Hôtels avec Spa à Souss-Massa, Maroc

Hôtel correct, bon rapport qualité prix, petit déjeuner correct. Musique à la piscine beaucoup trop forte ces n’est pas une boîte de nuit! Et les environs sont trop bruyant également la nuit on entend la musique des boites et où cabarets dans la chambre, les nuits ont été compliqués

Nous sommes arrivés vers 17h. Le personnel nous a complimentés sur le service de traduction : « Vous avez l'air nuls. » C'est inacceptable. Nous avons demandé trois fois de grandes serviettes, mais la chambre en manquait et il n'y avait pas d'eau. Fatigués, nous avons donc fait 1,5 km jusqu'à Carrefour pour acheter de l'eau. Il s'est avéré que la quantité d'eau était censée être de 1,5 litre par personne et par jour. Ils nous ont ensuite déversé cette eau sur nous. Mais nous étions tout aussi fatigués, nous avons donc dû rapporter des bouteilles d'eau du supermarché le lendemain. Ils fournissent des serviettes à la plage et autour de la piscine. Aucun problème avec le coffre-fort. Du thé, du café et du sucre étaient servis tous les jours. Nous avons beaucoup apprécié les petits-déjeuners : omelettes et œufs au plat avec des fruits, pour ceux qui n'en ont pas demandé. Vous pouvez également déguster des beignets, du msemen, de l'amla, etc. La serveuse qui prépare les msemen, ces galettes nationales, est absolument incroyable ; elle sert toujours à l'heure et nous salue toujours. Le personnel du restaurant est aimable et souriant. Tout est nettoyé à l'heure. Ils préparent à manger depuis 5 h du matin, merci pour la dernière journée. Nous sommes partis à 6 h et ils nous ont donné des en-cas, du beurre et du pain ! Pour une raison inconnue, les toboggans ne fonctionnaient pas, quelle que soit l'heure de notre départ. La musique était géniale ; le musicien et le chanteur étaient excellents. Nous sommes allés dîner dans la vieille ville et dans les nouveaux quartiers. Chacun avait sa propre saveur délicieuse. La vue sur l'océan était impressionnante. Mais il y a quelque chose à réparer : il y a une fissure dans le receveur de douche, il faut la réparer.

Nous avons séjourné ici pendant 4 jours. Bien pour le prix, mais les équipements sont très basiques. On nous a attribué le mauvais type de chambre à notre arrivée et le personnel de la réception n'était pas très serviable, jusqu'à ce que je contacte Trip.com et qu'on nous change immédiatement de chambre. Bravo ! La chambre n'avait pas de réfrigérateur, alors ne vous attendez pas à en avoir un. Vous pouvez emprunter une glacière à vin au bar, c'est ce que nous avons fait. Nous y retournerions sans doute, car c'était vraiment bon marché.

Hôtel et personnel sympa malgré les désagréments à notre arrivée à cause de l’agence de réservation, je conseil fortement l’hôtel ( nourriture à améliorer , avec plus de plats traditionnels)

The hotel is very good. Staff are very kind and attentive and always ready to serve you and answer to your requests with a smile on their face. Front desk staff are amazing. It was our wedding aniversary and they gave us an upgraded room with a pool and sea view and had it decorated! Highly appreciated. The food was great in all restaurants. The only ”less positive” (not a critic) thing I would say was that the BLU restaurant which is supposedly for seafood, but on the evening we were there, had no seafood (at least what we consider as seafood in Portugal) and was mainly about fish, which was all well cooked in any case and we did enjoy the food. The facilities around the pool area are very good. Bar at the pool side serving pizza and hot snacks all day! Kids area and a bar serving drinks all day. 24/7 Cafeteria in the hotel lobby. Pastry and f drinks plenty of of high quality. Could not ask for more honestly. If we´re ever back in Agadir, this will with no doubt be the place where we´ll be staying! Direct access to the beach

Visité une fois et j'ai tellement aimé que j'y suis retourné. Le plus grand avantage est que tout le personnel est sympathique et qu'il y a beaucoup d'espace à utiliser confortablement. L'hôtel n'est pas grand, mais j'ai aimé qu'il y ait tout et qu'il n'y ait pas beaucoup de monde. Le petit déjeuner était bon, et surtout, j'ai aimé qu'on puisse se garer juste à côté de l'hôtel. S'il y a une chose qui est décevante, le wifi ne fonctionne pas bien. Cela ne va pas bien avec n'importe quel hôtel au Maroc. Il y a de nombreux cas où cela ne fonctionne pas du tout, donc je pense qu'il faut l'améliorer plus tard.

Le petit-déjeuner était excellent, la chambre était propre, la salle de bain était équipée d'un bidet et l'accueil était charmant.

Mauvais rapport qualité prix. Le personnel n’était pas super gentil à l’accueil .. à éviter pendant la haute saison car l’hôtel sera pleins de touristes ; buffets tres basiques avec peu de choix, impossible de réserver des repas dans les 2 restaurants de l’hôtel, impossible d’avoir un transat à la piscine car ils serons réservés par les touristes très tôt le matin ….

J'ai réservé une chambre double, la chambre est immense, avec un salon. L'hôtel est tout à fait adapté aux voyages avec des enfants. À l'origine, j'ai réservé une nuit, puis j'ai temporairement ajouté une nuit de plus. Le seul inconvénient était qu'il y avait trop d'invités et que l'espace de stationnement n'était pas suffisant.

L'hôtel est très bien situé mais on a commencé par ne pas trouver notre réservation, à vouloir nous faire payer à nouveau pour plus cher et avec moins de service. Après avoir retrouvé notre réservation (on dirait qu'elle était cachée quelque part et pas sur un ordinateur), ils nous ont donné les 2 chambres les plus pourris et les moins bien situées dans tout l'hôtel. Pour y arriver il faut emprunter des labyrinthes qu'on a mis quelque temps à s'y retrouver. La vue était sur une cours arrière ou il y avait des arbres mal entretenu. Les choses positives maintenant: le personnel est très sympas, très accueillant, que ce soit Monsieur Asemlal qui était très sympathique ou la femme de ménage qui faisait de l'excellent travail et avec un sourire radieux. Nous avons appris à la fin de notre séjour qu'une partie de l'hôtel était rénové mais bon, quand on a réservé, nous avons vu les photos des chambres rénovées mais on nous a donné de la m.... C'est la dernière fois que je réserve dans cet hôtel.