Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le22 août 2026|Chambre de luxe (2 lits)
InvitéLe service est absolument INCROYABLE !!! À notre arrivée, la réception nous a offert du jus de fruit de la passion et nous a surclassés gratuitement. Ils ont réservé la navette pour Disneyland pour nous et le soir, il y avait même un snack gratuit ! Une fois dans la chambre, ils ont pris le temps de nous expliquer toutes les installations et les services disponibles. Le lendemain, la navette était à l'heure, et toutes les informations pour le retour nous étaient communiquées via un groupe de discussion. Le petit-déjeuner était délicieux aussi !!! Quand nous sommes partis, ils nous ont même offert des patchs rafraîchissants et d'autres petites choses pratiques ! Et pour finir, voyant que nous avions de grosses valises, ils nous ont gentiment commandé un taxi pour nous emmener à la station de métro !!! Nous sommes vraiment, vraiment, incroyablement satisfaits ! La prochaine fois que nous irons à Disneyland, nous réserverons à nouveau cet hôtel !
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Prix par nuit à partir de :7 366 JPY
Publiée le6 août 2026|ManXin Double Bed Room (Minibar + Smart Guest Control + 65-Inch Projector TV)
Utilisateur anonymeMon séjour au Jing'an Manxin Hotel m'a vraiment donné l'impression d'être à la maison ! L'hôtel est juste à côté de la gare, on peut y arriver en quelques pas avec les bagages, ce qui est super pratique pour ceux qui ont un train à prendre. Dès l'entrée dans le hall, on se sent tout de suite bien. Il y a aussi une boulangerie au rez-de-chaussée qui propose de très bonnes choses. Le personnel de la réception, garçons et filles, est très chaleureux et attentionné. Voyant que j'avais beaucoup de bagages, ils m'ont spontanément aidé à les monter dans ma chambre. J'ai même eu droit à un surclassement gratuit, ce que j'ai beaucoup apprécié. La chambre était non seulement propre, mais la literie était aussi très douce. J'ai pu dormir jusqu'à mon réveil naturel, toute la fatigue du voyage s'est envolée. J'ai adoré leur petit-déjeuner buffet, avec des raviolis Wonton fraîchement préparés et servis chauds, un vrai délice réconfortant. La prochaine fois que je viendrai à Shanghai, cet hôtel sera à nouveau mon premier choix !
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Prix par nuit à partir de :13 292 JPY
Publiée le22 avr. 2026|Deluxe Twin Room (Smart Projection + Deep Sleep Memory Mattress)
Yajie951128Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit lors d'une escale à l'aéroport de Shanghai Pudong. C'est de loin le meilleur rapport qualité-prix en termes d'environnement et de service près de l'aéroport ! C'est une chaîne d'hôtels Vienna, et nous avons déjà séjourné dans d'autres villes. Le style de décoration est uniforme, il y a un service de navette aéroport, et le petit-déjeuner commence dès 5h30, ce qui est vraiment très attentionné. L'environnement autour de l'hôtel est moyen, principalement parce que l'aéroport de Pudong est trop loin, mais les environs de l'hôtel sont corrects, avec de nombreux restaurants et un accès facile aux transports en commun.
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Prix par nuit à partir de :5 950 JPY
Publiée le13 août 2026|Chambre supérieure (2 lits, aile ouest)
InvitéLe parc de l'hôtel est exceptionnellement bien entretenu la nuit. Les rubans lumineux de la plage au bord du lac dessinent le contour du rivage, et l'éclairage de la pelouse est doux et non éblouissant, sans pollution lumineuse. On peut clairement voir les étoiles la nuit, loin de la pollution lumineuse de la ville, et la sensation de détente d'une promenade nocturne est irremplaçable. Les enfants ont passé un excellent moment et ont dit qu'ils reviendraient ici la prochaine fois. Jerry a été très serviable, un grand merci !
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Prix par nuit à partir de :13 646 JPY
Publiée le24 avr. 2026
texteroLe quartier de Chuansha est un véritable joyau caché pour ceux qui souhaitent visiter Shanghai Disneyland.
La chambre était bien plus spacieuse que celle que nous avions près du temple Jing'An.
La navette pour Disneyland met environ 20 minutes. À votre arrivée, on vous demandera si vous souhaitez prendre le bus pour Disneyland et vous serez ajouté à un groupe WeChat.
Le bus est un minibus qui part le matin et revient le soir.
Vous serez tenu informé des horaires du bus, notamment lorsqu'il est prêt à embarquer et à partir de Disneyland.
Nous avons également utilisé le bus pour nous rendre à l'aéroport de Pudong, ce qui était très facile à réserver via WeChat. C'est très pratique si vous ne parlez pas mandarin.
Le petit-déjeuner était un buffet avec un choix de plats occidentaux et chinois. Un cuisinier était également présent pour préparer des nouilles ou des wontons. Il vous faudra peut-être traduire et lui montrer.
L'emplacement est idéal, car vous pouvez prendre la ligne 2 du métro de Shanghai jusqu'à l'arrêt Chuansha. Il faut compter environ 15 minutes à pied.
Un centre commercial se trouve à proximité si vous avez besoin de faire des achats de dernière minute, ainsi que des commerces alimentaires et des supérettes près de l'hôtel.
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Prix par nuit à partir de :5 548 JPY
Publiée le10 août 2026|Chambre de luxe (2 lits)
AileenCC
Notre séjour a été très satisfaisant 👍. Nous avons contacté l'hôtel à l'avance pour organiser un tour de lit et un stérilisateur de biberons. Elio, à la réception, a été adorable ❤️. L'expérience à la piscine était fantastique, avec un bassin pour enfants de 0,5 m équipé de jeux d'eau, et un bassin de massage de 0,9 m où les bébés peuvent aussi s'amuser un peu. Les maîtres-nageurs sont très attentifs et surveillent chaque famille ; nous avions oublié la bouée dans la chambre et il a immédiatement apporté une planche flottante pour le bébé. La salle de sport est spacieuse et bien équipée, et j'ai vu qu'il y avait aussi beaucoup de cours collectifs que j'aimerais essayer la prochaine fois. L'aire de jeux pour enfants est immense, notre bébé de 18 mois s'est beaucoup amusé à grimper partout. Les clients de l'hôtel peuvent y accéder pendant 24 heures, ce qui couvre deux jours. Les repas de l'hôtel sont également adaptés aux tout-petits, pas besoin d'apporter de la nourriture pour bébé, et l'hôtel est directement connecté au centre commercial Kerry Parkside, donc on peut acheter tout ce qui manque. Son papa a dit qu'il voulait y revenir deux fois par mois pour un séjour.
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Prix par nuit à partir de :22 807 JPY
Publiée le27 sept. 2026|Club Deluxe River-View Room - Oriental Pearl Panoramic Premier
Gangtieaiguozhe535
L'emplacement de l'hôtel est excellent, situé au cœur de Lujiazui. L'hôtel est l'un des 'trois joyaux de Shanghai', la Jin Mao Tower, très reconnaissable.
En tant qu'établissement cinq étoiles de longue date et de premier ordre, sa qualité est, bien sûr, irréprochable.
Le service global de l'hôtel est bon, mais pendant les jours fériés, le grand nombre de personnes entraîne des attentes pour le check-in, et l'attitude de certains stagiaires était un peu rigide, j'espère que cela pourra être amélioré.
La chambre réservée localement était une chambre panoramique à 270 degrés avec vue sur la Perle de l'Orient. Dès l'entrée, on est presque face à la Perle de l'Orient, la vue est imprenable, et la vue nocturne est indescriptible.
Cependant, le prix de près de 3000 par nuit ne me semble pas avoir un rapport qualité-prix exceptionnel (bien sûr, si vous voulez profiter d'une vue de premier plan sur Shanghai, vous pouvez essayer).
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Prix par nuit à partir de :35 910 JPY
Publiée le7 sept. 2026|Premier Vue sur la Rivière - Chambre Lit King
doudoumamiSitué sur le Bund Nord, l'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, avec des vues imprenables sur Lujiazui à portée de main et la promenade le long de la rivière accessible à pied. Les chambres sont spacieuses, la literie douce et confortable, et la salle de bain est bien agencée et très fonctionnelle. Le nettoyage est fait rapidement et de manière impeccable. Le petit-déjeuner est copieux et raffiné, mêlant saveurs orientales et occidentales. Au deuxième étage, le restaurant propose des plats légers, équilibrés et rafraîchissants. Chaque membre du personnel rencontré à l'hôtel était chaleureux, attentif, courtois et méticuleux. Notre séjour a été des plus relaxants et agréables. Un merci tout particulier à Lily pour son aide efficace lors du départ, son professionnalisme est remarquable et mérite d'être souligné !
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Prix par nuit à partir de :57 276 JPY
Publiée le4 sept. 2026|Chambre avec vue sur le jardin
Invité
Un grand bravo au service du Toy Story Hotel ! Dès notre arrivée, le personnel à l'entrée nous a aidés avec nos bagages et les a confiés à la bagagerie. Ayant fait le check-in en ligne à l'avance, on nous a aussi activement informés sur les demi-billets et les accès anticipés au parc. Une fois le numéro de chambre attribué, les bagages ont été livrés en chambre, et même les colis nous ont été apportés. Le service clientèle répondait toujours à nos demandes de manière fluide et très efficace, toujours prêt à aider. Le service d'étage était méticuleux, tout était impeccable, pas une seule poussière, et il y avait même un mot manuscrit du personnel. Les consommables comme l'eau étaient réapprovisionnés sur simple demande. Le matelas était confortable, la literie agréable et le lit de 1,5 mètre était spacieux. Il y avait aussi une navette qui circulait fréquemment, et le personnel aidait à soulever les poussettes à l'embarquement et au débarquement. Le personnel du centre de loisirs de l'hôtel Toy Story organisait diverses activités riches et variées pour les enfants, jouant même avec eux. Buzz l'Éclair, Woody... de nombreuses interactions, ainsi que des visites guidées de l'hôtel pour les enfants, des ateliers de fabrication d'aimants de réfrigérateur, de pâte à modeler, etc. Au sous-sol B1, il y avait aussi de la crème glacée et des sucettes au chocolat à acheter. L'expérience globale à l'hôtel Toy Story était super, parfaitement adaptée aux familles. Tout le personnel du service saluait activement et répondait immédiatement à nos demandes. L'expérience était vraiment imbattable, nous reviendrons séjourner ici la prochaine fois !
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Prix par nuit à partir de :43 984 JPY
Publiée le3 août 2025|Chambre Exécutive Lits Jumeaux - Machine à Café Privée + Réfrigérateur
giatheshopperTout d'abord, je tiens à remercier le directeur Peter pour le surclassement en chambre Executive. Notre séjour a été excellent. Il a été d'une grande aide, d'autant plus qu'il était le seul à parler anglais. Il nous a même aidés pour nos commandes Taobao, nos envies de plats en ligne, etc. Même pendant ses congés, l'autre réceptionniste l'appelait pour qu'il puisse nous parler en anglais. Il n'était pas obligé de le faire vu l'heure tardive, mais nous avons beaucoup apprécié son geste.
Points positifs :
1. La chambre Executive était immense.
2. Le petit-déjeuner proposé par l'hôtel et le restaurant One Step servant une cuisine occidentale étaient variés.
3. Le service de blanchisserie était gratuit.
4. Le service de ménage était impeccable et nous a fourni une quantité généreuse de bouteilles d'eau.
5. L'atmosphère générale de l'hôtel était agréable et positive.
6. Toilettes modernes.
7. Le domaine de l'hôtel était vaste et arboré ; nous avons passé une journée entière sans nous lasser, tant l'endroit était reposant. 8. Les serviettes sont changées tous les jours et la chambre est équipée d'un sèche-cheveux Dyson.
Points négatifs :
1. Une seule personne parle couramment anglais, mais l'application de traduction fonctionne.
2. L'hôtel est un peu éloigné de la station de métro la plus proche, mais comme le prix du billet était abordable, cela ne nous a pas dérangés.
3. À part le restaurant, il n'y a pas de supérette à proximité ; faire ses courses peut donc s'avérer compliqué. Pensez à acheter de quoi manger/en-cas avant de retourner à l'hôtel.
Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour et nous recommandons vivement cet hôtel pour son service et ses équipements.
Merci pour le surclassement et votre excellent service, Peter. 😊
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Prix par nuit à partir de :8 169 JPY