phrase for “sir, times up, you have to leave now…”) at 12:15pm!!! We had lots of experience over premium / luxury hotels and we both consider that 30 mins grace period is a “norm” and relatively appropriate period for customers to understand they are running over-time…… Frankly speaking, no offence as they did nothing wrong but we both suggest 30 mins a relatively better time period. Having expressed the above negative comments, we both want to shout out some good points of Londoner hotel. We were offered an upgrade promotion to Charles Suite at a rate of MOP500. And I must tell everybody that the cleanliness and tidiness of the room is superb, one of the best we’ve experienced. Thank you

Staff are super nice, I ordered 3 bottles of water they brought me 6, requested for another “duck” gift as the original one in the room was little damaged…they all brought these things to the room using a tray to serve. And a birthday cake to delight us… The room is spacious if you usually stayed in basic room type of other hotel, I think it can accommodate 1 or 1.5 more king size bed Credits to staff during checkin, room service, even the staff at lift saying goodbye when checkout

Pendant la Fête du Printemps, mon deuxième arrêt était Macao et j'ai séjourné au Four Seasons Hotel Macau. Parlons d'abord des avantages : le personnel de service était chaleureux et attentionné, a activement coordonné la chambre et a même offert des souvenirs aux enfants. Les enfants se sont dits très heureux. Durant le séjour, tout le personnel rencontré vous accueillera avec le sourire, ce qui est en adéquation avec l'attitude de service attendue d'un hôtel de ce niveau. Très satisfait. Quant aux défauts, l'équipement de la chambre est un peu vieillissant. Tous les interrupteurs sont encore démodés. La télé ne prend pas en charge le screencasting. La prise sur le côté du lit n'a pas de courant. J'ai quelques difficultés à recharger mon portable. téléphone et ne peut être placé que sur la prise de la table à manger. Des suggestions peuvent être faites pour rendre la pièce plus intelligente. Dans l'ensemble, l'expérience du séjour de trois jours a été très bonne, même s'il y a eu quelques défauts mineurs, ils n'ont pas affecté la qualité globale du service. PS : j'ai oublié de prendre des photos, j'ai donc pris deux photos avant de partir.

Bien. La chambre est très grande. J'ai choisi une chambre avec vue donc la vue fait face à la fontaine Wynn. Le wifi de l'hôtel est très rapide. C'est l'un des hôtels les plus rapides de Macao dans lequel j'ai jamais séjourné. Inconvénients : Le hall de l'hôtel a été rénové et rénové depuis le 4 avril. Le lieu d'enregistrement est désormais étroit et je ne vois pas la belle vue sur le hall, ce qui est un peu décevant. De plus, le courant s'est coupé subitement pendant 5 secondes. quand je prenais une douche la deuxième nuit, ce qui m'a fait très peur. L'initié a dit à l'hôtel qu'il était en cours de maintenance. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels à Macao et c'est la première fois que je le rencontre.

L'attitude de service de tous les employés de l'hôtel est excellente, de l'enregistrement à la réception à la porte du hall, ils sont tous très prévenants et amicaux et font de leur mieux pour répondre aux besoins des clients. La chambre à Shadian est très grande, propre et bien gérée. Elle est très spacieuse à l'arrivée, le personnel nous a surclassés dans une chambre avec vue sur la Tour Eiffel. Merci beaucoup🙏🏼.

La chambre était grande et très confortable. S'agissant d'un ancien hôtel cinq étoiles, les installations sont un peu vétustes, la télé ne peut pas projeter l'écran et le sèche-cheveux est relativement faible. L'emplacement est très pratique. Il faut environ 20 minutes à pied pour rejoindre l'hôtel depuis la porte frontière. Il y a une navette depuis l'hôtel jusqu'à la porte frontière et le port. Il est également très pratique de prendre le bus pour se rendre à d'autres endroits.

De la première contact de Catherine Londoner Guest Relations Team à la limo de pickup de Brian au port de Heng Qin à l'arrivée à l'entrée principale, reçu par Gordon usu chef de équipe de capitaine à l'appartement il est une grande impression de hauts Expérimentation hôtelière ! La réception de thé du soir et de cocktail de soir a été littéralement occupée le reste de notre soirée à The Residence, l'exploitation de restaurants londoniens pour les invités. Merci beaucoup à Jessica Exec, qui nous présente différents produits de gourmet et canapés et offre une plaque spéciale de pommes de terre et de bleu pour célébrer notre 45e anniversaire de mariage. À notre surprise, l'équipe des relations clients offre un gâteau à notre chambre le soir à 9 h 30. Le petit déjeuner de la journée suivante à The Residence Restaurant est sympa et exquis. Notre séjour d'un jour à Londres est rempli de joie et de remerciement à tous les membres du personnel qui nous associent avec une véritable hospitalité et un professionnalisme. Gordon et Fiona, Stephen(?) qui nous guide à manœuvrer autour de Londoner Sands , Venise boutiques, nous ont aidé à partir dans une limousine à 4h. Nous reviendrons. Bravo Londoner Guest Relations Team ❤️👍👌🙏

Mandarin Oriental, Macau est très prévenant. Tout le personnel écoute et traite les clients, en particulier les enfants, avec cœur. Chaque détail est parfait et fortement recommandé. Le service de majordome WhatsApp 24 heures sur 24 est excellent et toujours disponible. Après l'enregistrement vers 14 heures, l'hôtel a surclassé et aménagé une chambre dans un gratte-ciel avec vue sur la mer, un gâteau d'anniversaire, un plateau de fruits et le thé de l'après-midi pour que nous puissions en profiter. Le paysage au 16/F est vraiment magnifique. Toutes les installations de l'hôtel sont également bien entretenues. La marque de salle de bains Natura Bisse est en eau NORDAQ Premium de Suède en bonne quantité. Il y a un service de préparation de la nuit comme dans certains hôtels super cinq étoiles, fournissant de l'eau supplémentaire, du chocolat, un masque relaxant et un ensemble de sprays pour dormir, ainsi que des brosses à dents et des produits de bain en bois arc-en-ciel de marque pour enfants et des pantoufles signature panda rouge. Les enfants sont très heureux. Il est très pratique d'avoir une version sans fil sans fourche filaire. L'hôtel est situé dans le centre-ville de Main Street et à proximité de MGM, Wynn et Lisboa. Il est très pratique pour faire du shopping. Prenez le petit-déjeuner au restaurant VIDA RICA, un restaurant cinq étoiles. Toutes les collations sont exquises. Le petit-déjeuner gastronomique américain et le cappuccino sont très délicieux. Enfin, l'hôtel a également offert un gros cadeau spécial à ma fille Elise. Merci Et je reviendrai !! Merci Shilho et l'équipe.

The room and bathroom is hugeeeee, and it is clean. We project my laptop to the TV screen and get to watch a good drama to wrap up our night. Good stay! Not much nice restaurant to choose from , but kids never bother with food, it’s all great.

環境：在氹仔，離澳門機場和橫琴口岸近。和巴黎人、威尼斯人酒店相隔一條馬路，從倫敦人2樓有空中走廊，可以走去巴黎人買東西。御園和倫敦人酒店在同一片建築羣裏，這裏的免税店比巴黎人的小。娛樂場的機器可以直接用港幣，其他方式要去櫃枱兑換。 設施：房間設施齊全，有智能馬桶，全身按摩椅。有一間按摩房間，可以另付費請人按摩。各個設施維護很好，乾淨，房間寬敞明亮，無異味。我們定的騎士套房，一間大床、房一間雙床、三個衞生間。水吧飲料全免費，還有三大抽屜的零食，歡迎點心，免費續。 服務：御園服務非常貼心。管家提前會聯繫，免費接送一次。管家小徐和禮賓小哥來倫敦人接我們，把行李都確認好，直接幫我們拿去御園。我們直接去客房，管家來客房幫我們辦理入住手續，這樣很方便。管家會詢問行程，安排車輛送我們去景點。長者沒帶保温杯，還贈送兩個保温杯給我們。管家24小時隨叫隨到。晚上回房間，管家還放好了洗澡水，超級省心。 餐飲：早餐在36樓，沒什麼人。下午茶在倫敦人3樓的華庭。早餐有自助台，龍蝦、鮑魚、蝦餃、水蟹粥這種要和服務人員點。食材很新鮮，味道規矩。體驗很好。倫敦人華庭的水蟹粥，我們吃着有點鹹。這裏正好入住還送了水果點心，管家看孩子愛吃，馬上把吃完的都補充上。全家人都不喝酒，所以晚上的雞尾酒會，沒有去。 我們住的騎士套房，一晚上3W。包含早餐、下午茶和雞尾酒。還有接送服務。軟硬件各方面都相當滿意。頭一次沒聽長者提出不滿。 這次澳門住過的幾家酒店，我自己的綜合感受排名是倫敦人御園 -倫敦人 -老葡京-永利皇宮-新葡京。