Bien que nous soyons situés à proximité de l’aéroport, nous proposons également un service de navette gratuit. Il y avait aussi un arrêt de bus à proximité, donc c'était pratique pour faire du tourisme. En plus du café, ils avaient aussi de jolis biscuits dans la chambre. Tout le monde à la réception était très agréable et je les utiliserais à nouveau sans hésiter.
Bien sûr, il est très ancien, mais l'hôtel dispose d'une bonne atmosphère classique.
Les eaux sont belles, peut-être parce qu'elles sont nouvelles.
Les bougies à eau chaude et à pression et les turbines sont aussi très puissants et les meilleurs.
J'aime les belles décorations qui guérissent la fatigue de voyager à long terme.
C'est très bien, à environ trois minutes de la gare.
La réception a aussi un sourire, et il est fortement recommandé à l'hôtel.
La chambre est relativement petite et est organisée sur le côté de la route. Mais après 10 heures, le petit déjeuner est très simple, bien sûr, je sais aussi ce prix. Je ne sais pas vraiment pourquoi Luxembourg est si cher. En général, le petit-déjeuner d'un petit hôtel propre est très simple, puis il y a quelques petits restaurants à proximité, et un supermarché, en définitive, c'est bon, à prix abordable.
We were troubled by neighbour who was at most rude, and always knocking on our wall for no apparent reason. He then came to our door wanting to create a fight and harassed my family. The room reception service person never listened to our side of the story and blamed us. Poor front desk team for this night. Even especially when we requested additional liquid soap, due to them not having any when checking in, as they ran out of stock. He argued with us asking stupid questions instead of helping. Rooms are paper thin.
Rooms smell of smoke and bathroom stink. Broken range hood.
L'offre de l'hôtel était excellente en termes de rapport qualité/prix, j'ai vraiment apprécié le voyage en particulier. L'équipe de Com est vraiment serviable et compréhensive. J'ai eu une erreur de réservation et ils m'ont aidé à la résoudre facilement. Je n'ai jamais connu un meilleur service client, je suis toujours ravi d'être votre client.
A seulement 11 minutes à pied de la gare et à environ 10-15 minutes de la vieille ville. L'emplacement est vraiment super !
Les installations de l'hôtel sont toutes neuves, les chambres sont grandes, la séparation sèche et humide est appréciée et les fournitures sont également bonnes, mais l'emplacement de la salle de douche est un peu inhumain (un peu ouvert).
Tous les mini-bars sont gratuits et j'ai été surclassé dans une chambre avec une meilleure vue. C'était vraiment incroyable quand j'ai ouvert les rideaux.
La literie était un peu molle, mais dans l'ensemble le sommeil était bon. (Mais je dois me plaindre que nous qui habitons au 7ème étage avons été assez dérangés par la musique du bar à l'étage la nuit. Il était presque 13 heures quand le son est devenu plus faible).
Le petit déjeuner est au dernier étage, et la vue d'ensemble est vraiment superbe ! Nous avons eu la chance de nous asseoir près de la fenêtre, ce qui a amélioré notre expérience du petit-déjeuner ! Le choix du petit déjeuner est plutôt bon, avec un peu de choix à la carte et un buffet. Le goût n'est pas particulièrement bon mais je suis très satisfaite !
Enfin, je voudrais féliciter chaleureusement le service ici, tout le monde est très patient et sympathique ! Le gars à la réception parlait un peu chinois et nous a donné des chocolats.
L'emplacement est idéal, à seulement 10 minutes à pied de l'aéroport, parfait pour prendre un vol tôt le matin. La chambre est de taille moyenne et le lit n'est pas très grand, l'espace est plutôt restreint. Cependant, l'environnement est propre et bien rangé, et l'insonorisation est correcte, ce qui convient à une personne ayant un vol tôt le lendemain et qui doit se contenter d'un hébergement pour une seule nuit.
Très proche du centre-ville, vous pouvez arriver à pied très pratique. L'environnement de l'hôtel est également très bon, le seul insuffisant peut être que le petit déjeuner est facturé et la chambre n'a pas de climatisation. Mais bien, la température n'est pas très bonne. En termes d'utilisation, satisfaite.
Très amical recevabilité à la réception. Excellent service, nous avons reçu de excellents conseils pour explorer les attractions du Luxembourg. Après l'entrée, j'ai été félicitée pour mon anniversaire, car le personnel attentif de la réception a remarqué cela lors de l'entrée au contrôle du passeport.
L'emplacement est idéal, avec l'arrêt de bus 29 au pied de l'hôtel qui dessert directement l'aéroport. Les transports en commun sont gratuits à Luxembourg et la gare est accessible à pied. On trouve également un McDonald's et un Burger King à proximité. Le personnel est accueillant et propose un service de consigne à bagages. Le petit-déjeuner est copieux.
Excellent
53 évaluations
9,0/10
Prix à partir de
133 €
par nuit
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Tout afficher
8,0/10
Très bien
Bon hôtel proche de la gare. Belle décoration mais le quartier n'est pas le plus agréable Mais ça vaut le prix!
Nous avons été reçu par une hôtesse très accueillante. Nous avons été gentillement surclassé. La chambre était bien équipée, avec frigo et bouilloire. La vue était agréable sur la forêt. Piscine accessible.
J'ai récemment séjourné au Novotel à Luxembourg et j'ai eu une expérience merveilleuse. Le personnel de la réception était incroyablement serviable et sympathique, faisant tout son possible pour rendre notre séjour confortable. Ils nous ont fourni d'excellentes recommandations sur les endroits à visiter et, même si l'hôtel était complet, ils ont réussi à répondre à notre demande de chambres côte à côte, ce qui était un énorme avantage pour notre famille. Le buffet du petit-déjeuner était impressionnant, avec une configuration propre et hygiénique et une grande variété d'options. La seule suggestion que j'ai est d'ajouter des étiquettes à chaque aliment, afin que les clients sachent exactement ce qui est servi. Malgré ce détail mineur, le petit-déjeuner était délicieux et satisfaisant. Les chambres étaient également très propres et bien entretenues, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Dans l'ensemble, ce fut une expérience agréable et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent le Luxembourg.
Hôtel dans Bonnevoie-Nord-Verlorenkost, Luxembourg
Prix par nuit à partir de :199 €
9,2/10
Excellent
L'hôtel est neuf, les chambres et les installations sont donc neuves et propres. Le petit-déjeuner est excellent. L'emplacement est proche d'un centre commercial, d'une station de tramway et d'une station de bus, ce qui facilite l'accès au centre-ville.
J'ai voyagé au Luxembourg avec deux amis, soit trois personnes au total. L'emplacement est spectaculaire, tout près de la gare centrale et du centre-ville. Tout simplement génial. La chambre était correcte, sans chichis, mais globalement propre. Les serviettes étaient fournies. Pas de climatisation, donc attention en été. Les lits n'étaient pas très longs, mais si vous mesurez moins d'1,85 m, ça devrait aller !
IInvitéThe place is gorgeous. The apartment has everything you might need for a short or a longer stay. Everything was convenient, and I enjoyed the stay. The location is overall good in terms of reaching the very heart of the city (~7 min walk), and the tram station (~3 min walk), but the gare district feels a bit creepy for a solo traveler at night. Luckily, the hotel is at the border of the district and the center, so you do not really have to experience the district. Would totally recommend.
I chose Sofitel Le Grand Ducal for a New Year’s stay, expecting a high level of comfort and service. My experience started with some disappointment at check-in, including inconsistency in service and an initial room that felt cold and did not fully meet expectations. This was particularly noticeable on New Year’s Eve and affected my first impression. However, after I shared my concerns, the hotel team handled the situation professionally and made a real effort to improve my stay. I was offered a room change to a warmer and higher-category room, along with a kind handwritten apology card and chocolates, which I truly appreciated. What matters most to me is that the hotel listened and took action. Thanks to this, my overall impression changed for the better, and I was able to enjoy the rest of my stay. I hope this feedback helps the hotel maintain a more consistent service experience from the very beginning for all guests.
Hôtel dans Bonnevoie-Nord-Verlorenkost, Luxembourg
Prix par nuit à partir de :221 €
9,1/10
Excellent
Bon séjour, bonne literie, petit déjeuner au top rien a dire. L'emplacement était très correct a 10 min en tram du centre ville et l'arrêt de tram se situe à 3 min à pied de l'hôtel. Emplacement silencieux entouré d'hôtel ds le quartier d'affaires. Je reviendrai.
Hotel très bien situé : en face de l'aéroport. Chambre propre , literie confortable . Décoration récente et moderne. Le service navette gratuite est un véritable plus : il suffit de réserver à la réception, départ toutes les 30 minutes . Vraiment satisfaite.
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