J'ai réservé une chambre triple pour ma femme, mon fils de 16 ans et moi-même via Trip.com. Nous nous attendions à un lit double et un lit simple, mais à notre arrivée, nous avons eu la surprise de constater que la chambre ne comportait que deux lits simples. Nous avons demandé à changer de chambre, mais l'établissement a prétendu ne pas disposer de chambres avec un lit double et un lit simple, refusant d'admettre que trois adultes ne pouvaient pas dormir dans deux lits simples. Ils nous ont compliqué la tâche pendant un long moment. Face à notre refus, ils nous ont proposé d'ouvrir une chambre séparée pour une personne, ce que nous avons accepté. Cependant, après une attente considérable, lorsque nous avons demandé des explications, ils nous ont proposé d'ajouter un lit d'appoint. L'attitude incohérente et problématique du veilleur de nuit a été suivie d'un appel du responsable de la réception, qui a adopté le même comportement. Face à notre insistance concernant cette situation absurde, ils nous ont proposé de nous reloger dans une suite. La suite est équipée d'un lit double. Après une nouvelle longue attente, un lit simple a finalement été installé dans la chambre.
Malheureusement, la chambre était sale et de nombreux équipements de base, comme un sèche-cheveux, manquaient.
Mon fils, qui mesure 1,86 m, n'a malheureusement pas pu dormir dans le lit fourni. Le lit tanguait comme un berceau. Pour le stabiliser, j'ai calé le matelas contre le canapé et placé une chaise à côté. Malheureusement, cela n'a rien changé. Nous avons finalement réussi à nous endormir à 3 heures du matin. Au réveil, épuisés, très mal à l'aise et sans avoir bien dormi, nous avons quitté l'hôtel précipitamment. Ayant voyagé dans au moins 50 pays et séjourné dans plus de 500 hôtels, j'ai été profondément choquée de rencontrer une situation aussi déplorable dans un hôtel Wyndham – une chose que je ne rencontrerais même pas dans des hôtels de troisième catégorie.
J'ai commandé à manger au service d'étage le soir, et même pour une simple demande, nous avons attendu environ 45 minutes.
Il est inconcevable qu'un tel incident inacceptable nous soit arrivé alors que nous avions réservé un Wyndham en espérant un séjour très confortable, et qu'il n'y avait aucune erreur dans notre réservation.
Je condamne fermement le responsable de nuit et le chef de réception qui nous ont causé ce traumatisme et ont invoqué diverses excuses au lieu de résoudre le problème.
Je compte porter plainte auprès des autorités compétentes afin qu'ils ne restent pas impunis.
J'exige un remboursement de Trip.com pour cette nuit désastreuse.
Отель в принципе не плохой переночевать только, за такую стоимость 2310₽ ночь это подарок. Грязные полы и занавески, висящие на честном слове. В номере нет ни чайника ни воды и все шампуни 2 шт. открытые, без колпачков стоят. Душ хороший, горячая вода есть всегда , но после мытья вся туалетная комната залита водой, потому что только дырка в полу. Шумоизоляция отсутствует и до полночи не уснуть все гремят, шумят и громко разговаривают. Очень не удобные высокие подушки, но удобная кровать. Прокуренный номер и в шкафу пахнет ногами, вещи не повесить. Завтрак не брали, но он есть и не плохой, видели как люди ели и чувствовали вкусный запах, это с 4:00 утра жарили оладьи на завтрак. Самые дешевые и с плохими дверями номера на 5 этаже, на остальных этажах двери круче. Но переночевать повторюсь, не плохо и не дорого.
Sigara içilmeyen oda olmasını öncesinde not olarak bildirmemize rağmen not yanlış okunarak sadece sigara içilen şekilde not alınmış.Kızımda kronik Alerji ve astım olması nedeniyle huzursuz bir konaklama oldu
The hotel is great! It’s only 8 kilometers from the airport, very convenient. The breakfast is good, the service is excellent, and even though there was a language barrier, the staff were still very friendly and helpful. The room is spacious and comfortable. Overall a very pleasant stay!
Отличное местоположение, внутри тихого исторического квартала (очень атмосферного). Были небольшие сложности с поиском проезда на машине, но всё нашли.
Номер хороший, чистый, но нам сначала предложили номер рядом с курительной комнатой, и был противный впитавшийся запах табака + невозможность открыть окно. Но нам по запросу номер Поменяли на аналогичный и без запаха.
Завтрак вкусный, сотрудник очень мило рекомендовал горячие традиционные блюда, которые они могут приготовить (что-то было остренькое, лучше уточнять, но все вкусно).
И отдельное спасибо сотруднику ресепшен Cagkan за гостеприимное отношение и помощь с нашими вопросами.
The hotel is quite basic and small, but overall it's decent. The location is close to the ski center. The breakfast is similar to a Turkish breakfast and is acceptable, as I am familiar with it. However, the service isn’t very good, possibly because they have many guests.
Ps. I want to thank the doorman uncle (forgot to asking his name) —he was very helpful and a very nice person.
La chambre était petite, la douche et le toilette étaient dans des quartiers très proches, c'est-à-dire avec douche et le toilette serait mouillé. Il y avait une chambre commune et une cuisine indépendante que nous n'avons pas utilisé. Le restaurant est très confortable et très confortable. Enfin, le personnel ici était très utile.
출장중 며칠 머물렀던 호텔이며 위치는 시내에서 가까우나 주변에 식당이 많지는 않음, 호텔1층에 big chefs있음, 다만 가격은 비쌈.
호텔 직원은 친철하며 조식식당은 루프층에 있는데 식사하기에 좋았음. 7시반 시작으로 들었으나 더 일찍 오픈하는것같음.
객실이 복도끝이었는데 약간 추웠음(온풍켜면 또 너무 건조함).
Odalar temiz ve bakımlı. İçinde gerekli olacak her şey var. Sadece aydınlatma biraz yetersiz. Daha parlak ışıklar tercih edilebilirdi. Tüm çalışanlar yardımsever ve güleryüzlü. Otoparkı yok ama görevli yardımı sayesinde park yeri bulmak çok kolay. Kahvaltısı diğer otellerden farklı. Açık büfe değil, masadaki menüye işaret koyarak sipariş veriyoruz. Biz kahvaltıdan memnun kaldık. Hamam, sauna isterseniz receptiona geleceğiniz saati söylüyorsunuz. Hazırlık yapılıyor ve o bölüm 1 saat boyunca size ve ailenize ait oluyor. Otelin konumu güzel. Havalimanına 15 dk, merkeze 15 dk. Erciyese 30 dk. Sömestr tatilinde bile hiç trafik çekmeden heryere ulaşım sağladık. Direkt Erciyes'te kalınmayacaksa ilk tercih Moonday Hotel olmalı.
La chambre est assez grande, un bon choix pour un hébergement d'affaires
Très bien
69 évaluations
8,9/10
Prix à partir de
6 247 INR
par nuit
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8.6/10
Très bien
IInvitéJ'ai réservé une chambre triple pour ma femme, mon fils de 16 ans et moi-même via Trip.com. Nous nous attendions à un lit double et un lit simple, mais à notre arrivée, nous avons eu la surprise de constater que la chambre ne comportait que deux lits simples. Nous avons demandé à changer de chambre, mais l'établissement a prétendu ne pas disposer de chambres avec un lit double et un lit simple, refusant d'admettre que trois adultes ne pouvaient pas dormir dans deux lits simples. Ils nous ont compliqué la tâche pendant un long moment. Face à notre refus, ils nous ont proposé d'ouvrir une chambre séparée pour une personne, ce que nous avons accepté. Cependant, après une attente considérable, lorsque nous avons demandé des explications, ils nous ont proposé d'ajouter un lit d'appoint. L'attitude incohérente et problématique du veilleur de nuit a été suivie d'un appel du responsable de la réception, qui a adopté le même comportement. Face à notre insistance concernant cette situation absurde, ils nous ont proposé de nous reloger dans une suite. La suite est équipée d'un lit double. Après une nouvelle longue attente, un lit simple a finalement été installé dans la chambre.
Malheureusement, la chambre était sale et de nombreux équipements de base, comme un sèche-cheveux, manquaient.
Mon fils, qui mesure 1,86 m, n'a malheureusement pas pu dormir dans le lit fourni. Le lit tanguait comme un berceau. Pour le stabiliser, j'ai calé le matelas contre le canapé et placé une chaise à côté. Malheureusement, cela n'a rien changé. Nous avons finalement réussi à nous endormir à 3 heures du matin. Au réveil, épuisés, très mal à l'aise et sans avoir bien dormi, nous avons quitté l'hôtel précipitamment. Ayant voyagé dans au moins 50 pays et séjourné dans plus de 500 hôtels, j'ai été profondément choquée de rencontrer une situation aussi déplorable dans un hôtel Wyndham – une chose que je ne rencontrerais même pas dans des hôtels de troisième catégorie.
J'ai commandé à manger au service d'étage le soir, et même pour une simple demande, nous avons attendu environ 45 minutes.
Il est inconcevable qu'un tel incident inacceptable nous soit arrivé alors que nous avions réservé un Wyndham en espérant un séjour très confortable, et qu'il n'y avait aucune erreur dans notre réservation.
Je condamne fermement le responsable de nuit et le chef de réception qui nous ont causé ce traumatisme et ont invoqué diverses excuses au lieu de résoudre le problème.
Je compte porter plainte auprès des autorités compétentes afin qu'ils ne restent pas impunis.
J'exige un remboursement de Trip.com pour cette nuit désastreuse.
BBarryThis hotel is ideal for those arriving or leaving by train - the station is across the road! That does mean there was some train noise - I enjoyed that - but there are only a handful of trains for those not so keen. I was on the top floor facing the station and road - when I closed the windows, traffic noise almost disappeared. It is a couple of km to the centre of town, which is why I only made location a 4, but there are plenty of buses. There are some fast food places nearby - the pizza place is pretty good. Hotel supplied breakfast, pretty standard for Turkey: sausage, cheese, bread, some veg, hot chips, eggs and tea.
The room was great - comfortable bed, a very useful desk and chair as well as a soft chair to relax in, decent shower and good wifi. I stayed three nights - they didn't service my room (I actually prefer that) but it was nice and clean to begin with. They had forgotten to supply a cup, but I grabbed one from another room. All in all, a very pleasant hotel, and at the lower price point for the area.
IInvitéJe connais l'hôtel Ibis depuis longtemps et j'ai toujours séjourné ici. Malheureusement, lors de mon voyage, j'ai remarqué que l'hôtel arrive lentement dans les années et nécessite une rénovation. Les meubles sont endommagés les murs sont en partie sales et certaines choses ne fonctionnent pas comme les jalousies, et en outre, le froid a traversé la fenêtre, bien que celle-ci était fermée!
Il est absolument nécessaire de procéder à une rénovation.
Sinon, tout va bien.
YYuhannanThe hotel is quite basic and small, but overall it's decent. The location is close to the ski center. The breakfast is similar to a Turkish breakfast and is acceptable, as I am familiar with it. However, the service isn’t very good, possibly because they have many guests.
Ps. I want to thank the doorman uncle (forgot to asking his name) —he was very helpful and a very nice person.
IInvitéDit is ons derde 3 keer dat we een verblijf hebben hier, zonder twijfel weer geboekt en uiterst tevreden. Het is een stedentrip en en hebt alle voorzieningen. Het is modern ingericht en in een rustige wijk, wanneer ik de drukte wil opzoeken ga ik daarheen. Zo niet kan ik rustig uitrusten. Ik de avond mooi uitzicht op de bergen.
IInvitéLa chambre était petite, la douche et le toilette étaient dans des quartiers très proches, c'est-à-dire avec douche et le toilette serait mouillé. Il y avait une chambre commune et une cuisine indépendante que nous n'avons pas utilisé. Le restaurant est très confortable et très confortable. Enfin, le personnel ici était très utile.
EElif EnginSigara içilmeyen oda olmasını öncesinde not olarak bildirmemize rağmen not yanlış okunarak sadece sigara içilen şekilde not alınmış.Kızımda kronik Alerji ve astım olması nedeniyle huzursuz bir konaklama oldu
ООльга ПетуньяОтель в принципе не плохой переночевать только, за такую стоимость 2310₽ ночь это подарок. Грязные полы и занавески, висящие на честном слове. В номере нет ни чайника ни воды и все шампуни 2 шт. открытые, без колпачков стоят. Душ хороший, горячая вода есть всегда , но после мытья вся туалетная комната залита водой, потому что только дырка в полу. Шумоизоляция отсутствует и до полночи не уснуть все гремят, шумят и громко разговаривают. Очень не удобные высокие подушки, но удобная кровать. Прокуренный номер и в шкафу пахнет ногами, вещи не повесить. Завтрак не брали, но он есть и не плохой, видели как люди ели и чувствовали вкусный запах, это с 4:00 утра жарили оладьи на завтрак. Самые дешевые и с плохими дверями номера на 5 этаже, на остальных этажах двери круче. Но переночевать повторюсь, не плохо и не дорого.
IInvité출장중 며칠 머물렀던 호텔이며 위치는 시내에서 가까우나 주변에 식당이 많지는 않음, 호텔1층에 big chefs있음, 다만 가격은 비쌈.
호텔 직원은 친철하며 조식식당은 루프층에 있는데 식사하기에 좋았음. 7시반 시작으로 들었으나 더 일찍 오픈하는것같음.
객실이 복도끝이었는데 약간 추웠음(온풍켜면 또 너무 건조함).
Quelles promotions sont disponibles pour les hôtels avec Parking en Province de Kayseri ?
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